Label Pengiriman: Panduan untuk Membuat, Mencetak, dan Mengelola
Label pengiriman adalah bagian integral dari proses logistik, berfungsi sebagai sumber informasi utama bagi operator untuk mengirimkan paket dari satu lokasi ke lokasi lain. Baik Anda menjalankan toko online kecil atau mengawasi logistik untuk perusahaan besar, memahami seluk-beluk pembuatan, pencetakan, dan pengelolaan label pengiriman sangat penting untuk kelancaran dan efisiensi operasional. Panduan ini akan memandu Anda melalui semua hal yang perlu Anda ketahui tentang label pengiriman-mulai dari komponen dasar hingga strategi lanjutan untuk mengoptimalkan proses pengiriman Anda.
I. Memahami Dasar-dasar Label Pengiriman
Label pengiriman lebih dari sekadar stiker sederhana; label ini merupakan urat nadi operasi pengiriman Anda. Setiap label memberikan informasi penting yang memastikan paket Anda sampai ke tujuan tanpa penundaan atau kesalahan. Untuk memahami sepenuhnya pentingnya label pengiriman, Anda perlu menguraikan komponen-komponennya dan memahami peran yang dimainkan setiap elemen dalam rantai logistik.
Komponen Inti dari Label Pengiriman
Label pengiriman yang dibuat dengan baik mencakup beberapa elemen kunci, masing-masing memiliki fungsi spesifik dalam proses pengiriman:
- Informasi Penerima: Informasi ini mencakup nama, alamat, dan terkadang nomor telepon penerima paket. Keakuratan informasi ini sangat penting karena kesalahan apa pun dapat menyebabkan kesalahan pengiriman, yang mengakibatkan ketidakpuasan pelanggan dan meningkatkan biaya pengiriman ulang.
- Informasi Pengirim: Nama dan alamat pengirim disertakan sehingga jika paket tidak dapat dikirimkan, paket dapat dikembalikan ke pengirim. Hal ini juga membantu penerima mengidentifikasi asal paket, yang penting untuk menjaga pengenalan merek.
- Nomor Pelacakan dan Kode Batang: Ini adalah elemen yang paling penting bagi pengirim dan pengangkut. Nomor pelacakan memungkinkan pengirim dan penerima untuk memantau perjalanan paket sementara barcode dipindai di berbagai pos pemeriksaan untuk memperbarui statusnya di sistem operator.
- Metode Pengiriman: Bagian ini menunjukkan tingkat layanan yang dipilih untuk pengiriman, seperti standar, dipercepat, atau semalam. Informasi ini menentukan bagaimana kurir menangani dan memprioritaskan paket.
- Berat dan Dimensi: Berat dan ukuran paket sangat penting untuk menghitung biaya pengiriman. Informasi yang akurat di sini memastikan bahwa paket diproses dengan benar dan menghindari biaya tambahan karena ketidaksesuaian.
- Informasi Kepabeanan: Untuk pengiriman internasional, label pengiriman harus menyertakan rincian bea cukai seperti isi paket, nilainya, dan negara asal. Informasi ini sangat penting untuk kelancaran pemrosesan paket melalui bea cukai. Jika Anda seorang pemula dan tidak yakin bagaimana cara mengisi formulir bea cukai, artikel ini akan memberi Anda beberapa tips berguna Cara Mengisi Formulir Kepabeanan dengan Benar Untuk Pengiriman Internasional
Mengapa Label Pengiriman Penting
Label pengiriman sangat diperlukan karena beberapa alasan:
- Memastikan Pengiriman yang Akurat: Tujuan utama dari label pengiriman adalah untuk memberikan semua informasi yang diperlukan untuk mengantarkan paket ke tempat tujuan. Tanpa label pengiriman yang jelas dan akurat, risiko paket hilang atau salah kirim akan meningkat secara signifikan.
- Merampingkan Operasi Operator: Operator mengandalkan informasi yang diberikan oleh label pengiriman untuk menyortir, merutekan, dan mengirimkan paket secara efisien. Label pengiriman yang diformat dengan baik membantu menghindari penundaan dan kesalahan dalam pemrosesan.
- Menyediakan Transparansi dan Pelacakan: Nomor pelacakan pada label pengiriman memungkinkan pengirim dan penerima untuk memantau perjalanan paket secara real time. Transparansi ini membangun kepercayaan dan memberikan ketenangan bagi pelanggan.
- Kepatuhan terhadap Peraturan Pengiriman: Untuk pengiriman internasional, label pengiriman yang akurat diperlukan untuk mematuhi peraturan bea cukai. Label pengiriman yang tidak lengkap atau salah dapat menyebabkan penundaan, denda, atau bahkan pengembalian kiriman ke pengirim.
II. Cara Membuat Label Pengiriman: Panduan Langkah-demi-Langkah
Membuat label pengiriman mungkin terlihat mudah, tetapi prosesnya dapat bervariasi tergantung pada platform atau layanan yang Anda gunakan, volume pengiriman, dan persyaratan khusus seperti deklarasi bea cukai untuk pengiriman internasional. Berikut adalah panduan komprehensif tentang cara membuat label pengiriman secara efektif.
Langkah 1: Memilih Platform yang Tepat
Langkah pertama dalam membuat label pengiriman adalah memilih platform atau layanan yang sesuai. Pilihan ini akan bergantung pada sifat bisnis Anda, volume pengiriman, dan kebutuhan spesifik Anda.
①. Pasar Online
Jika Anda menjual melalui pasar online seperti Etsy, eBay, atau Shopify, platform-platform ini biasanya menawarkan alat bantu bawaan untuk membuat dan mencetak label pengiriman. Alat-alat ini dirancang untuk berintegrasi secara mulus dengan proses penjualan Anda, sehingga memudahkan untuk membuat label pengiriman langsung dari pesanan Anda.
Sebagai contoh, Shopify menyediakan generator label pengiriman yang memungkinkan Anda membuat label pengiriman untuk beberapa operator, menawarkan potongan harga dan kemudahan mengelola pengiriman Anda dari satu dasbor.
②. Situs Web Operator
Untuk pengiriman individu atau jika Anda lebih suka kontrol lebih besar atas proses pengiriman, Anda dapat membuat label pengiriman secara langsung melalui situs web operator seperti USPS, UPS, atau FedEx. Situs-situs ini menawarkan antarmuka yang mudah digunakan di mana Anda dapat memasukkan detail pengiriman, memilih opsi pengiriman, dan mencetak label pengiriman langsung dari komputer Anda.
Berikut ini adalah daftar operator logistik internasional yang terkenal, bersama dengan situs web masing-masing:
- DHL - Pemimpin global dalam bidang logistik, menawarkan pengiriman ekspres, pengiriman laut, pengiriman udara, dan layanan manajemen rantai pasokan.
- Situs web: https://www.dhl.com
- FedEx - Menyediakan layanan pengiriman ekspres yang cepat dan andal dengan cakupan global yang luas.
- Situs web: https://www.fedex.com
- UPS (United Parcel Service) - Menawarkan layanan pengiriman paket, logistik, dan manajemen rantai pasokan, menjadi salah satu operator paket terbesar di dunia.
- Situs web: https://www.ups.com
- USPS (Layanan Pos Amerika Serikat) - Penyedia layanan pos utama di Amerika Serikat, menawarkan layanan pengiriman internasional untuk paket dan surat.
- Situs web: https://www.usps.com
- TNT Express - Mengkhususkan diri dalam layanan pengiriman ekspres yang sensitif terhadap waktu dan menyediakan solusi logistik di seluruh Eropa dan global.
- Situs web: https://www.tnt.com
- Pengiriman COSCO - Perusahaan pelayaran terkemuka di Tiongkok yang menyediakan layanan angkutan laut dan logistik global.
- Situs web: http://en.coscoshipping.com
- Maersk - Salah satu perusahaan pelayaran peti kemas terbesar di dunia, yang menawarkan jasa angkutan laut, logistik, dan manajemen rantai pasokan.
- Situs web: https://www.maersk.com
- Japan Post menawarkan layanan ekspres dan logistik internasional dan kehadiran yang kuat di Asia.
- Situs web: https://www.japanpost.jp
- SF Express - Perusahaan logistik terkemuka di Tiongkok, menyediakan layanan pengiriman ekspres domestik dan internasional.
- Situs web: http://www.sf-express.com
- Korea Post - Menyediakan layanan pengiriman ekspres internasional, dengan fokus pada Asia dan beberapa pasar global.
- Situs web: https://www.koreapost.go.kr
- Royal Mail - Penyedia layanan pos utama di Inggris, yang menawarkan layanan paket dan logistik internasional.
- Situs web: https://www.royalmail.com
Fitur Utama
- Pembuatan Label Pengiriman
- Masukkan Informasi Pengiriman: Pengguna dapat langsung memasukkan rincian pengiriman di situs web operator, termasuk alamat pengirim dan penerima, dimensi paket, dan berat. Informasi ini sangat penting untuk menghasilkan label pengiriman.
- Pilih Opsi Pengiriman: Situs web operator biasanya menawarkan berbagai opsi pengiriman, seperti pengiriman standar, pengiriman dipercepat, atau pengiriman semalam. Pengguna dapat memilih opsi yang paling sesuai berdasarkan urgensi dan anggaran.
- Mencetak Label Pengiriman
- Pembuatan dan Pencetakan Online: Setelah semua informasi pengiriman yang diperlukan dimasukkan dan opsi pengiriman dipilih, situs web secara otomatis menghasilkan label pengiriman. Pengguna dapat mencetak label pengiriman langsung dari komputer mereka dan melampirkannya ke paket untuk pengiriman.
- Unduh Label Pengiriman: Selain mencetak langsung, pengguna dapat memilih untuk mengunduh label pengiriman yang dihasilkan sebagai file PDF untuk pencetakan atau pencatatan di kemudian hari.
- Perhitungan dan Pembayaran Biaya
- Estimasi Biaya Pengiriman Waktu Nyata: Saat memilih opsi pengiriman, situs web menghitung biaya pengiriman secara real time dan menampilkannya kepada pengguna. Hal ini memungkinkan pengguna untuk memilih opsi terbaik berdasarkan biaya dan jenis layanan.
- Pembayaran Online: Pengguna dapat membayar pengiriman secara langsung melalui situs web. Sebagian besar operator menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, kartu debit, dan PayPal.
- Layanan Tambahan
- Asuransi: Pengguna dapat memilih untuk membeli asuransi pengiriman untuk pengiriman mereka untuk melindungi dari kerusakan atau kehilangan selama transit. Hal ini sangat penting untuk pengiriman barang berharga.
- Pelacakan dan Konfirmasi: Sebagian besar situs web operator menawarkan layanan pelacakan paket dan konfirmasi pengiriman. Pengguna dapat memilih layanan tambahan ini ketika membuat label pengiriman untuk memantau status paket dan mengonfirmasi pengiriman yang berhasil.
Skenario yang Berlaku
- Pengiriman Tunggal atau Sesekali
- Pengguna Perorangan dan Bisnis Kecil: Untuk perorangan atau bisnis kecil, menggunakan situs web operator untuk mengelola kebutuhan pengiriman sesekali sangat nyaman. Situs web ini menawarkan antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan yang memungkinkan seluruh proses pengiriman diselesaikan tanpa perangkat lunak manajemen logistik khusus.
- Pilihan yang Fleksibel: Pengguna dapat memilih dari berbagai metode pengiriman dan layanan tambahan berdasarkan kebutuhan mereka tanpa dibatasi oleh integrasi sistem atau ketentuan kontrak.
- Situasi yang Membutuhkan Kontrol Lebih Tinggi
- Kebutuhan Pengiriman yang Disesuaikan: Untuk pengguna yang menginginkan kontrol terperinci atas setiap proses pengiriman, situs web pengangkut menyediakan alur kerja intuitif yang memungkinkan pemilihan metode pengiriman, layanan tambahan, dan opsi pembayaran secara gratis.
- Menangani Pengiriman Khusus: Beberapa pengiriman mungkin memerlukan penanganan atau layanan khusus (seperti pengiriman internasional dan pengiriman bahan berbahaya), dan menggunakan situs web pengangkut memastikan kebutuhan ini terpenuhi.
Keuntungan
- Kemudahan Penggunaan: Situs web operator biasanya dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga memudahkan pengguna yang tidak memiliki latar belakang logistik untuk membuat dan mengelola label pengiriman.
- Akses Langsung: Pengguna dapat membuat label pengiriman dan mengirimkan paket dengan segera tanpa menunggu instalasi dan penyiapan perangkat lunak atau sistem.
- Fleksibilitas: Pengguna dapat dengan bebas memilih metode pengiriman yang berbeda dan layanan tambahan berdasarkan kebutuhan spesifik setiap pengiriman, menghindari kendala kontrak tetap dan integrasi sistem.
- Pengendalian Biaya: Pengguna dapat melihat biaya pengiriman secara real time dan memilih opsi pengiriman yang paling sesuai dan layanan tambahan berdasarkan anggaran mereka.
Kekurangan
- Kemampuan Pemrosesan Batch Terbatas: Untuk bisnis yang perlu menangani pengiriman dalam jumlah besar, situs web pengangkut mungkin kurang efisien dibandingkan dengan Sistem Manajemen Transportasi (TMS) khusus. Setiap label pengiriman harus dibuat satu per satu, yang dapat memakan waktu.
- Integrasi Data Terbatas: Karena situs web operator biasanya tidak terintegrasi dengan sistem internal pengguna (seperti ERP dan WMS), pengguna perlu memasukkan data secara manual, sehingga meningkatkan kemungkinan kesalahan.
- Keterbatasan Fungsionalitas: Meskipun situs web pengangkut cocok untuk menangani pengiriman tunggal atau dalam jumlah kecil, mereka umumnya tidak memiliki fitur pengoptimalan dan pelaporan transportasi tingkat lanjut.
Jenis Pengguna yang Cocok
- Pengguna Perorangan: Orang yang sesekali perlu mengirimkan paket dapat dengan mudah membuat dan mencetak label pengiriman menggunakan situs web operator dan memilih layanan pengiriman yang sesuai.
- Usaha Kecil: Untuk usaha kecil dengan kebutuhan pengiriman yang jarang, mengelola logistik melalui situs web ini menghindari kebutuhan untuk berinvestasi dalam sistem manajemen logistik yang kompleks.
- Pengusaha Start-up dan Penjual E-commerce: Pengusaha pemula dan penjual e-commerce dapat menggunakan situs web operator untuk mengelola pengiriman pesanan secara fleksibel tanpa bergantung pada layanan logistik eksternal.
Situs web pengangkut adalah alat yang sederhana dan efektif untuk menangani pengiriman individu atau dalam jumlah kecil, terutama bagi pengguna yang membutuhkan kontrol yang fleksibel atas proses pengiriman. Menggunakan situs web pengangkut sangat bermanfaat bagi mereka yang perlu mengelola pengiriman sesekali dan menginginkan fleksibilitas untuk memilih dari berbagai metode pengiriman dan pengaya, seperti asuransi atau pelacakan.
Namun, untuk bisnis yang memerlukan pemrosesan pengiriman batch atau manajemen logistik yang kompleks, solusi manajemen transportasi yang lebih khusus mungkin diperlukan.
③. Perangkat Lunak Pengiriman Multi-pengangkut
Untuk bisnis yang menangani pengiriman dalam jumlah besar, berinvestasi dalam perangkat lunak pengiriman dapat merampingkan proses pembuatan label pengiriman. Alat-alat seperti PitneyShip, ShipStationdan EasyPost memungkinkan Anda mengotomatiskan pembuatan label pengiriman, membandingkan tarif pengiriman di seluruh operator, dan mengintegrasikan dengan platform e-commerce atau sistem manajemen inventaris yang sudah ada.
④. Layanan pembuatan label pengiriman pihak ketiga
Layanan pembuatan label pengiriman pihak ketiga adalah solusi khusus yang dirancang untuk bisnis yang membutuhkan desain dan penyesuaian label pengiriman tingkat lanjut. Layanan ini sangat fleksibel dan melayani industri yang membutuhkan label pengiriman kelas profesional, seperti layanan kesehatan, manufaktur, makanan dan minuman, dan bahan kimia.
Fitur Utama
- Kemampuan Desain Tingkat Lanjut
- Dukungan Desain Kompleks: Layanan ini biasanya menawarkan alat desain canggih yang memungkinkan pengguna untuk membuat label pengiriman dengan elemen yang kompleks, termasuk grafik berlapis-lapis, kode batang, kode QR, teks, dan bidang data dinamis. Pengguna dapat menyesuaikan tampilan dan fungsionalitas label pengiriman berdasarkan persyaratan industri tertentu.
- Templat dan Pustaka: Sebagian besar platform menyediakan templat label yang sudah diatur sebelumnya dan pustaka elemen desain untuk membantu pengguna membuat label pengiriman yang memenuhi standar industri dengan cepat. Pengguna juga dapat mendesain label pengiriman yang sepenuhnya disesuaikan dari awal.
- Kepatuhan terhadap Peraturan
- Desain Label Kepatuhan: Banyak industri yang memiliki persyaratan pelabelan yang ketat, seperti perangkat medis yang harus mematuhi peraturan FDA atau bahan kimia yang harus memenuhi standar GHS. Layanan pihak ketiga ini sering kali menyertakan alat bantu kepatuhan bawaan untuk memastikan bahwa label pengiriman yang dirancang oleh pengguna memenuhi peraturan industri tertentu, sehingga membantu menghindari risiko hukum dan keuangan yang terkait dengan ketidakpatuhan.
- Opsi Pencetakan dan Keluaran
- Beberapa Format Keluaran: Layanan ini mendukung mengekspor label pengiriman yang sudah didesain dalam beragam format, misalnya, PDF, PNG, ZPL (untuk printer Zebra), dll. Pengguna dapat mengirim label pengiriman yang didesain secara langsung ke printer atau menyimpannya sebagai file digital untuk digunakan di kemudian hari.
- Dukungan untuk Beberapa Jenis Printer: Apa pun jenis printernya, entah itu printer thermal, printer inkjet, atau printer laser, layanan pembuatan label pihak ketiga biasanya mendukung beragam luas jenis printer dan menyediakan driver printer yang diperlukan atau pengaturan kompatibilitas.
- Integrasi Data
- Konektivitas Basis Data: Beberapa platform canggih memungkinkan pengguna mengintegrasikan desain label dengan basis data (seperti Excel, SQL, dan sistem ERP), sehingga memungkinkan pencetakan data yang dinamis. Hal ini sangat penting bagi bisnis yang perlu mencetak berbagai informasi, seperti nomor seri, nomor batch, dan detail produk.
- Fitur Otomasi: Dengan integrasi basis data, layanan ini dapat mengotomatiskan proses pencetakan label, mengurangi kesalahan input manual dan meningkatkan efisiensi.
Contoh Representatif
- BarTender dari Seagull Scientific
- BarTender adalah perangkat lunak desain dan pencetakan label yang kuat dan banyak digunakan di berbagai industri. Fitur utamanya meliputi:
- Alat Desain Multi-fungsi: Dukungan untuk mendesain dan mencetak teks, grafik, barcode, label RFID, dan lainnya.
- Dukungan Kepatuhan: Membantu pengguna membuat label pengiriman yang memenuhi standar industri, seperti label GHS, label perangkat medis, dll.
- Kemampuan Integrasi: Mendukung integrasi tanpa batas dengan berbagai database dan sistem bisnis, seperti ERP, MES, dan WMS.
- BarTender adalah perangkat lunak desain dan pencetakan label yang kuat dan banyak digunakan di berbagai industri. Fitur utamanya meliputi:
- Avery Design & Print
- Avery Design & Print adalah alat bantu desain label yang mudah digunakan, terutama ditargetkan untuk usaha kecil hingga menengah dan pengguna perorangan. Fitur-fiturnya meliputi:
- Antarmuka Desain yang Intuitif: Bahkan, pengguna yang tidak memiliki pengalaman desain profesional pun dapat dengan mudah menggunakan alat bantu desain seret dan lepas.
- Perpustakaan Templat yang Ekstensif: Menyediakan berbagai templat label yang mencakup berbagai industri dan penggunaan.
- Cetak dan Bagikan: Memungkinkan pengguna menyimpan label pengiriman yang didesain sebagai PDF atau format lain untuk memudahkan pencetakan atau berbagi secara online.
- Avery Design & Print adalah alat bantu desain label yang mudah digunakan, terutama ditargetkan untuk usaha kecil hingga menengah dan pengguna perorangan. Fitur-fiturnya meliputi:
Skenario yang Berlaku
- Layanan pembuatan label pihak ketiga sangat cocok untuk:
- Industri dengan Standar Pelabelan Tinggi: Ini termasuk industri perawatan kesehatan, manufaktur kimia, dan makanan dan minuman, di mana persyaratan desain dan pencetakan label yang ketat adalah hal yang umum.
- Bisnis yang Perlu Mencetak Label yang Dipersonalisasi dalam Jumlah Besar: Ketika perusahaan perlu mencetak label pengiriman dengan data dinamis (misalnya, batch produk yang berbeda, nomor seri yang unik), layanan ini sangat meningkatkan efisiensi.
- Perusahaan yang Membutuhkan Desain Label Berkualitas Tinggi: Untuk bisnis yang perlu membuat label pengiriman dengan elemen desain yang rumit, seperti logo merek dan deskripsi produk, layanan ini menyediakan alat bantu dan dukungan yang kuat.
Keuntungan
- Profesionalisme Tinggi: Layanan ini dapat memenuhi berbagai kebutuhan bisnis yang disesuaikan, terutama dalam hal desain dan pencetakan.
- Pengurangan Kesalahan: Fitur otomatisasi dan integrasi basis data mengurangi kesalahan input manual dan meningkatkan akurasi pencetakan label.
- Jaminan Kepatuhan: Fitur dukungan peraturan bawaan memastikan bahwa label pengiriman memenuhi standar industri, sehingga mengurangi risiko kepatuhan.
Kekurangan
- Kurva Pembelajaran: Beberapa alat bantu canggih mungkin memerlukan sejumlah pembelajaran dan keahlian, terutama untuk bisnis yang membutuhkan desain label yang sangat khusus.
- Biaya yang lebih tinggi: Layanan pembuatan label tingkat lanjut biasanya memerlukan pembelian lisensi atau langganan, yang bisa jadi mahal, terutama untuk bisnis kecil.
Layanan pembuatan label pihak ketiga adalah alat yang sangat diperlukan untuk bisnis yang membutuhkan desain label berkualitas tinggi, kepatuhan terhadap peraturan, dan pencetakan massal. Layanan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga membantu bisnis menghindari potensi risiko kepatuhan.
Langkah 2: Memasukkan Detail Pengiriman
Setelah Anda memilih platform, langkah selanjutnya adalah memasukkan detail pengiriman yang diperlukan untuk membuat label pengiriman yang akurat. Informasi ini sangat penting untuk memastikan bahwa paket Anda terkirim dengan benar dan efisien.
①. Informasi Penerima dan Pengirim
Memasukkan informasi penerima dan pengirim secara akurat adalah bagian terpenting dari proses pembuatan label pengiriman. Pastikan alamat lengkap, termasuk nomor apartemen, PO Box, atau instruksi pengiriman khusus. Hal ini akan mengurangi risiko salah kirim dan memastikan bahwa paket sampai ke tujuan yang tepat.
- Verifikasi Alamat: Setelah memasukkan alamat, disarankan untuk menggunakan fitur verifikasi alamat platform (jika tersedia) untuk mengonfirmasi keakuratan alamat sebelum membuat label pengiriman. Hal ini dapat mengurangi risiko paket dikembalikan atau tertunda karena alamat yang salah atau tidak lengkap.
- Format Alamat Internasional: Untuk pengiriman internasional, pastikan untuk mengikuti standar format alamat negara tujuan untuk memastikan informasi tersebut benar dan mudah dibaca.
②. Spesifikasi Paket
Masukkan berat, dimensi, dan isi paket. Informasi ini digunakan untuk menghitung biaya pengiriman dan menentukan bagaimana paket akan ditangani selama transit. Memberikan pengukuran yang akurat dapat mencegah masalah seperti kekurangan pembayaran ongkos kirim atau penundaan karena penanganan yang tidak tepat saat membuat label pengiriman.
- Pemilihan Jenis Paket: Pastikan Anda memilih jenis paket yang benar (mis. surat, kotak, amplop), karena jenis paket yang berbeda dapat memengaruhi metode dan biaya pengiriman.
- Akurasi Berat dan Dimensi: Disarankan untuk menggunakan timbangan dan alat ukur yang tepat untuk menentukan berat dan dimensi paket karena faktor-faktor ini secara langsung berdampak pada biaya pengiriman dan pilihan. Beberapa operator mungkin mengenakan biaya tambahan untuk paket dengan berat atau dimensi yang tidak tepat.
③. Preferensi Pengiriman
Pilih metode pengiriman yang diinginkan berdasarkan urgensi pengiriman. Pilihan biasanya mencakup pengiriman darat standar, pengiriman dipercepat, atau pengiriman semalam. Selain itu, Anda dapat memilih untuk menambahkan layanan seperti asuransi, konfirmasi pengiriman, atau tanda tangan pada saat pengiriman.
Untuk pengiriman internasional, Anda mungkin perlu menyertakan rincian tambahan, seperti isi paket, nilai, dan kode tarif yang diselaraskan. Informasi ini diperlukan untuk proses bea cukai dan membantu mencegah penundaan di perbatasan.
Pilihan Layanan Tambahan:
- Saat memilih layanan tambahan seperti asuransi atau tanda tangan pengiriman, perlu diketahui bahwa layanan ini dapat meningkatkan biaya pengiriman, tetapi memberikan keamanan ekstra untuk barang bernilai tinggi.
Pembatasan Pengiriman dan Barang Terlarang:
- Khusus untuk pengiriman internasional, pastikan apakah paket berisi barang yang dilarang atau dibatasi oleh negara/wilayah tujuan. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini dapat mengakibatkan paket disita atau dikembalikan.
Misalnya, Anda tidak dapat mengirim item ini melalui pos AS:
- Kantong Udara
- Amunisi
- Bahan peledak
- Bensin
- Merkuri cair
- Ganja
④. Pengiriman Internasional
Saat memasukkan informasi untuk pengiriman internasional, selain alamat standar dan spesifikasi paket, Anda harus memberikan deskripsi rinci tentang isi paket, nilai, dan kode tarif yang diselaraskan. Informasi ini sangat penting untuk proses bea cukai dan membantu mencegah penundaan atau pengembalian di perbatasan. Selain itu, pastikan semua dokumen kepabeanan yang diperlukan disertakan untuk kelancaran izin.
- Dokumentasi Kepabeanan: Saat menangani pengiriman internasional, pastikan bahwa semua dokumen bea cukai yang diperlukan (misalnya, faktur komersial, sertifikat asal) telah disediakan. Dokumen-dokumen ini sangat penting untuk kelancaran bea cukai.
- Estimasi Bea dan Pajak: Beberapa platform memungkinkan Anda memperkirakan bea dan pajak untuk pengiriman internasional, memastikan bahwa Anda atau penerima mengetahui potensi biaya tambahan.
- Deskripsi Isi Paket: Berikan deskripsi sedetail dan seakurat mungkin tentang isi paket saat mengisi deskripsi isi. Hindari penggunaan istilah yang tidak jelas atau umum, karena hal ini dapat membantu meminimalkan penundaan bea cukai.
⑤. Petunjuk Sistem dan Pemeriksaan Kesalahan
Sebelum mengirimkan informasi Anda, perhatikan setiap permintaan atau peringatan sistem, karena ini dapat membantu mengidentifikasi potensi kesalahan atau kelalaian. Penting juga untuk meninjau dengan cermat semua detail yang dimasukkan, termasuk alamat, berat, dimensi, dan preferensi pengiriman, untuk memastikan keakuratannya. Langkah ini membantu menghindari keterlambatan pengiriman atau biaya tambahan karena informasi yang salah.
- Petunjuk Sistem: Perhatikan dan ikuti petunjuk atau peringatan sistem yang diberikan oleh platform, yang mungkin termasuk pengingat tentang format alamat, dimensi paket, atau informasi penting lainnya.
- Pemeriksaan Kesalahan: Sebelum pengiriman, tinjau kembali semua detail yang dimasukkan dengan cermat, termasuk alamat, berat, dimensi, dan preferensi pengiriman, untuk memastikan keakuratannya. Informasi yang salah dapat menyebabkan penundaan pengiriman atau peningkatan biaya.
Langkah 3: Membuat dan Mencetak Label
Setelah semua rincian pengiriman dikonfirmasi, langkah penting berikutnya adalah membuat label pengiriman. Sebagian besar platform memungkinkan Anda untuk mengunduh label sebagai PDF, yang kemudian dapat dicetak atau dikirim ke operator untuk dicetak.
①. Opsi Pencetakan Operator
Mengapa Memilih Pencetakan Operator?
- Persyaratan Peralatan Rendah
- Jika Anda tidak memiliki peralatan pencetakan yang sesuai, atau lebih memilih untuk tidak berinvestasi pada printer, memilih pencetakan operator adalah opsi yang tidak merepotkan. Label pengiriman yang dicetak sendiri biasanya memerlukan pembelian printer termalprinter laser, atau printer inkjet, bersama dengan kertas cetak yang sesuai atau stiker label. Investasi awal untuk perangkat dan persediaan ini bisa tinggi, khususnya untuk bisnis kecil atau penjual perorangan yang tidak sering melakukan pengiriman. Dengan memilih pencetakan operator, Anda dapat menghindari biaya pembelian perangkat dan persediaan ini. Sebagai gantinya, Anda dapat membuat label pengiriman secara online dan mencetaknya di tempat layanan operator saat Anda mengirimkan paket.
- Skenario yang Berlaku:
- Usaha kecil atau penjual perorangan: Mereka yang memiliki volume pengiriman rendah yang tidak dapat menjustifikasi biaya peralatan pencetakan.
- Pengiriman sesekali: Apabila Anda tidak perlu sering mencetak label pengiriman, sehingga tidak praktis untuk membeli peralatan pencetakan.
- Kebutuhan sementara: Apabila Anda memiliki tugas pengiriman sementara dan harus menyelesaikannya dengan cepat tanpa menyiapkan perlengkapan pencetakan.
- Label Kelas Profesional
- Layanan pencetakan label yang disediakan oleh operator biasanya memenuhi standar yang ketat untuk kejelasan dan daya tahan. Ini berarti Anda tidak perlu khawatir tentang keterlambatan atau kehilangan paket karena masalah kualitas label. Label yang dicetak oleh operator biasanya diproduksi di atas kertas termal berkualitas tinggi atau bahan lain yang sesuai dengan sistem pengiriman mereka, sehingga memastikan bahwa label pengiriman tidak terkelupas, rusak, atau tidak terbaca selama transit.
- Manfaat:
- Mengurangi kesalahan: Label pengiriman kelas profesional mengurangi risiko paket hilang atau tertunda karena label pengiriman yang tidak jelas atau rusak.
- Memastikan kompatibilitas: Label pengiriman yang digunakan operator sepenuhnya kompatibel dengan sistem mereka, memastikan pemindaian dan pemrosesan yang lancar.
- Beradaptasi dengan berbagai lingkungan pengiriman: Label pengiriman yang dicetak oleh operator sering kali dioptimalkan untuk mempertahankan integritas dan keterbacaannya di berbagai kondisi pengiriman.
- Kenyamanan
- Layanan pencetakan label operator sangat nyaman, terutama ketika Anda tidak memiliki waktu atau peralatan untuk mencetak label pengiriman sendiri. Banyak operator, seperti USPS, UPS, dan FedEx, menawarkan layanan pencetakan label di mana Anda dapat mencetak label di titik layanan mereka. Selain itu, beberapa operator menyediakan layanan "Label Broker", di mana Anda membuat kode QR secara online dan cukup menunjukkannya di titik layanan, dan staf akan mencetak label untuk Anda.
- Faktor Kenyamanan:
- Layanan cepat: Baik mencetak di titik layanan atau menggunakan layanan Label Broker, Anda dapat menghemat waktu, khususnya apabila Anda perlu menyelesaikan pengiriman dengan cepat.
- Fleksibilitas: Anda tidak dibatasi untuk mencetak label pengiriman di kantor atau rumah Anda; Anda dapat menyelesaikan proses ini di titik layanan operator mana pun.
- Pengoperasian yang disederhanakan: Bagi pengguna yang tidak terbiasa dengan proses pencetakan, memilih carrier printing dapat menyederhanakan proses pengiriman dan menghindari potensi masalah yang disebabkan oleh kesulitan teknis.
Kelemahan dari Pencetakan Operator
- Biaya: Beberapa operator mungkin mengenakan biaya untuk layanan pencetakan, khususnya jika Anda menggunakan layanan premium atau memerlukan label pengiriman khusus.
- Batasan Waktu: Jika Anda memilih untuk mencetak label di lokasi layanan operator, Anda mungkin akan mengalami waktu tunggu, terutama selama periode puncak.
- Kontrol Terbatas: Anda mungkin memiliki kontrol yang lebih sedikit atas desain dan format label, yang bisa menjadi kelemahan jika Anda perlu menambahkan elemen merek atau konten khusus lainnya.
Pertimbangan
- Periksa Ketersediaan Layanan: Sebelum memilih pencetakan operator, pastikan layanan ini tersedia di wilayah Anda dan pahami potensi biaya dan proses pencetakan.
- Persiapkan Dokumen Sebelumnya: Pastikan Anda telah membuat label secara online dan menyiapkan semua informasi yang diperlukan untuk mempercepat proses di tempat layanan.
②. Opsi Cetak Sendiri
Namun demikian, dalam situasi tertentu-seperti perlu memproses pesanan dalam jumlah besar secara cepat, memerlukan label pengiriman khusus, atau ingin menghindari waktu tunggu di tempat layanan-Anda mungkin perlu mencetak label pengiriman sendiri. Dalam kasus seperti ini, memilih printer dan kertas cetak yang tepat sangatlah penting.
Memilih Printer yang Tepat
- Printer Termal: Printer thermal ideal untuk lingkungan pengiriman bervolume tinggi. Printer ini menggunakan panas untuk menghasilkan gambar pada kertas termal khusus, menciptakan label pengiriman yang tahan lama dan tahan noda. Printer ini cepat dan efisien, membuatnya sempurna untuk bisnis yang perlu mencetak label pengiriman dalam jumlah besar dengan cepat.
- Printer Laser: Printer laser lebih cepat dan menghasilkan teks yang tajam dan berkualitas tinggi. Printer ini hemat biaya dari waktu ke waktu, karena kartrid toner bertahan lebih lama daripada kartrid inkjet. Namun demikian, printer laser memerlukan lembar label khusus yang kompatibel dengan laser dan cenderung memiliki biaya di muka yang lebih tinggi.
- Printer Inkjet: Printer inkjet serbaguna dan dapat mencetak dalam warna, yang berguna untuk label yang memerlukan elemen merek. Namun demikian, label yang dicetak dengan inkjet bisa luntur jika terkena kelembapan, jadi ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk kemasan yang mungkin ditangani dalam kondisi basah.
Baca Selengkapnya: Apa Metode Pencetakan Label Barcode Terbaik?
Memilih Kertas Cetak yang Tepat
- Stiker Label: Stiker label dilengkapi dengan perekat yang kuat, memastikan stiker tetap terpasang dengan aman pada paket selama proses pengiriman. Stiker ini ideal untuk pengiriman frekuensi tinggi atau pengiriman internasional. Meskipun harganya lebih mahal, daya tahan dan penampilan profesionalnya sering kali sesuai dengan biayanya.
- Kertas Biasa: Kertas polos adalah opsi hemat biaya yang cocok untuk pengiriman volume rendah atau penggunaan internal. Namun demikian, kertas ini memerlukan bahan tambahan seperti selotip atau lem untuk ditempelkan pada kemasan, yang meningkatkan risiko label terkelupas selama pengiriman.
③. Mencetak Label
Apa pun pilihan Anda, apakah Anda memilih pencetakan carrier atau pencetakan sendiri, ikuti langkah-langkah dasar ini untuk memastikan pembuatan dan pelekatan label yang berhasil:
- Siapkan Printer: Pastikan printer Anda dimuati dengan kertas atau label yang sesuai. Jika menggunakan lembar label berperekat, pastikan bahwa label tersebut kompatibel dengan jenis printer Anda (inkjet, laser, atau thermal).
- Cetak Label: Gunakan fungsi cetak platform untuk menghasilkan label. Pratinjau label sebelum mencetak untuk memastikan semua informasi ditampilkan dengan benar.
- Periksa Kejelasan: Setelah mencetak, periksa label untuk memastikan semua teks dan barcode jelas dan terbaca. Jika label tercoreng atau barcode terdistorsi, cetak ulang label untuk menghindari masalah selama pemindaian.
- Tempelkan Label pada Kemasan: Jika menggunakan kertas biasa, gunting label dan rekatkan ke kemasan dengan selotip bening. Berhati-hatilah untuk tidak menutupi barcode dengan selotip, karena hal ini dapat mengganggu pemindaian. Jika menggunakan label berperekat, cukup kupas dan tempelkan label pada kemasan, pastikan label diletakkan pada permukaan yang datar dan mudah terlihat.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda bisa memilih metode pencetakan label yang paling sesuai untuk kebutuhan bisnis Anda, apakah itu melalui pencetakan operator atau pencetakan sendiri, sehingga memastikan paket Anda terkirim dengan lancar dan aman ke tempat tujuan.
III. Strategi Pencetakan Tingkat Lanjut dan Praktik Terbaik
Setelah Anda memahami dasar-dasar pembuatan dan pencetakan label pengiriman, sekarang saatnya mempelajari strategi yang lebih canggih yang dapat mengoptimalkan proses pengiriman Anda. Strategi ini sangat berguna untuk bisnis yang menangani pengiriman dalam jumlah besar atau yang memiliki persyaratan pelabelan khusus.
1. Pembuatan Label Massal
Untuk bisnis yang mengirimkan lusinan atau bahkan ratusan paket setiap hari, alat pembuatan label massal dapat menghemat banyak waktu. Banyak platform pengiriman dan situs web operator menawarkan kemampuan untuk mengunggah file CSV yang berisi semua detail pengiriman Anda, yang kemudian dapat digunakan untuk membuat beberapa label secara bersamaan.
Keuntungan Pembuatan Label Massal
- Efisiensi: Pembuatan label massal mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memasukkan detail pengiriman secara manual untuk setiap paket. Sebagai gantinya, Anda dapat membuat label untuk semua pengiriman Anda sekaligus.
- Konsistensi: Dengan menggunakan templat standar, Anda memastikan bahwa semua label diformat secara konsisten, sehingga mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan.
- Otomatisasi: Banyak solusi perangkat lunak pengiriman yang memungkinkan Anda mengotomatiskan proses pembuatan label massal, sehingga semakin merampingkan operasi Anda.
Cara Menerapkan Pembuatan Label Massal
Untuk mulai menggunakan pembuatan label massal, Anda harus menyiapkan spreadsheet dengan semua detail pengiriman yang diperlukan, termasuk informasi penerima, berat paket, dimensi, dan metode pengiriman. Sebagian besar platform menyediakan templat yang dapat Anda unduh dan isi. Setelah spreadsheet Anda siap, unggah ke platform, dan sistem akan secara otomatis membuat label untuk setiap pengiriman.
2. Menangani Label Pengembalian
Label pengembalian adalah bagian penting dari proses pengiriman, terutama dalam e-commerce, di mana pelanggan mungkin perlu mengembalikan produk. Menyediakan proses pengembalian yang nyaman dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Menyertakan Label Pengembalian dalam Pengiriman
Salah satu pendekatannya adalah dengan menyertakan label pengembalian pada kiriman asli. Metode ini memudahkan pelanggan dan meningkatkan kemungkinan proses pengembalian yang lancar. Label pengembalian dapat berupa prabayar atau mengharuskan pelanggan membayar biaya pengiriman kembali, tergantung pada kebijakan pengembalian Anda.
Mengirim Label Pengembalian melalui email
Pilihan lainnya adalah mengirimkan label pengembalian melalui email kepada pelanggan jika mereka meminta pengembalian. Pendekatan ini mengurangi limbah dengan hanya membuat label saat diperlukan dan memungkinkan pelacakan permintaan pengembalian yang mudah.
Kode QR untuk Pengembalian
Beberapa operator, seperti FedEx, menawarkan label pengembalian berbasis kode QR. Alih-alih mencetak label pengembalian, pelanggan menerima kode QR yang dapat mereka bawa ke lokasi yang berpartisipasi. Operator kemudian akan mencetak label pengembalian di tempat, sehingga menyederhanakan proses bagi pelanggan.
3. Penempatan dan Penanganan Label
Penempatan label yang tepat sangat penting untuk memastikan bahwa paket Anda diproses dengan benar dan mencapai tujuannya tanpa masalah. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk penempatan label:
- Penempatan Permukaan Datar: Tempatkan label pada permukaan datar terbesar pada kemasan. Hal ini memastikan barcode dapat dipindai dengan mudah dan label tidak akan terkelupas selama pengiriman.
- Hindari Jahitan dan Tepi: Jangan letakkan label di atas jahitan, tepi, atau di atas pita segel. Label yang diletakkan di area ini lebih mungkin rusak atau terkelupas selama penanganan.
- Mengamankan Label: Jika menggunakan label kertas biasa, tutupi label dengan selotip bening untuk melindunginya dari kelembapan dan kerusakan. Namun demikian, hindari menempelkan selotip di atas barcode, karena hal ini dapat menyebabkan masalah pemindaian.
4. Pemecahan Masalah Masalah Label Umum
Bahkan, dengan praktik terbaik yang ada, Anda mungkin mengalami masalah dengan label pengiriman Anda. Berikut ini adalah cara mengatasi beberapa masalah umum:
Label Pengiriman tidak dapat dikenali atau dipindai
Jika barcode pada label Anda tidak dapat dipindai, periksa hal berikut:
- Kejelasan Barcode: Pastikan barcode tidak terdistorsi atau tercoreng. Jika ya, cetak ulang label.
- Penempatan Pita: Pastikan tidak ada selotip yang menutupi barcode, karena hal ini dapat menyebabkan masalah pantulan yang mengganggu pemindaian.
- Pengaturan Printer: Periksa pengaturan printer Anda untuk memastikan bahwa semuanya sudah diatur ke kualitas tertinggi untuk pencetakan yang tajam dan jernih.
Kesalahan Printer
Jika printer Anda tidak menghasilkan label pengiriman yang jelas, cobalah langkah-langkah berikut ini:
- Bersihkan Printhead (Kepala Cetak): Debu dan residu bisa menumpuk pada printhead, khususnya pada printer thermal. Gunakan kartu pembersih untuk menghilangkan penumpukan apa pun dan meningkatkan kualitas cetak.
- Periksa Penjajaran Kertas: Pastikan bahwa kertas atau lembar label sejajar dengan benar di dalam printer untuk menghindari salah cetak atau macet.
- Gunakan Label yang Kompatibel: Pastikan bahwa label yang Anda gunakan kompatibel dengan jenis printer Anda. Menggunakan jenis label yang salah, bisa menghasilkan kualitas cetak yang buruk.
Informasi Pengiriman Salah
Jika Anda menemukan kesalahan dalam informasi pengiriman setelah mencetak label, jangan gunakan label tersebut. Sebaliknya, batalkan label jika memungkinkan dan buat label baru dengan detail yang benar. Menggunakan label dengan informasi yang salah dapat menyebabkan penundaan pengiriman atau biaya tambahan.
5. Mencetak Ulang dan Mengelola Label Pengiriman yang Kedaluwarsa
Tidak jarang label pengiriman perlu dicetak ulang, baik karena kerusakan, kehilangan, atau perubahan detail pengiriman.
Mencetak Ulang Label Pengiriman
Sebagian besar platform pengiriman memungkinkan Anda untuk mencetak ulang label pengiriman langsung dari akun Anda. Namun, pastikan bahwa pengirim belum menggunakan atau memindai label pengiriman asli untuk menghindari kebingungan. Jika label asli telah digunakan, Anda harus membuat pengiriman baru dan membuat label pengiriman baru.
Mengelola Label Pengiriman Kedaluwarsa
Label pengiriman memiliki tanggal kedaluwarsa, biasanya mulai dari beberapa hari hingga beberapa minggu setelah dibuat. Jika label pengiriman sudah kedaluwarsa sebelum paket dikirim, buang label pengiriman lama dan buat yang baru. Anda tidak akan dikenakan biaya untuk label pengiriman yang tidak terpakai selama operator belum memindainya.
IV. Memanfaatkan Teknologi untuk Strategi Label Pengiriman Tingkat Lanjut
Dalam lingkungan e-commerce yang serba cepat saat ini, untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, Anda perlu memanfaatkan teknologi untuk mengoptimalkan setiap aspek proses pengiriman Anda. Strategi label pengiriman yang canggih dapat membantu Anda mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
1. Mengintegrasikan Solusi Pengiriman dengan Sistem Bisnis
Mengintegrasikan perangkat lunak pengiriman Anda dengan sistem bisnis lain, seperti platform e-commerce, sistem manajemen inventaris, atau perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), dapat merampingkan seluruh proses pengiriman Anda.
Manfaat Integrasi
- Otomatisasi: Sistem yang terintegrasi dapat mengotomatiskan banyak aspek dari proses pengiriman, mulai dari pembuatan label pengiriman hingga pelacakan pesanan. Hal ini mengurangi input manual, meminimalkan kesalahan, dan mempercepat proses pengiriman.
- Data Waktu Nyata: Integrasi memungkinkan pertukaran data secara real-time antar sistem, memastikan bahwa tingkat stok, status pengiriman, dan informasi pelanggan selalu terbaru.
- Manajemen Terpusat: Dengan mengintegrasikan solusi pengiriman Anda dengan sistem bisnis lainnya, Anda dapat mengelola semua aspek operasi Anda dari satu dasbor, sehingga meningkatkan visibilitas dan kontrol.
Cara Mengintegrasikan Solusi Pengiriman
Banyak platform perangkat lunak pengiriman menawarkan integrasi out-of-the-box dengan platform e-commerce populer seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento. Selain itu, Anda dapat menggunakan API untuk menghubungkan perangkat lunak pengiriman Anda dengan sistem bisnis lain, sehingga memungkinkan integrasi yang lebih disesuaikan.
Berikut adalah beberapa platform perangkat lunak pengiriman yang menawarkan integrasi out-of-the-box dengan platform e-commerce populer seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento:
- ShipStation: Mendukung integrasi langsung dengan Shopify, WooCommerce, dan Magento, dan juga menyediakan API untuk integrasi kustom dengan sistem lain.
Situs web: https://www.shipstation.com - Easyship: Menawarkan integrasi tanpa batas dengan Shopify, WooCommerce, dan Magento, mendukung pengiriman global dan penghitungan tarif.
Situs web: https://www.easyship.com - Shippo: Tidak hanya terintegrasi dengan Shopify, WooCommerce, dan Magento, tetapi juga menyediakan API untuk integrasi kustom dengan sistem bisnis lainnya.
Situs web: https://goshippo.com - ShipBob: Menyediakan integrasi out-of-the-box dengan Shopify, WooCommerce, dan Magento, dan mendukung koneksi API untuk integrasi sistem bisnis yang lebih luas.
Situs web: https://www.shipbob.com - Setelah Pengiriman: Mendukung integrasi dengan Shopify, WooCommerce, dan Magento, membantu mengelola pengiriman, pelacakan, dan pemberitahuan.
Situs web: https://www.aftership.com - Ordoro: Menawarkan integrasi langsung dengan Shopify, WooCommerce, dan Magento, bersama dengan opsi API untuk integrasi kustom yang lebih canggih.
Situs web: https://www.ordoro.com
Platform ini memungkinkan pedagang untuk mengelola proses pengiriman mereka secara efisien melalui platform e-commerce yang ada dan menawarkan opsi fleksibel untuk integrasi khusus melalui API.
2. Mengotomatiskan Pembuatan Label Pengiriman
Otomatisasi adalah alat yang ampuh untuk bisnis yang ingin meningkatkan skala operasi mereka tanpa meningkatkan biaya tenaga kerja. Mengotomatiskan pembuatan label pengiriman dapat menghemat waktu, mengurangi kesalahan, dan memastikan proses pengiriman Anda berjalan dengan lancar.
Aturan Otomasi
Sebagian besar platform perangkat lunak pengiriman memungkinkan Anda untuk mengatur aturan otomatisasi yang menentukan bagaimana label pengiriman dibuat berdasarkan kriteria tertentu. Misalnya, Anda dapat menetapkan aturan untuk secara otomatis memilih metode pengiriman termurah untuk paket di bawah berat tertentu atau menambahkan asuransi untuk barang bernilai tinggi.
Pemrosesan Batch
Pemrosesan batch memungkinkan Anda untuk membuat dan mencetak label pengiriman untuk beberapa pesanan sekaligus daripada memproses setiap pesanan satu per satu. Hal ini sangat berguna untuk bisnis yang mengirimkan paket dalam jumlah besar setiap hari. Dengan memproses pesanan secara batch, Anda dapat menghemat waktu dan memastikan konsistensi di semua pengiriman Anda.
3. Memanfaatkan Logistik Pihak Ketiga (3PL)
Seiring pertumbuhan bisnis Anda, mengelola proses pengiriman secara internal dapat menjadi semakin menantang. Bermitra dengan penyedia logistik pihak ketiga (3PL) dapat membantu Anda meningkatkan skala operasi Anda tanpa perlu investasi yang signifikan dalam sumber daya tambahan.
Logistik pihak ketiga (3PL) mengacu pada pengalihdayaan operasi logistik perusahaan kepada penyedia layanan pihak ketiga. Ini mencakup berbagai fungsi manajemen rantai pasokan seperti transportasi, pergudangan, manajemen inventaris, pemenuhan pesanan, pengiriman barang, dan perantara bea cukai.
Dengan menggunakan layanan 3PL, perusahaan dapat menyederhanakan proses logistik mereka, mengurangi biaya, dan fokus pada aktivitas bisnis inti mereka. Penyedia 3PL membawa keahlian khusus, teknologi, dan sumber daya untuk mengelola operasi logistik secara efisien atas nama klien mereka.
Dalam skala global, ada banyak penyedia layanan Logistik Pihak Ketiga (3PL) yang profesional dan bereputasi baik. Di bawah ini adalah beberapa perusahaan 3PL terkenal yang memiliki reputasi baik dalam industri logistik dan menawarkan berbagai layanan:
- Rantai Pasokan DHL: DHL adalah salah satu perusahaan logistik terkemuka di dunia, yang menawarkan berbagai macam manajemen rantai pasokan dan solusi logistik. Layanan mereka meliputi transportasi, pergudangan, pemenuhan pesanan, pengiriman barang, dan banyak lagi. Situs web: https://www.dhl.com
- Solusi Rantai Pasokan UPS: UPS bukan hanya perusahaan kurir yang diakui secara global, tetapi juga menawarkan layanan manajemen rantai pasokan yang komprehensif, termasuk manajemen transportasi, pergudangan dan distribusi, layanan perdagangan internasional, dan banyak lagi. Situs web: https://www.ups.com/
- Logistik FedEx: FedEx menyediakan berbagai solusi logistik, termasuk pengiriman global, pergudangan dan distribusi, dan layanan perdagangan internasional, membantu klien mengoptimalkan rantai pasokan mereka. Situs web: https://www.fedex.com/
- C.H. Robinson: C.H. Robinson adalah perusahaan logistik pihak ketiga terkemuka di dunia yang menawarkan manajemen transportasi, pengiriman barang, pergudangan, dan layanan distribusi. Mereka sangat kuat dalam transportasi darat. Situs web: https://www.chrobinson.com
- Logistik XPO: XPO adalah perusahaan logistik global yang berfokus pada transportasi dan manajemen rantai pasokan, menawarkan pengiriman barang, pergudangan, pemenuhan pesanan, dan banyak lagi. Situs web: https://www.xpo.com
- Kuehne + Nagel: Kuehne + Nagel adalah perusahaan logistik global yang berbasis di Swiss yang mengkhususkan diri pada angkutan laut, angkutan udara, logistik kontrak, dan layanan transportasi jalan raya. Mereka memiliki jaringan yang luas di seluruh dunia. Situs web: https://home.kuehne-nagel.com
- DB Schenker: DB Schenker adalah perusahaan logistik Jerman yang menawarkan berbagai layanan logistik, termasuk angkutan udara, angkutan laut, angkutan darat, pergudangan, dan layanan manajemen rantai pasokan. Situs web: https://www.dbschenker.com
- Ryder System, Inc.: Ryder adalah perusahaan logistik Amerika yang menyediakan manajemen transportasi, pergudangan, distribusi, dan layanan optimalisasi rantai pasokan. Mereka sangat menonjol di sektor otomotif, industri, dan ritel. Situs web: https://www.ryder.com
- GEODIS: GEODIS adalah perusahaan logistik terkemuka di dunia yang menyediakan solusi logistik yang komprehensif, termasuk manajemen transportasi, pengiriman barang, pergudangan, dan pemenuhan pesanan. Situs web: https://geodis.com
- Nippon Express: Nippon Express adalah perusahaan logistik Jepang yang menawarkan berbagai layanan logistik, termasuk pengiriman internasional, pergudangan, dan manajemen rantai pasokan. Mereka memiliki jaringan yang kuat di kawasan Asia-Pasifik. Situs web: https://www.nipponexpress.com
Beberapa manfaat utama dari 3PL meliputi:
-
Penghematan Biaya: Perusahaan dapat menghemat infrastruktur transportasi dan pergudangan dengan mengalihdayakan fungsi-fungsi ini ke penyedia 3PL.
-
Keahlian: Penyedia 3PL memiliki pengetahuan industri yang mendalam dan dapat menawarkan layanan yang efisien dan andal.
-
Fleksibilitas: Penyedia 3PL dapat meningkatkan layanan sesuai dengan kebutuhan perusahaan, membantu mengelola fluktuasi permintaan.
-
Fokus pada Kompetensi Inti: Outsourcing logistik memungkinkan perusahaan untuk fokus pada apa yang mereka lakukan dengan baik, dan menyerahkan manajemen logistik kepada ahlinya.
-
Jangkauan Global: Banyak perusahaan 3PL memiliki jaringan global yang luas, sehingga memungkinkan mereka untuk menyediakan layanan logistik lintas batas dan membantu perusahaan berekspansi ke pasar baru.
3PL adalah strategi di mana perusahaan memanfaatkan keahlian dan infrastruktur penyedia pihak ketiga untuk menangani kebutuhan logistik mereka, yang mengarah pada peningkatan efisiensi dan efektivitas biaya.
4. Menerapkan Sistem Manajemen Gudang (WMS)
Jika Anda mengelola gudang Anda, menerapkan sistem manajemen gudang (WMS) dapat membantu Anda mengoptimalkan proses pengiriman dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Jika Anda seorang pemula, Anda bisa mulai dengan membaca artikel ini: Apa yang dimaksud dengan Sistem Manajemen Gudang (WMS)?
Manfaat dari WMS
- Manajemen Persediaan: WMS menyediakan visibilitas waktu nyata ke tingkat inventaris Anda, membantu Anda menghindari kehabisan stok dan kelebihan stok. Hal ini memastikan bahwa Anda memiliki produk yang tepat yang tersedia ketika Anda membutuhkannya, sehingga mengurangi penundaan dalam pemenuhan pesanan.
- Akurasi Pesanan: Dengan mengotomatiskan proses pengambilan dan pengemasan, WMS dapat membantu mengurangi kesalahan dan memastikan bahwa barang yang benar dikirim ke pelanggan. Hal ini meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi biaya pengembalian dan penukaran.
- Efisiensi Pengiriman: WMS dapat merampingkan proses pengiriman Anda dengan mengotomatiskan pembuatan label pengiriman, mengoptimalkan metode pengemasan, dan menyediakan informasi pelacakan secara real-time. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan pesanan dengan lebih cepat dan lebih akurat, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan Anda secara keseluruhan.
Memilih WMS yang Tepat
Ketika memilih WMS, pertimbangkan faktor-faktor seperti ukuran gudang Anda, kompleksitas operasi Anda, dan kebutuhan bisnis spesifik Anda. Banyak solusi WMS menawarkan berbagai fitur, mulai dari manajemen inventaris dasar hingga otomatisasi tingkat lanjut dan kemampuan analisis.
5. Menerapkan Praktik-praktik Keberlanjutan
Keberlanjutan menjadi semakin penting dalam industri logistik dan pengiriman. Menerapkan praktik berkelanjutan dalam proses pengiriman Anda dapat membantu mengurangi dampak lingkungan dan menarik pelanggan yang sadar lingkungan.
Kemasan Ramah Lingkungan
Salah satu cara untuk membuat proses pengiriman Anda lebih berkelanjutan adalah dengan menggunakan bahan kemasan yang ramah lingkungan. Ini termasuk menggunakan bahan daur ulang atau bahan yang dapat terurai secara hayati untuk kotak, kacang kemasan, dan label pengiriman. Selain itu, Anda dapat meminimalkan limbah kemasan dengan menggunakan kotak berukuran tepat dan mengurangi penggunaan bahan pengisi yang tidak perlu.
Pengimbangan Karbon
Banyak operator sekarang menawarkan program penyeimbangan karbon yang memungkinkan Anda untuk mengimbangi emisi karbon yang dihasilkan oleh pengiriman Anda. Dengan berpartisipasi dalam program ini, Anda dapat mengurangi jejak karbon Anda dan berkontribusi terhadap kelestarian lingkungan.
Mengurangi Pengembalian
Pengembalian produk berkontribusi terhadap limbah dan emisi karbon, sehingga mencari cara untuk mengurangi jumlah pengembalian produk dapat memberikan dampak positif terhadap lingkungan. Hal ini dapat dicapai dengan memberikan deskripsi produk yang terperinci, informasi ukuran yang akurat, dan gambar berkualitas tinggi di situs web Anda untuk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat.
V. Kesimpulan
Label pengiriman adalah komponen penting dalam proses logistik, yang berfungsi sebagai penghubung antara produk dan pelanggan Anda. Dengan memahami cara membuat, mencetak, dan mengelola label pengiriman secara efektif, Anda dapat mengoptimalkan operasi pengiriman, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Baik Anda baru memulai atau ingin menyempurnakan proses pengiriman yang sudah ada, panduan komprehensif ini memberikan pengetahuan dan alat yang Anda perlukan untuk berhasil. Dengan menerapkan praktik terbaik, meningkatkan strategi canggih, dan memanfaatkan teknologi yang tepat, Anda dapat memastikan bahwa label pengiriman Anda selalu akurat, efisien, dan sesuai dengan standar industri.
Di dunia di mana e-commerce dan pengiriman global semakin kompetitif, menguasai seni label pengiriman bukan hanya sebuah keharusan, tetapi juga merupakan keunggulan strategis. Jadi, luangkan waktu untuk berinvestasi pada alat dan proses yang tepat, dan saksikan operasi pengiriman Anda menjadi bagian yang efisien, hemat biaya, dan menyenangkan pelanggan.
VI. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1. Apa perbedaan antara label pengiriman dan label surat?
- Label pengiriman berisi informasi rinci yang diperlukan oleh operator untuk mengirimkan paket, termasuk alamat penerima, alamat pengirim, nomor pelacakan, dan terkadang informasi bea cukai untuk pengiriman internasional. Label pengiriman biasanya hanya mencantumkan alamat penerima dan digunakan untuk tujuan pengiriman yang lebih sederhana seperti surat atau paket kecil yang tidak memerlukan pelacakan.
2. Dapatkah saya mencetak label pengiriman menggunakan printer rumahan biasa?
- Ya, Anda bisa mencetak label pengiriman menggunakan printer inkjet atau laser standar. Meskipun printer thermal sering direkomendasikan untuk pengiriman bervolume tinggi karena efisiensi dan daya tahannya, namun printer rumahan masih bisa menghasilkan label pengiriman yang jernih dan dapat dipindai apabila digunakan dengan kertas berkualitas tinggi atau lembaran label berperekat.
3. Bagaimana cara membuat label pengiriman kembali?
- Label pengiriman kembali dapat dibuat melalui sebagian besar platform pengiriman atau situs web operator. Anda dapat menyertakannya dalam paket asli atau mengirimnya melalui email kepada pelanggan saat mereka meminta pengembalian. Beberapa layanan juga memungkinkan Anda membuat kode QR yang dapat digunakan pelanggan di lokasi pengantaran untuk mencetak label pengiriman.
4. Apa yang harus saya lakukan jika label pengiriman saya rusak atau hilang?
- Jika label pengiriman rusak atau hilang sebelum kurir memindai paket, Anda biasanya dapat mencetak ulang label pengiriman melalui platform pengiriman atau akun kurir. Jika paket telah dipindai, Anda harus membuat label pengiriman baru, yang mungkin akan dikenakan biaya tambahan.
5. Apakah ada persyaratan khusus untuk label pengiriman internasional?
- Ya, label pengiriman internasional harus menyertakan informasi tambahan seperti deklarasi bea cukai, isi paket, nilainya, dan negara asal. Informasi ini diperlukan untuk izin bea cukai di negara tujuan.
6. Dapatkah saya menulis label pengiriman dengan tangan alih-alih mencetaknya?
- Meskipun Anda dapat menulis tangan alamat penerima pada paket, Anda masih memerlukan barcode tercetak dan nomor pelacakan, yang tidak dapat ditulis tangan. Inilah sebabnya mengapa umumnya disarankan untuk menggunakan label pengiriman tercetak untuk menghindari kesalahan dan memastikan pelacakan yang tepat.
7. Apa keuntungan menggunakan printer thermal untuk label pengiriman?
- Printer thermal ideal untuk pengiriman bervolume tinggi karena tidak memerlukan tinta atau toner, menghasilkan label pengiriman yang tahan lama dan tahan noda, dan umumnya lebih cepat daripada printer inkjet atau laser. Printer ini sangat berguna untuk bisnis yang perlu mencetak label pengiriman dalam jumlah besar secara efisien.
8. Berapa lama masa berlaku label pengiriman?
- Masa berlaku label pengiriman tergantung pada pengangkut dan layanan yang digunakan. Biasanya, setelah label pengiriman dicetak, label tersebut harus digunakan dalam jangka waktu tertentu (biasanya dalam beberapa hari) sebelum kedaluwarsa. Penting untuk memeriksa panduan khusus dari operator Anda.
9. Dapatkah saya menggunakan kembali label pengiriman jika paket tidak terkirim?
- Tidak, menggunakan kembali label pengiriman untuk paket yang berbeda atau mengirim ulang setelah operator memindainya tidak diperbolehkan. Hal ini dapat menyebabkan kesalahan pengiriman dan kemungkinan penangguhan akun oleh kurir. Selalu buat label pengiriman baru untuk setiap pengiriman.
10. Bagaimana cara memastikan label pengiriman saya dapat dipindai?
- Untuk memastikan label pengiriman Anda dapat dipindai, cetaklah dengan resolusi tinggi, letakkan pada permukaan yang rata pada kemasan, dan hindari menempelkan selotip pada barcode. Jika Anda menggunakan selotip bening untuk mengamankan label pengiriman, pastikan selotip tidak menimbulkan pantulan yang dapat mengganggu pemindaian barcode.