Etichette di spedizione: Guida alla creazione, alla stampa e alla gestione

Da |Ultimo aggiornamento: Agosto 18, 2024|Categorie: Thermal Papers and Labels|40,4 lettura minima|
Etichette di spedizione Guida alla creazione, alla stampa e alla gestione delle etichette.

Le etichette di spedizione sono parte integrante del processo logistico e costituiscono la fonte primaria di informazioni per i corrieri che consegnano i pacchi da un luogo all'altro. Che si tratti di un piccolo negozio online o della supervisione della logistica di una grande azienda, comprendere le complessità della creazione, della stampa e della gestione delle etichette per le spedizioni è essenziale per garantire operazioni efficienti e senza intoppi. Questa guida vi illustrerà tutto ciò che c'è da sapere sulle etichette di spedizione, dai loro componenti di base alle strategie avanzate per ottimizzare il processo di spedizione.

I. Capire le basi delle etichette di spedizione

Le etichette di spedizione sono molto più di semplici adesivi: sono la linfa vitale delle vostre operazioni di spedizione. Ogni etichetta fornisce informazioni essenziali che assicurano che il pacco raggiunga la destinazione prevista senza ritardi o errori. Per comprendere appieno l'importanza delle etichette di spedizione, è necessario scomporre i loro componenti e capire il ruolo che ciascun elemento svolge nella catena logistica.

I componenti principali di un'etichetta di spedizione

Un'etichetta di spedizione ben costruita comprende diversi elementi chiave, ognuno dei quali svolge una funzione specifica nel processo di spedizione:

Un esempio di etichetta di spedizione-01

Un esempio di etichetta di spedizione

  • Informazioni sul destinatario: Questo include il nome, l'indirizzo e talvolta il numero di telefono del destinatario del pacco. L'accuratezza di queste informazioni è fondamentale perché qualsiasi errore potrebbe causare una consegna errata, con conseguente insoddisfazione del cliente e aumento dei costi di rispedizione.
  • Informazioni sul mittente: Il nome e l'indirizzo del mittente sono inclusi in modo che, se il pacco non può essere consegnato, possa essere restituito al mittente. Questo aiuta anche il destinatario a identificare l'origine del pacco, il che è importante per mantenere il riconoscimento del marchio.
  • Numero di tracciamento e codice a barre: Questi sono gli elementi più critici sia per il mittente che per il vettore. Il numero di tracking consente al mittente e al destinatario di monitorare il viaggio del pacco, mentre il codice a barre viene scansionato nei vari punti di controllo per aggiornarne lo stato nel sistema del vettore.
  • Metodo di spedizione: Questa sezione indica il livello di servizio scelto per la spedizione, ad esempio standard, accelerato o notturno. Questa informazione determina il modo in cui il corriere gestisce e dà priorità al pacco.
  • Peso e dimensioni: Il peso e le dimensioni del pacco sono essenziali per calcolare le spese di spedizione. Informazioni precise in questo caso assicurano che il pacco venga elaborato correttamente ed evitano sovrapprezzi dovuti a discrepanze.
  • Informazioni doganali: Per le spedizioni internazionali, l'etichetta di spedizione deve includere dettagli doganali come il contenuto del pacco, il suo valore e il Paese di origine. Queste informazioni sono fondamentali per il corretto espletamento delle pratiche doganali. Se siete alle prime armi e non sapete come compilare i moduli doganali, questo articolo vi fornirà alcuni consigli utili:. Come compilare correttamente un modulo doganale per le spedizioni internazionali
esempio di modulo di dichiarazione doganale USPS

esempio di modulo di dichiarazione doganale USPS

Perché le etichette di spedizione sono importanti

Le etichette di spedizione sono indispensabili per diversi motivi:

  • Garantire una consegna accurata: Lo scopo principale delle etichette di spedizione è quello di fornire tutte le informazioni necessarie per far arrivare un pacco a destinazione. Senza etichette di spedizione chiare e precise, il rischio che il pacco venga perso o consegnato male aumenta notevolmente.
  • Razionalizzazione delle operazioni di trasporto: I trasportatori si affidano alle informazioni fornite dalle etichette di spedizione per smistare, instradare e consegnare i pacchi in modo efficiente. Un'etichetta di spedizione ben formattata aiuta a evitare ritardi ed errori di elaborazione.
  • Fornire trasparenza e tracciabilità: I numeri di tracciamento sulle etichette di spedizione consentono al mittente e al destinatario di monitorare il viaggio del pacco in tempo reale. Questa trasparenza crea fiducia e tranquillità per i clienti.
  • Conformità ai regolamenti di spedizione: Per le spedizioni internazionali, le etichette di spedizione accurate sono necessarie per rispettare le normative doganali. Etichette di spedizione incomplete o errate possono causare ritardi, multe o addirittura la restituzione della spedizione al mittente.

II. Come creare etichette di spedizione: Guida passo per passo

La creazione di un'etichetta di spedizione può sembrare semplice, ma il processo può variare a seconda della piattaforma o del servizio utilizzato, del volume delle spedizioni e di requisiti specifici come le dichiarazioni doganali per le spedizioni internazionali. Ecco una guida completa su come creare etichette di spedizione in modo efficace.

3 passaggi per creare etichette di spedizione

3 passi per creare etichette di spedizione (Fonte: Sunavin)

Passo 1: scegliere la piattaforma giusta

Il primo passo per la creazione di etichette di spedizione è la scelta della piattaforma o del servizio appropriato. Questa scelta dipenderà dalla natura della vostra attività, dal volume delle spedizioni e dalle vostre esigenze specifiche.

①. Mercati online

Se vendete attraverso mercati online come Etsy, eBay o Shopify, queste piattaforme offrono in genere strumenti integrati per la creazione e la stampa di etichette di spedizione. Questi strumenti sono progettati per integrarsi perfettamente con il processo di vendita, facilitando la generazione di etichette di spedizione direttamente dagli ordini.

Per esempio, Shopify fornisce un generatore di etichette di spedizione che consente di creare etichette di spedizione per più vettori, offrendo tariffe scontate e la comodità di gestire le spedizioni da un unico cruscotto.

generatore di etichette di spedizione

generatore di etichette di spedizione (Fonte: Shopify)

②. Siti web del vettore

Per le spedizioni individuali o se preferite avere un maggiore controllo sul processo di spedizione, potete creare le etichette di spedizione direttamente attraverso i siti web dei corrieri come USPS, UPS o FedEx. Questi siti offrono interfacce facili da usare in cui è possibile inserire i dettagli della spedizione, selezionare le opzioni di spedizione e stampare le etichette di spedizione direttamente dal computer.

Ecco un elenco di noti vettori logistici internazionali, con i rispettivi siti web:

  • DHL - Leader mondiale nella logistica, offre servizi di consegna espressa, trasporto marittimo, trasporto aereo e gestione della catena di approvvigionamento.
  • FedEx - Fornisce servizi di consegna espressa veloci e affidabili con un'ampia copertura globale.
  • UPS (United Parcel Service) - Offre servizi di consegna pacchi, logistica e gestione della catena di fornitura, essendo uno dei maggiori trasportatori di pacchi al mondo.
  • USPS (Servizio postale degli Stati Uniti) - Il principale fornitore di servizi postali degli Stati Uniti, che offre servizi di spedizione internazionale di pacchi e lettere.
  • TNT Express - È specializzata in servizi di consegna espressa in tempi brevi e fornisce soluzioni logistiche in Europa e nel mondo.
  • COSCO Shipping - Azienda cinese leader nel settore delle spedizioni che fornisce servizi di trasporto marittimo e logistica a livello mondiale.
  • Maersk - Una delle maggiori compagnie di navigazione di container al mondo, che offre servizi di trasporto marittimo, logistica e gestione della catena di approvvigionamento.
  • Japan Post offre servizi internazionali di espresso e logistica e una forte presenza in Asia.
  • SF Express - Un'azienda leader nella logistica in Cina, che fornisce servizi di consegna espressa nazionali e internazionali.
  • Corea Post - Fornisce servizi di consegna espressa internazionale, con particolare attenzione all'Asia e ad alcuni mercati globali.
  • Royal Mail - Il principale fornitore di servizi postali del Regno Unito, che offre pacchi internazionali e servizi logistici.

Caratteristiche principali

  • Creazione di etichette di spedizione
    • Informazioni sulla spedizione: Gli utenti possono inserire direttamente i dettagli della spedizione sul sito web del vettore, compresi gli indirizzi del mittente e del destinatario, le dimensioni e il peso del pacco. Queste informazioni sono essenziali per generare un'etichetta di spedizione.
    • Selezionare le opzioni di spedizione: I siti web dei vettori offrono in genere una serie di opzioni di spedizione, come la spedizione standard, la spedizione rapida o la consegna notturna. Gli utenti possono scegliere l'opzione più adatta in base all'urgenza e al budget.
  • Stampa di etichette di spedizione
    • Generazione e stampa online: Una volta inserite tutte le informazioni necessarie per la spedizione e selezionata l'opzione di spedizione, il sito web genera automaticamente un'etichetta di spedizione. Gli utenti possono stampare l'etichetta di spedizione direttamente dal proprio computer e allegarla al pacco da spedire.
    • Scarica le etichette di spedizione: Oltre alla stampa diretta, gli utenti possono scegliere di scaricare l'etichetta di spedizione generata come file PDF per stamparla o conservarla in seguito.
  • Calcolo dei costi e pagamento
    • Stima dei costi di spedizione in tempo reale: Durante la selezione delle opzioni di spedizione, il sito calcola il costo della spedizione in tempo reale e lo visualizza all'utente. Ciò consente agli utenti di scegliere l'opzione migliore in base al costo e al tipo di servizio.
    • Pagamento online: Gli utenti possono pagare la spedizione direttamente dal sito web. La maggior parte dei vettori accetta diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e PayPal.
  • Servizi aggiuntivi
    • Assicurazione: Gli utenti possono scegliere di acquistare un'assicurazione sulle spedizioni per proteggersi da eventuali danni o perdite durante il trasporto. Questo è particolarmente importante per la spedizione di oggetti di valore.
    • Tracciamento e conferma: La maggior parte dei siti web dei corrieri offre servizi di tracciamento dei pacchi e di conferma della consegna. Gli utenti possono selezionare questi servizi aggiuntivi al momento della creazione dell'etichetta di spedizione per monitorare lo stato del pacco e confermare l'avvenuta consegna.

Scenari applicabili

  • Spedizioni singole o occasionali
    • Utenti individuali e piccole imprese: Per i privati o le piccole imprese, utilizzare i siti web dei corrieri per gestire le esigenze di spedizione occasionali è molto conveniente. Questi siti web offrono interfacce semplici e di facile utilizzo che consentono di completare l'intero processo di spedizione senza l'ausilio di software specializzati nella gestione della logistica.
    • Scelte flessibili: Gli utenti possono scegliere tra diversi metodi di spedizione e servizi aggiuntivi in base alle loro esigenze, senza essere limitati dall'integrazione del sistema o dai termini contrattuali.
  • Situazioni che richiedono un maggiore controllo
    • Esigenze di spedizione personalizzate: Per gli utenti che desiderano un controllo dettagliato sul processo di ogni spedizione, i siti web dei vettori offrono un flusso di lavoro intuitivo che consente di selezionare liberamente i metodi di spedizione, i servizi aggiuntivi e le opzioni di pagamento.
    • Gestione delle spedizioni speciali: Alcune spedizioni possono richiedere una gestione o servizi speciali (come le spedizioni internazionali e quelle di materiali pericolosi) e l'utilizzo dei siti web dei vettori garantisce che queste esigenze siano soddisfatte.
Pro e contro della creazione di etichette di spedizione utilizzando i siti web dei vettori

Pro e contro della creazione di etichette di spedizione utilizzando i siti web dei corrieri (Fonte: Sunavin)

Vantaggi

  • Facilità d'uso: I siti web dei vettori sono in genere progettati con interfacce facili da usare, che rendono semplice la creazione e la gestione delle etichette di spedizione anche per gli utenti che non hanno esperienza di logistica.
  • Accesso immediato: Gli utenti possono creare etichette di spedizione e spedire i pacchi immediatamente, senza dover attendere l'installazione e la configurazione del software o del sistema.
  • Flessibilità: Gli utenti possono scegliere liberamente diversi metodi di spedizione e servizi aggiuntivi in base alle esigenze specifiche di ogni spedizione, evitando i vincoli dei contratti fissi e dell'integrazione dei sistemi.
  • Controllo dei costi: Gli utenti possono visualizzare i costi di spedizione in tempo reale e selezionare le opzioni di spedizione e i servizi aggiuntivi più appropriati in base al loro budget.

Svantaggi

  • Capacità limitata di elaborazione dei lotti: Per le aziende che devono gestire grandi volumi di spedizioni, i siti web dei vettori possono essere meno efficienti dei sistemi di gestione dei trasporti (TMS) specializzati. Ogni etichetta di spedizione deve essere creata singolarmente, il che può richiedere molto tempo.
  • Integrazione limitata dei dati: Poiché i siti web dei vettori in genere non si integrano con i sistemi interni dell'utente (come ERP e WMS), gli utenti devono inserire manualmente i dati, aumentando la possibilità di errori.
  • Limitazioni della funzionalità: Sebbene i siti web dei vettori siano adatti alla gestione di spedizioni singole o di piccole quantità, in genere non dispongono di funzioni avanzate di ottimizzazione dei trasporti e di reportistica.

Tipi di utenti adatti

  • Utenti individuali: Chi ha bisogno di spedire occasionalmente dei pacchi può creare e stampare comodamente le etichette di spedizione utilizzando i siti web dei vettori e selezionare i servizi di spedizione appropriati.
  • Piccole imprese: Per le piccole imprese con esigenze di spedizione poco frequenti, la gestione della logistica attraverso questi siti web evita la necessità di investire in sistemi complessi di gestione della logistica.
  • Imprenditori start-up e venditori di e-commerce: Le start-up e i venditori di e-commerce possono utilizzare i siti web dei corrieri per gestire in modo flessibile la spedizione degli ordini senza affidarsi a servizi logistici esterni.

I siti web dei vettori sono strumenti semplici ed efficaci per la gestione di spedizioni singole o di piccole quantità, soprattutto per gli utenti che hanno bisogno di un controllo flessibile sul processo di spedizione. L'utilizzo dei siti web dei corrieri è particolarmente vantaggioso per chi deve gestire spedizioni occasionali e vuole avere la flessibilità di scegliere tra vari metodi di spedizione e componenti aggiuntivi, come l'assicurazione o la tracciabilità.

Tuttavia, per le aziende che richiedono l'elaborazione di lotti di spedizioni o una gestione logistica complessa, possono essere necessarie soluzioni di gestione dei trasporti più specializzate.

③. Software di spedizione multi-vettore

Per le aziende che gestiscono un volume elevato di spedizioni, investire in un software di spedizione può semplificare il processo di creazione delle etichette di spedizione. Strumenti come PitneyShip, ShipStation, e EasyPost consentono di automatizzare la creazione di etichette di spedizione, di confrontare le tariffe di spedizione tra i vari vettori e di integrarsi con la piattaforma di e-commerce o il sistema di gestione dell'inventario esistenti.

  • Integrazione del vettore: Questo software si integra in genere con più vettori importanti (come UPS, FedEx, DHL e USPS), consentendo alle aziende di gestire tutte le operazioni di trasporto su un'unica piattaforma senza dover accedere separatamente ai sistemi di ciascun vettore.
  • Confronto tra tariffe e servizi: Gli utenti possono facilmente confrontare le tariffe di spedizione e le opzioni di servizio di diversi vettori all'interno del sistema, selezionando il vettore più conveniente in base alle proprie esigenze.
  • Supporto multicanale: Questo software supporta anche la gestione delle spedizioni multicanale, rendendolo ideale per le piattaforme di e-commerce, i rivenditori, i grossisti e così via, semplificando le complesse attività di spedizione attraverso l'automazione e la standardizzazione.
Caratteristiche del software di spedizione multi-vettore.

Caratteristiche del software di spedizione multi-vettore.

Vantaggi

  • Maggiore efficienza: Il TMS aumenta in modo significativo l'efficienza logistica attraverso la pianificazione automatizzata dei trasporti, la generazione di etichette di spedizione, la selezione dei vettori e la tracciabilità delle merci.
  • Riduzione dei costi: Ottimizzando i percorsi, selezionando i vettori più economici e fornendo strumenti dettagliati di gestione dei costi, il TMS aiuta le aziende a ridurre significativamente i costi di trasporto.
  • Esperienza del cliente migliorata: Il monitoraggio delle merci in tempo reale e la risposta rapida ai problemi di spedizione aumentano la soddisfazione dei clienti e la competitività dell'azienda.

Sfide e considerazioni

  • Costi di implementazione: Lo sviluppo e l'implementazione dei TMS possono comportare costi iniziali elevati, soprattutto per le piccole e medie imprese.
  • Complessità del sistema: Alcuni sistemi TMS robusti possono richiedere una formazione e un'assistenza specializzata per sfruttare appieno il loro potenziale.
  • Sicurezza e privacy dei dati: Poiché il TMS coinvolge una grande quantità di dati sensibili sulla logistica e sui clienti, è fondamentale garantire la sicurezza e la privacy dei dati.

Il software di spedizione multi-vettore svolge un ruolo essenziale nella moderna gestione della logistica e della supply chain, fornendo alle aziende soluzioni di spedizione efficienti, economiche e trasparenti. Questi strumenti consentono alle aziende di controllare meglio i processi di trasporto, ridurre i costi e migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti.

④. Servizi di creazione di etichette di spedizione di terze parti

I servizi di creazione di etichette di spedizione di terze parti sono soluzioni specializzate progettate per le aziende che richiedono una progettazione e una personalizzazione avanzata delle etichette di spedizione. Questi servizi sono altamente flessibili e si rivolgono ai settori che richiedono etichette di spedizione di livello professionale, come quello sanitario, manifatturiero, alimentare e chimico.

Caratteristiche principali

  • Capacità di progettazione avanzata
    • Supporto alla progettazione complessa: Questi servizi offrono in genere potenti strumenti di progettazione che consentono agli utenti di creare etichette di spedizione con elementi complessi, tra cui grafica multistrato, codici a barre, codici QR, testo e campi dati dinamici. Gli utenti possono personalizzare l'aspetto e le funzionalità delle etichette di spedizione in base ai requisiti specifici del settore.
    • Modelli e librerie: La maggior parte delle piattaforme fornisce modelli di etichette preimpostati e librerie di elementi di design per aiutare gli utenti a creare rapidamente etichette di spedizione conformi agli standard del settore. Gli utenti possono anche progettare etichette di spedizione completamente personalizzate partendo da zero.
  • Conformità normativa
    • Progettazione di etichette di conformità: Molti settori hanno requisiti di etichettatura severi, come i dispositivi medici che devono essere conformi alle normative FDA o i prodotti chimici che devono rispettare gli standard GHS. Questi servizi di terze parti spesso includono strumenti di conformità integrati per garantire che le etichette di spedizione progettate dagli utenti soddisfino le normative specifiche del settore, aiutando a evitare i rischi legali e finanziari associati alla non conformità.
  • Opzioni di stampa e di output
    • Formati di uscita multipli: Questi servizi supportano l'esportazione delle etichette di spedizione progettate in vari formati, come PDF, PNG, ZPL (per stampanti Zebra), ecc. Gli utenti possono inviare le etichette di spedizione progettate direttamente alle stampanti o salvarle come file digitali per un uso successivo.
    • Supporto per più tipi di stampante: Che si tratti di stampanti termiche, a getto d'inchiostro o laser, i servizi di creazione di etichette di terze parti supportano in genere un'ampia gamma di tipi di stampanti e forniscono i driver necessari o le impostazioni di compatibilità.
  • Integrazione dei dati
    • Connettività del database: Alcune piattaforme avanzate consentono agli utenti di integrare i progetti di etichette con i database (come Excel, SQL e sistemi ERP), consentendo la stampa di dati dinamici. Questo è particolarmente importante per le aziende che hanno bisogno di stampare informazioni variabili, come numeri di serie, numeri di lotto e dettagli dei prodotti.
    • Caratteristiche dell'automazione: Grazie all'integrazione dei database, questi servizi possono automatizzare il processo di stampa delle etichette, riducendo gli errori di inserimento manuale e aumentando l'efficienza.

Esempi rappresentativi

Esempi di utilizzo del software BarTender

Esempi di utilizzo del software BarTender

  • BarTender di Seagull Scientific
    • BarTender è un potente software per la progettazione e la stampa di etichette ampiamente utilizzato in diversi settori. Le sue caratteristiche principali includono:
      • Strumenti di progettazione multifunzionali: Supporto per la progettazione e la stampa di testo, grafica, codici a barre, etichette RFID e altro ancora.
      • Supporto alla conformità: Aiuta gli utenti a creare etichette di spedizione conformi agli standard industriali, come le etichette GHS, le etichette per dispositivi medici, ecc.
      • Capacità di integrazione: Supporta la perfetta integrazione con vari database e sistemi aziendali, come ERP, MES e WMS.
Esempi di utilizzo di Avery Design & Print

Esempi di utilizzo di Avery Design & Print

  • Avery Design & Print
    • Avery Design & Print è uno strumento di facile utilizzo per la progettazione di etichette, rivolto principalmente alle piccole e medie imprese e ai singoli utenti. Le sue caratteristiche includono:
      • Interfaccia di design intuitiva: Anche gli utenti che non hanno esperienza di progettazione professionale possono utilizzare facilmente i suoi strumenti di progettazione drag-and-drop.
      • Ampia libreria di modelli: Fornisce vari modelli di etichette che coprono diversi settori e usi.
      • Stampa e condividi: Consente agli utenti di salvare le etichette di spedizione progettate in formato PDF o in altri formati per facilitarne la stampa o la condivisione online.

Scenari applicabili

  • I servizi di creazione di etichette di terze parti sono particolarmente adatti per:
    • Settori con elevati standard di etichettatura: Tra questi vi sono i settori della sanità, della produzione chimica e dell'industria alimentare e delle bevande, dove i requisiti di progettazione e stampa delle etichette sono molto severi.
    • Aziende che hanno bisogno di stampare etichette personalizzate in grandi quantità: Quando le aziende devono stampare etichette di spedizione con dati dinamici (ad esempio, lotti diversi di prodotti, numeri di serie unici), questi servizi migliorano notevolmente l'efficienza.
    • Aziende che richiedono un design di etichette di alta qualità: Per le aziende che hanno bisogno di creare etichette di spedizione con elementi di design complessi, come i loghi dei marchi e le descrizioni dei prodotti, questi servizi offrono strumenti e supporto potenti.

Vantaggi

  • Alta professionalità: Questi servizi sono in grado di soddisfare diverse esigenze personalizzate delle aziende, soprattutto per quanto riguarda il design e la stampa.
  • Riduzione degli errori: Le funzioni di automazione e l'integrazione del database riducono gli errori di inserimento manuale e migliorano l'accuratezza della stampa delle etichette.
  • Garanzia di conformità: Le funzioni di supporto normativo integrate garantiscono la conformità delle etichette di spedizione agli standard del settore, riducendo i rischi di conformità.

Svantaggi

  • Curva di apprendimento: Alcuni strumenti avanzati possono richiedere un certo livello di apprendimento e di esperienza, soprattutto per le aziende che necessitano di design di etichette altamente personalizzati.
  • Costi più elevati: I servizi avanzati di creazione di etichette richiedono in genere l'acquisto di una licenza o di un abbonamento, che può essere costoso, soprattutto per le piccole imprese.

I servizi di creazione di etichette di terze parti sono strumenti indispensabili per le aziende che richiedono una progettazione di etichette di alta qualità, la conformità alle normative e la stampa di grandi quantità. Non solo migliorano l'efficienza, ma aiutano anche le aziende a evitare potenziali rischi di conformità.

Fase 2: Inserimento dei dettagli della spedizione

Una volta scelta la piattaforma, il passo successivo consiste nell'inserire i dettagli della spedizione necessari per creare etichette di spedizione accurate. Queste informazioni sono fondamentali per garantire che il pacco venga consegnato in modo corretto ed efficiente.

①. Informazioni sul destinatario e sul mittente

L'inserimento accurato dei dati del destinatario e del mittente è la parte più critica del processo di creazione delle etichette di spedizione. Assicuratevi che l'indirizzo sia completo, compresi eventuali numeri di appartamento, caselle postali o istruzioni speciali per la consegna. In questo modo si riduce il rischio di errori di consegna e si garantisce che il pacco raggiunga la giusta destinazione.

  • Verifica dell'indirizzo: Dopo aver inserito l'indirizzo, si consiglia di utilizzare la funzione di verifica dell'indirizzo della piattaforma (se disponibile) per confermare l'accuratezza dell'indirizzo prima di generare l'etichetta di spedizione. In questo modo si può ridurre il rischio che i pacchi vengano restituiti o ritardati a causa di indirizzi errati o incompleti.
  • Formato di indirizzo internazionale: Per le spedizioni internazionali, assicurarsi di seguire gli standard di formato dell'indirizzo del paese di destinazione per garantire che le informazioni siano corrette e leggibili.

②. Specifiche della confezione

Inserite il peso, le dimensioni e il contenuto del pacco. Queste informazioni vengono utilizzate per calcolare le spese di spedizione e determinare come il pacco verrà trattato durante il trasporto. Fornendo misure accurate si possono evitare problemi come il mancato pagamento dell'affrancatura o ritardi dovuti a una gestione impropria durante la creazione delle etichette di spedizione.

  • Selezione del tipo di confezione: Assicuratevi di selezionare il tipo di pacco corretto (ad esempio, lettera, scatola, busta), poiché i diversi tipi di pacco possono influire sul metodo e sul costo di spedizione.
  • Precisione di peso e dimensioni: È consigliabile utilizzare bilance e strumenti di misurazione precisi per determinare il peso e le dimensioni del pacco, poiché questi fattori influiscono direttamente sul costo e sulle opzioni di spedizione. Alcuni corrieri possono imporre costi aggiuntivi per pacchi con peso o dimensioni non corretti.

③. Preferenze di spedizione

Selezionare il metodo di spedizione desiderato in base all'urgenza della consegna. Le opzioni includono di solito la spedizione standard via terra, la spedizione rapida o la consegna notturna. Inoltre, è possibile scegliere di aggiungere servizi come l'assicurazione, la conferma di consegna o la firma alla consegna.

Per le spedizioni internazionali, potrebbe essere necessario includere ulteriori dettagli, come il contenuto del pacco, il valore e i codici tariffari armonizzati. Queste informazioni sono necessarie per lo sdoganamento e aiutano a evitare ritardi alla frontiera.

Selezione dei servizi aggiuntivi:

  • Quando scegliete servizi aggiuntivi come l'assicurazione o la firma di consegna, tenete presente che questi servizi possono aumentare i costi di spedizione, ma forniscono una maggiore sicurezza per gli articoli di valore elevato.

Restrizioni di spedizione e articoli vietati:

  • In particolare, per le spedizioni internazionali, verificate se il pacco contiene articoli proibiti o limitati dal Paese/regione di destinazione. La mancata osservanza di queste norme potrebbe comportare il sequestro o la restituzione del pacco.

Ad esempio, non è possibile inviare questi articoli per posta negli Stati Uniti:

  • Airbag
  • Munizioni
  • Esplosivi
  • Benzina
  • Mercurio liquido
  • Marijuana
Alcuni comuni articoli proibiti

Alcuni comuni articoli proibiti

④. Spedizioni internazionali

Quando si inseriscono le informazioni per le spedizioni internazionali, oltre all'indirizzo standard e alle specifiche del pacco, è necessario fornire descrizioni dettagliate del contenuto del pacco, del valore e dei codici tariffari armonizzati. Queste informazioni sono fondamentali per lo sdoganamento e aiutano a prevenire ritardi o resi alla frontiera. Inoltre, assicuratevi che tutti i documenti doganali necessari siano inclusi per uno sdoganamento senza intoppi.

  • Documentazione doganale: Quando gestite spedizioni internazionali, assicuratevi che vengano forniti tutti i documenti doganali necessari (ad esempio, fattura commerciale, certificato di origine). Questi documenti sono fondamentali per uno sdoganamento senza intoppi.
  • Stima dei dazi e delle imposte: Alcune piattaforme consentono di stimare i dazi e le tasse per le spedizioni internazionali, assicurando che voi o il destinatario siate consapevoli di eventuali costi aggiuntivi.
  • Contenuto della confezione Descrizione: Quando compilate la descrizione del contenuto del pacco, fornite una descrizione quanto più dettagliata e accurata possibile. Evitate di utilizzare termini vaghi o generici, in quanto ciò può contribuire a ridurre i ritardi nello sdoganamento.

⑤. Prompt di sistema e controllo degli errori

Prima di inviare le informazioni, prestare attenzione a eventuali richieste o avvisi del sistema, che possono aiutare a identificare potenziali errori o omissioni. È inoltre importante rivedere attentamente tutti i dettagli inseriti, compresi indirizzi, peso, dimensioni e preferenze di spedizione, per assicurarne l'accuratezza. Questa fase consente di evitare ritardi nella consegna o costi aggiuntivi dovuti a informazioni errate.

  • Prompt di sistema: Prestare attenzione e seguire tutti i suggerimenti o gli avvisi di sistema forniti dalla piattaforma, che possono includere promemoria sulla formattazione dell'indirizzo, sulle dimensioni della confezione o su altre informazioni chiave.
  • Controllo degli errori: Prima di inviare l'ordine, controllare attentamente tutti i dettagli inseriti, compresi indirizzi, peso, dimensioni e preferenze di spedizione, per assicurarne l'accuratezza. Informazioni errate possono causare ritardi nella consegna o un aumento dei costi.

Fase 3: Generazione e stampa dell'etichetta

Una volta confermati tutti i dettagli della spedizione, il passo successivo è la generazione dell'etichetta di spedizione. La maggior parte delle piattaforme consente di scaricare l'etichetta in formato PDF, che può essere stampata o inviata al corriere per la stampa.

①. Opzione di stampa su supporto

Stampare le etichette di spedizione attraverso il vettore

Stampare le etichette di spedizione attraverso il vettore

Perché scegliere la stampa su Carrier?

  • Requisiti ridotti per l'attrezzatura
    • Se non disponete di un'attrezzatura di stampa adeguata o preferite non investire in una stampante, la scelta della stampa su vettore è un'opzione senza problemi. Le etichette di spedizione autostampanti richiedono in genere l'acquisto di stampanti termiche, stampanti laser o stampanti a getto d'inchiostro, insieme alla relativa carta da stampa o al adesivi per etichette. L'investimento iniziale in questi dispositivi e materiali di consumo può essere elevato, soprattutto per le piccole imprese o per i venditori individuali che non effettuano spedizioni frequenti. Optando per la stampa su vettore, si può evitare il costo dell'acquisto di questi dispositivi e materiali. Al contrario, potete generare l'etichetta di spedizione online e farla stampare presso il punto di assistenza del corriere al momento della consegna del pacco.
    • Scenari applicabili:
      • Piccole imprese o venditori individuali: Quelli con bassi volumi di spedizione che non possono giustificare il costo delle apparecchiature di stampa.
      • Spedizioni occasionali: Quando non è necessario stampare frequentemente etichette di spedizione, il che rende impraticabile l'acquisto di un'apparecchiatura di stampa.
      • Esigenze temporanee: Quando si ha un'attività di spedizione temporanea e si ha la necessità di completarla rapidamente senza preparare l'attrezzatura di stampa.
  • Etichette di qualità professionale
    • I servizi di stampa di etichette forniti dal vettore soddisfano in genere standard rigorosi di chiarezza e durata. Ciò significa che non dovrete preoccuparvi di ritardi o di pacchi persi a causa di problemi di qualità delle etichette. Le etichette stampate dal vettore sono solitamente prodotte su carta termica di alta qualità o su altri materiali adatti ai loro sistemi di spedizione, garantendo che le etichette di spedizione non si stacchino, non si danneggino e non diventino illeggibili durante il trasporto.
    • Vantaggi:
      • Riduce gli errori: Le etichette di spedizione di qualità professionale riducono il rischio di pacchi persi o in ritardo a causa di etichette di spedizione poco chiare o danneggiate.
      • Garantisce la compatibilità: Le etichette di spedizione utilizzate dai vettori sono pienamente compatibili con i loro sistemi, garantendo una scansione e un'elaborazione senza problemi.
      • Si adatta a diversi ambienti di spedizione: Le etichette di spedizione stampate dal vettore sono spesso ottimizzate per mantenere la loro integrità e leggibilità in diverse condizioni di spedizione.
  • Convenienza
    • I servizi di stampa di etichette per corriere sono molto convenienti, soprattutto quando non si ha il tempo o l'attrezzatura per stampare da soli le etichette di spedizione. Molti vettori, come USPS, UPS e FedEx, offrono servizi di stampa delle etichette presso i loro punti di assistenza. Inoltre, alcuni vettori offrono un servizio di "Label Broker", che consente di generare un codice QR online e di presentarlo semplicemente al punto di assistenza, dove il personale provvederà a stampare l'etichetta per voi.
    • Fattori di convenienza:
      • Servizio rapido: Sia che si stampi presso un punto di assistenza sia che si utilizzi il servizio Label Broker, si può risparmiare tempo, soprattutto quando si devono completare le spedizioni in tempi rapidi.
      • Flessibilità: Non siete limitati a stampare le etichette di spedizione nel vostro ufficio o a casa; potete completare questo processo presso qualsiasi punto di assistenza del vettore.
      • Operazioni semplificate: Per gli utenti che non hanno familiarità con i processi di stampa, la scelta della stampa su vettore può semplificare il processo di spedizione ed evitare potenziali problemi causati da difficoltà tecniche.

Svantaggi della stampa su supporto

  • Costo: Alcuni corrieri possono addebitare un costo per i servizi di stampa, in particolare se si utilizzano servizi premium o se si richiedono etichette di spedizione personalizzate.
  • Vincoli temporali: Se si sceglie di stampare l'etichetta presso il punto di assistenza del vettore, è possibile che si verifichino tempi di attesa, soprattutto nei periodi di punta.
  • Controllo limitato: Si può avere meno controllo sul design e sul formato dell'etichetta, il che può essere uno svantaggio se si devono aggiungere elementi di branding o altri contenuti personalizzati.

Considerazioni

  • Verificare la disponibilità del servizio: Prima di scegliere la stampa su vettore, assicurarsi che il servizio sia disponibile nella propria zona e comprendere eventuali costi e il processo di stampa.
  • Preparare i documenti in anticipo: Assicuratevi di aver generato l'etichetta online e di avere pronte tutte le informazioni necessarie per accelerare il processo al punto di assistenza.

②. Opzione di auto-stampa

Stampare etichette di spedizione con una stampante di codici a barre

Stampare etichette di spedizione con una stampante di codici a barre

Tuttavia, in alcune situazioni, come la necessità di elaborare rapidamente un gran numero di ordini, di richiedere etichette di spedizione personalizzate o di evitare i tempi di attesa presso i punti di assistenza, potrebbe essere necessario stampare le etichette di spedizione da soli. In questi casi, la scelta della stampante e della carta da stampa giusta è fondamentale.

Scegliere la stampante giusta

  • Stampanti termiche: Le stampanti termiche sono ideali per gli ambienti di spedizione ad alto volume. Utilizzano il calore per produrre immagini su carta termica speciale, creando etichette di spedizione durevoli e resistenti alle sbavature. Sono veloci ed efficienti e sono perfette per le aziende che devono stampare rapidamente un gran numero di etichette di spedizione.
  • Stampanti laser: Le stampanti laser sono più veloci e producono testi nitidi e di alta qualità. Sono convenienti nel tempo perché le cartucce di toner durano più a lungo di quelle a getto d'inchiostro. Tuttavia, le stampanti laser richiedono fogli di etichette speciali compatibili con il laser e tendono ad avere un costo iniziale più elevato.
  • Stampanti a getto d'inchiostro: Le stampanti a getto d'inchiostro sono versatili e possono stampare a colori, il che è utile per le etichette che necessitano di elementi di branding. Tuttavia, le etichette stampate a getto d'inchiostro possono macchiarsi se esposte all'umidità, quindi potrebbero non essere la scelta migliore per le confezioni che potrebbero essere maneggiate in condizioni di umidità.

Per saperne di più: Qual è il metodo migliore per la stampa di etichette con codici a barre?

Scegliere la carta da stampa giusta

  • Etichette adesive: Le etichette adesive sono dotate di un forte supporto adesivo che garantisce che rimangano saldamente attaccate ai pacchi durante tutto il processo di spedizione. Sono ideali per le spedizioni ad alta frequenza o per le spedizioni internazionali. Sebbene siano più costosi, la loro durata e il loro aspetto professionale giustificano spesso il costo.
  • Carta comune: La carta comune è un'opzione economica adatta a spedizioni di basso volume o per uso interno. Tuttavia, richiede materiali aggiuntivi come nastro adesivo o colla per essere attaccata alle confezioni, il che aumenta il rischio che le etichette si stacchino durante il trasporto.

③. Stampa dell'etichetta

Che si scelga la stampa su supporto o l'auto-stampa, seguire questi passaggi fondamentali per garantire il successo della generazione e dell'applicazione delle etichette:

  • Preparare la stampante: Assicurarsi che la stampante sia caricata con la carta o le etichette appropriate. Se si utilizzano fogli di etichette adesive, verificare che siano compatibili con il tipo di stampante (a getto d'inchiostro, laser o termica).
  • Stampa dell'etichetta: Utilizzare la funzione di stampa della piattaforma per generare l'etichetta. Prima della stampa, visualizzare un'anteprima dell'etichetta per assicurarsi che tutte le informazioni siano visualizzate correttamente.
  • Verifica della chiarezza: Dopo la stampa, ispezionare l'etichetta per verificare che tutti i testi e i codici a barre siano chiari e leggibili. Se l'etichetta è macchiata o il codice a barre è distorto, ristampare l'etichetta per evitare problemi durante la scansione.
  • Applicare l'etichetta alla confezione: Se si utilizza carta normale, ritagliare l'etichetta e fissarla alla confezione con nastro adesivo trasparente. Fare attenzione a non coprire il codice a barre con il nastro adesivo, perché potrebbe interferire con la scansione. Se si utilizzano etichette adesive, è sufficiente staccare e incollare l'etichetta sulla confezione, assicurandosi che sia posizionata su una superficie piana e visibile.
Metodo corretto per applicare le etichette di spedizione

Il metodo corretto per applicare le etichette di spedizione

Seguendo questi passaggi, potrete scegliere il metodo di stampa delle etichette più adatto alle vostre esigenze aziendali, sia che si tratti di stampa su vettore che di stampa autonoma, assicurandovi che i vostri pacchi vengano consegnati a destinazione senza problemi e in modo sicuro.

III. Strategie di stampa avanzate e migliori pratiche

Ora che avete compreso le basi della creazione e della stampa delle etichette di spedizione, è il momento di approfondire le strategie più avanzate che possono ottimizzare il vostro processo di spedizione. Queste strategie sono particolarmente utili per le aziende che gestiscono grandi volumi di spedizioni o che hanno esigenze specifiche di etichettatura.

1. Creazione di etichette in serie

Per le aziende che spediscono decine o addirittura centinaia di pacchi al giorno, gli strumenti per la creazione di etichette di massa possono far risparmiare una notevole quantità di tempo. Molte piattaforme di spedizione e siti web di vettori offrono la possibilità di caricare un file CSV contenente tutti i dettagli della spedizione, che può essere utilizzato per generare più etichette contemporaneamente.

Vantaggi della creazione di etichette in serie

  • Efficienza: La creazione di etichette in blocco riduce il tempo speso per inserire manualmente i dettagli della spedizione per ogni pacco. È invece possibile generare etichette per tutte le spedizioni in un'unica soluzione.
  • Coerenza: Utilizzando un modello standardizzato, si garantisce che tutte le etichette siano formattate in modo coerente, riducendo la probabilità di errori.
  • Automazione: Molte soluzioni software per le spedizioni consentono di automatizzare il processo di creazione delle etichette in blocco, semplificando ulteriormente le operazioni.

Come implementare la creazione di etichette di massa

Per iniziare a usare la creazione di etichette di massa, dovrete preparare un foglio di calcolo con tutti i dettagli necessari per la spedizione, compresi i dati del destinatario, il peso e le dimensioni del pacco e il metodo di spedizione. La maggior parte delle piattaforme fornisce un modello da scaricare e compilare. Una volta pronto il foglio di calcolo, caricatelo sulla piattaforma e il sistema genererà automaticamente le etichette per ogni spedizione.

2. Gestione delle etichette di restituzione

Le etichette per i resi sono una parte essenziale del processo di spedizione, soprattutto nell'e-commerce, dove i clienti possono avere la necessità di restituire i prodotti. Un processo di restituzione conveniente può migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Includere le etichette di restituzione nelle spedizioni

Un approccio consiste nell'includere un'etichetta di restituzione nella spedizione originale. Questo metodo è comodo per il cliente e aumenta le probabilità di un processo di restituzione senza intoppi. L'etichetta di reso può essere prepagata o può richiedere al cliente di pagare la spedizione di ritorno, a seconda della vostra politica di reso.

Invio di etichette di restituzione via e-mail

Un'altra opzione è quella di inviare via e-mail un'etichetta di reso al cliente che ne faccia richiesta. Questo approccio riduce gli sprechi generando etichette solo quando necessario e consente di tenere facilmente traccia delle richieste di reso.

Codici QR per i resi

Alcuni vettori, come FedEx, offrono etichette di reso basate su codici QR. Invece di stampare l'etichetta di reso, il cliente riceve un codice QR che può portare presso un punto vendita convenzionato. Il corriere stamperà l'etichetta di reso in loco, semplificando il processo per il cliente.

3. Posizionamento e manipolazione delle etichette

Il posizionamento corretto delle etichette è fondamentale per garantire che il pacco venga elaborato correttamente e raggiunga la destinazione senza problemi. Ecco alcune buone pratiche per il posizionamento delle etichette:

  • Posizionamento su superficie piana: Posizionate l'etichetta sulla superficie piatta più grande della confezione. In questo modo si garantisce che il codice a barre possa essere scansionato facilmente e che l'etichetta non si stacchi durante il trasporto.
  • Evitare cuciture e bordi: Non posizionare l'etichetta su cuciture, bordi o sopra il nastro sigillante. Le etichette posizionate in queste aree hanno maggiori probabilità di essere danneggiate o staccate durante la manipolazione.
  • Protezione dell'etichetta: Se si utilizzano etichette di carta comune, coprirle con nastro adesivo trasparente per proteggerle dall'umidità e dai danni. Tuttavia, evitate di applicare il nastro sopra il codice a barre, perché potrebbe causare problemi di scansione.

4. Risoluzione dei problemi comuni delle etichette

Anche con le migliori pratiche in atto, è possibile che si verifichino problemi con le etichette di spedizione. Ecco come risolvere alcuni problemi comuni:

Le etichette di spedizione non possono essere riconosciute o scansionate

Se il codice a barre dell'etichetta non viene scansionato, verificare quanto segue:

  • Chiarezza del codice a barre: Assicurarsi che il codice a barre non sia distorto o sbavato. In caso contrario, ristampare l'etichetta.
  • Posizionamento del nastro: Assicurarsi che il codice a barre non sia coperto da nastro adesivo, che può causare problemi di riflessione e interferire con la scansione.
  • Impostazioni della stampante: Controllare le impostazioni della stampante per assicurarsi che siano impostate sulla massima qualità per una stampa nitida e chiara.

Errori della stampante

Se la vostra stampante non produce etichette di spedizione chiare, provate a seguire questi passaggi:

  • Pulire la testina di stampa: Sulla testina di stampa possono accumularsi polvere e residui, soprattutto nelle stampanti termiche. Utilizzare una scheda di pulizia per rimuovere gli accumuli e migliorare la qualità di stampa.
  • Controllare l'allineamento della carta: Assicurarsi che i fogli di carta o di etichette siano allineati correttamente nella stampante per evitare errori di stampa o inceppamenti.
  • Utilizzare etichette compatibili: Assicuratevi che le etichette utilizzate siano compatibili con il vostro tipo di stampante. L'uso di etichette di tipo sbagliato può causare una scarsa qualità di stampa.

Informazioni di spedizione non corrette

Se si scopre un errore nelle informazioni di spedizione dopo aver stampato l'etichetta, non utilizzarla. Se possibile, annullate l'etichetta e createne una nuova con i dati corretti. L'utilizzo di un'etichetta con informazioni errate può causare ritardi nella consegna o costi aggiuntivi.

5. Ristampa e gestione delle etichette di spedizione scadute

Non è raro dover ristampare un'etichetta di spedizione a causa di un danno, di una perdita o di una modifica dei dati di spedizione.

Ristampa delle etichette di spedizione

La maggior parte delle piattaforme di spedizione consente di ristampare le etichette di spedizione direttamente dal proprio account. Tuttavia, per evitare confusione, assicuratevi che il corriere non abbia utilizzato o scansionato l'etichetta di spedizione originale. Se l'etichetta originale è stata utilizzata, dovrete creare una nuova spedizione e generare una nuova etichetta di spedizione.

Gestione delle etichette di spedizione scadute

Le etichette di spedizione hanno delle date di scadenza, che in genere vanno da pochi giorni a qualche settimana dopo la loro creazione. Se un'etichetta di spedizione scade prima della spedizione del pacco, scartate la vecchia etichetta di spedizione e createne una nuova. L'etichetta di spedizione inutilizzata non vi verrà addebitata se il corriere non l'ha scansionata.

IV. Sfruttare la tecnologia per strategie avanzate di etichette di spedizione

Nel frenetico ambiente dell'e-commerce di oggi, per essere all'avanguardia è necessario sfruttare la tecnologia per ottimizzare ogni aspetto del processo di spedizione. Le strategie avanzate per le etichette di spedizione possono aiutarvi a ridurre i costi, migliorare l'efficienza e aumentare la soddisfazione dei clienti.

1. Integrazione delle soluzioni di spedizione con i sistemi aziendali

L'integrazione del software di spedizione con altri sistemi aziendali, come la piattaforma di e-commerce, il sistema di gestione dell'inventario o il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), può semplificare l'intero processo di spedizione.

Vantaggi dell'integrazione

  • Automazione: I sistemi integrati possono automatizzare molti aspetti del processo di spedizione, dalla creazione delle etichette di spedizione alla tracciabilità degli ordini. In questo modo si riduce l'input manuale, si minimizzano gli errori e si velocizza il processo di spedizione.
  • Dati in tempo reale: L'integrazione consente lo scambio di dati in tempo reale tra i sistemi, garantendo che i livelli delle scorte, lo stato delle spedizioni e le informazioni sui clienti siano sempre aggiornati.
  • Gestione centralizzata: Integrando la vostra soluzione di spedizione con altri sistemi aziendali, potete gestire tutti gli aspetti delle vostre operazioni da un unico cruscotto, migliorando la visibilità e il controllo.

Come integrare le soluzioni di spedizione

Molte piattaforme software di spedizione offrono integrazioni già pronte con le piattaforme di e-commerce più diffuse, come Shopify, WooCommerce e Magento. Inoltre, è possibile utilizzare le API per collegare il software di spedizione ad altri sistemi aziendali, consentendo integrazioni più personalizzate.

Ecco alcune piattaforme software per le spedizioni che offrono integrazioni immediate con le piattaforme di e-commerce più diffuse, come Shopify, WooCommerce e Magento:

  1. ShipStation: Supporta l'integrazione diretta con Shopify, WooCommerce e Magento e fornisce anche un'API per le integrazioni personalizzate con altri sistemi.
    Sito web: https://www.shipstation.com
  2. Facilità di navigazione: Offre una perfetta integrazione con Shopify, WooCommerce e Magento, supportando la spedizione globale e il calcolo delle tariffe.
    Sito web: https://www.easyship.com
  3. Shippo: Non solo si integra con Shopify, WooCommerce e Magento, ma fornisce anche un'API per integrazioni personalizzate con altri sistemi aziendali.
    Sito web: https://goshippo.com
  4. NaveBob: Offre un'integrazione immediata con Shopify, WooCommerce e Magento e supporta connessioni API per integrazioni più estese dei sistemi aziendali.
    Sito web: https://www.shipbob.com
  5. Dopo la nave: Supporta l'integrazione con Shopify, WooCommerce e Magento, aiutando a gestire le spedizioni, il monitoraggio e le notifiche.
    Sito web: https://www.aftership.com
  6. Ordoro: Offre un'integrazione diretta con Shopify, WooCommerce e Magento, oltre a opzioni API per integrazioni personalizzate più avanzate.
    Sito web: https://www.ordoro.com

Queste piattaforme consentono agli esercenti di gestire in modo efficiente i processi di spedizione attraverso le piattaforme di e-commerce esistenti e offrono opzioni flessibili per integrazioni personalizzate tramite API.

2. Automatizzare la creazione di etichette di spedizione

L'automazione è uno strumento potente per le aziende che vogliono scalare le proprie attività senza aumentare i costi di manodopera. L'automazione della creazione di etichette di spedizione può far risparmiare tempo, ridurre gli errori e garantire che il processo di spedizione si svolga senza intoppi.

Regole di automazione

La maggior parte delle piattaforme software di spedizione consente di impostare regole di automazione che dettano le modalità di creazione delle etichette di spedizione in base a criteri specifici. Ad esempio, è possibile impostare regole per selezionare automaticamente il metodo di spedizione più economico per i pacchi al di sotto di un certo peso o per aggiungere l'assicurazione per gli articoli di valore elevato.

Elaborazione in batch

L'elaborazione in batch consente di creare e stampare etichette di spedizione per più ordini contemporaneamente, anziché elaborare ogni singolo ordine. Questo è particolarmente utile per le aziende che spediscono grandi volumi di pacchi ogni giorno. Elaborando gli ordini in lotti, è possibile risparmiare tempo e garantire la coerenza di tutte le spedizioni.

3. Sfruttare la logistica di terzi (3PL)

Flusso di lavoro della logistica di terze parti (3PL)

Flusso di lavoro della logistica di terze parti (3PL)

Con la crescita della vostra azienda, la gestione interna del processo di spedizione può diventare sempre più impegnativa. La collaborazione con un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL) può aiutarvi a scalare le vostre operazioni senza la necessità di investimenti significativi in risorse aggiuntive.

Per logistica di terzi (3PL) si intende l'esternalizzazione delle operazioni logistiche di un'azienda a un fornitore di servizi terzo. Ciò include varie funzioni di gestione della catena di approvvigionamento, come il trasporto, l'immagazzinamento, la gestione dell'inventario, l'evasione degli ordini, la spedizione delle merci e l'intermediazione doganale.

Utilizzando i servizi 3PL, le aziende possono snellire i processi logistici, ridurre i costi e concentrarsi sulle loro attività principali. I fornitori 3PL apportano competenze, tecnologie e risorse specializzate per gestire in modo efficiente le operazioni logistiche per conto dei loro clienti.

Su scala globale, esistono molti fornitori di servizi logistici di terze parti (3PL) professionali e affidabili. Di seguito riportiamo alcune note società 3PL che godono di una solida reputazione nel settore della logistica e offrono un'ampia gamma di servizi:

  • Catena di fornitura DHL: DHL è una delle società di logistica leader a livello mondiale e offre un'ampia gamma di soluzioni logistiche e di gestione della catena di fornitura. I suoi servizi comprendono il trasporto, il magazzinaggio, l'evasione degli ordini, la spedizione di merci e altro ancora. Sito web: https://www.dhl.com
  • Soluzioni per la catena di fornitura UPS: UPS non è solo una società di corrieri riconosciuta a livello mondiale, ma offre anche servizi completi di gestione della catena di fornitura, tra cui gestione dei trasporti, stoccaggio e distribuzione, servizi di commercio internazionale e altro ancora. Sito web: https://www.ups.com/
  • FedEx Logistics: FedEx fornisce diverse soluzioni logistiche, tra cui trasporto globale, stoccaggio e distribuzione e servizi di commercio internazionale, aiutando i clienti a ottimizzare la loro catena di approvvigionamento. Sito web: https://www.fedex.com/
  • C.H. Robinson: C.H. Robinson è un'azienda di logistica di terzi leader a livello mondiale che offre servizi di gestione dei trasporti, spedizioni, magazzinaggio e distribuzione. È particolarmente forte nel trasporto su strada. Sito web: https://www.chrobinson.com
  • XPO Logistics: XPO è un'azienda di logistica globale che si occupa di trasporti e gestione della catena di fornitura, offrendo servizi di spedizione, magazzinaggio, evasione degli ordini e altro ancora. Sito web: https://www.xpo.com
  • Kuehne + Nagel: Kuehne + Nagel è una società di logistica globale con sede in Svizzera, specializzata in servizi di trasporto marittimo, aereo, logistica contrattuale e trasporto su strada. Dispone di una rete capillare in tutto il mondo. Sito web: https://home.kuehne-nagel.com
  • DB Schenker: DB Schenker è un'azienda tedesca di logistica che offre una serie di servizi logistici, tra cui trasporto aereo, trasporto marittimo, trasporto terrestre, magazzinaggio e servizi di gestione della catena di approvvigionamento. Sito web: https://www.dbschenker.com
  • Ryder System, Inc.: Ryder è una società americana di logistica che fornisce servizi di gestione dei trasporti, stoccaggio, distribuzione e ottimizzazione della catena di approvvigionamento. È particolarmente importante nei settori automobilistico, industriale e della vendita al dettaglio. Sito web: https://www.ryder.com
  • GEODIS: GEODIS è un'azienda leader a livello mondiale nella fornitura di soluzioni logistiche complete, tra cui la gestione dei trasporti, la spedizione di merci, l'immagazzinamento e l'evasione degli ordini. Sito web: https://geodis.com
  • Nippon Express: Nippon Express è una società di logistica giapponese che offre un'ampia gamma di servizi logistici, tra cui il trasporto internazionale, il magazzinaggio e la gestione della catena di approvvigionamento. Ha una forte rete nella regione Asia-Pacifico. Sito web: https://www.nipponexpress.com

Alcuni dei principali vantaggi del 3PL sono

  1. Risparmio sui costi: Le aziende possono risparmiare sulle infrastrutture di trasporto e di magazzino esternalizzando queste funzioni ai fornitori 3PL.

  2. Competenza: I fornitori 3PL hanno una profonda conoscenza del settore e possono offrire servizi efficienti e affidabili.

  3. Flessibilità: I fornitori 3PL possono scalare i servizi in base alle esigenze dell'azienda, aiutando a gestire le fluttuazioni della domanda.

  4. Concentrarsi sulle competenze principali: L'outsourcing della logistica consente alle aziende di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio, lasciando la gestione della logistica agli esperti.

  5. Portata globale: Molte società 3PL dispongono di una vasta rete globale, che consente loro di fornire servizi logistici transfrontalieri e di aiutare le aziende a espandersi in nuovi mercati.

Il 3PL è una strategia in cui le aziende sfruttano l'esperienza e l'infrastruttura di fornitori terzi per gestire le loro esigenze logistiche, con conseguente aumento dell'efficienza e dell'efficacia dei costi.

4. Implementazione di un sistema di gestione del magazzino (WMS)

Se gestite un magazzino, l'implementazione di un sistema di gestione del magazzino (WMS) può aiutarvi a ottimizzare il processo di spedizione e a migliorare l'efficienza complessiva.

Se siete principianti, potete iniziare leggendo questo articolo: Che cos'è un sistema di gestione del magazzino (WMS)?

Sistema di gestione del magazzino (WMS)

Sistema di gestione del magazzino (WMS)

Vantaggi di un WMS

  • Gestione dell'inventario: Un WMS fornisce una visibilità in tempo reale dei livelli di inventario, aiutandovi a evitare situazioni di stock e di eccedenza. Ciò garantisce la disponibilità dei prodotti giusti quando servono, riducendo i ritardi nell'evasione degli ordini.
  • Precisione dell'ordine: Automatizzando il processo di prelievo e imballaggio, un WMS può contribuire a ridurre gli errori e a garantire che i prodotti corretti vengano spediti ai clienti. In questo modo si migliora la soddisfazione dei clienti e si riducono i costi di resi e cambi.
  • Efficienza di spedizione: Un WMS può semplificare il processo di spedizione automatizzando la creazione di etichette di spedizione, ottimizzando i metodi di imballaggio e fornendo informazioni di tracciamento in tempo reale. Ciò consente di spedire gli ordini in modo più rapido e accurato, migliorando l'esperienza complessiva del cliente.

Scegliere il WMS giusto

Quando si sceglie un WMS, bisogna considerare fattori quali le dimensioni del magazzino, la complessità delle operazioni e le specifiche esigenze aziendali. Molte soluzioni WMS offrono una serie di funzionalità, dalla gestione di base dell'inventario alle funzionalità avanzate di automazione e analisi.

5. Implementazione delle pratiche di sostenibilità

La sostenibilità sta diventando sempre più importante nel settore della logistica e delle spedizioni. L'implementazione di pratiche sostenibili nel vostro processo di spedizione può contribuire a ridurre l'impatto ambientale e ad attirare i clienti attenti all'ambiente.

Imballaggio ecologico

Un modo per rendere il processo di spedizione più sostenibile è quello di utilizzare materiali di imballaggio ecologici. Tra questi, l'utilizzo di materiali riciclati o biodegradabili per le scatole, le buste e le etichette di spedizione. Inoltre, è possibile ridurre al minimo i rifiuti da imballaggio utilizzando scatole della giusta dimensione e riducendo l'uso di riempitivi non necessari.

Compensazione del carbonio

Molti vettori offrono programmi di compensazione delle emissioni di carbonio che consentono di compensare le emissioni di carbonio generate dalle vostre spedizioni. Partecipando a questi programmi, potete ridurre la vostra impronta di carbonio e contribuire alla sostenibilità ambientale.

Riduzione dei rendimenti

I resi contribuiscono ai rifiuti e alle emissioni di carbonio, quindi trovare il modo di ridurre il numero di resi può avere un impatto ambientale positivo. A tal fine, è possibile fornire descrizioni dettagliate dei prodotti, informazioni accurate sulle taglie e immagini di alta qualità sul vostro sito web per aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto informate.

V. Conclusioni

Le etichette di spedizione sono una componente fondamentale del processo logistico e fungono da collegamento tra i vostri prodotti e i vostri clienti. Capendo come creare, stampare e gestire efficacemente le etichette di spedizione, è possibile ottimizzare le operazioni di spedizione, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti.

Sia che siate agli inizi o che vogliate perfezionare i processi di spedizione esistenti, questa guida completa fornisce le conoscenze e gli strumenti necessari per avere successo. Implementando le best practice, sfruttando strategie avanzate e utilizzando la tecnologia giusta, potrete garantire che le vostre etichette di spedizione siano sempre accurate, efficienti e conformi agli standard del settore.

In un mondo in cui l'e-commerce e le spedizioni globali sono sempre più competitive, padroneggiare l'arte delle etichette di spedizione non è solo una necessità, ma un vantaggio strategico. Prendetevi il tempo necessario per investire negli strumenti e nei processi giusti e vedrete che le vostre operazioni di spedizione diventeranno una parte della vostra attività snella, efficiente dal punto di vista dei costi e piacevole per i clienti.

VI. Domande frequenti (FAQ)

1. Qual è la differenza tra un'etichetta di spedizione e un'etichetta postale?

  • Un'etichetta di spedizione contiene le informazioni dettagliate richieste dal corriere per la consegna del pacco, tra cui l'indirizzo del destinatario, l'indirizzo del mittente, il numero di tracciamento e talvolta le informazioni doganali per le spedizioni internazionali. Un'etichetta di spedizione include in genere solo l'indirizzo del destinatario e viene utilizzata per invii più semplici, come lettere o piccoli pacchi che non richiedono il tracciamento.

2. Posso stampare le etichette di spedizione con una normale stampante domestica?

  • Sì, è possibile stampare etichette di spedizione con una normale stampante a getto d'inchiostro o laser. Sebbene le stampanti termiche siano spesso consigliate per le spedizioni ad alto volume grazie alla loro efficienza e durata, le stampanti domestiche possono comunque produrre etichette di spedizione chiare e scansionabili se utilizzate con carta di alta qualità o fogli di etichette adesive.

3. Come si crea un'etichetta per la spedizione del reso?

  • Un'etichetta per la spedizione di ritorno può essere creata attraverso la maggior parte delle piattaforme di spedizione o dei siti web dei vettori. È possibile includerla nella confezione originale o inviarla via e-mail al cliente quando richiede la restituzione. Alcuni servizi consentono anche di generare un codice QR che il cliente può utilizzare presso un punto di consegna per stampare l'etichetta di spedizione.

4. Cosa devo fare se l'etichetta di spedizione viene danneggiata o persa?

  • Se un'etichetta di spedizione viene danneggiata o persa prima che il corriere scansioni il pacco, di solito è possibile ristampare le etichette di spedizione attraverso la piattaforma di spedizione o l'account del corriere. Se il pacco è già stato scansionato, dovrete creare una nuova etichetta di spedizione, che potrebbe comportare costi aggiuntivi.

5. Ci sono requisiti specifici per le etichette di spedizione internazionali?

  • Sì, le etichette per le spedizioni internazionali devono includere informazioni aggiuntive come le dichiarazioni doganali, il contenuto del pacco, il suo valore e il paese di origine. Queste informazioni sono necessarie per lo sdoganamento nel Paese di destinazione.

6. Posso scrivere a mano un'etichetta di spedizione invece di stamparla?

  • Sebbene sia possibile scrivere a mano l'indirizzo del destinatario su un pacco, è comunque necessario stampare il codice a barre e il numero di tracciamento, che non possono essere scritti a mano. Per questo motivo, in genere si consiglia di utilizzare un'etichetta di spedizione stampata per evitare errori e garantire una corretta tracciabilità.

7. Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di una stampante termica per le etichette di spedizione?

  • Le stampanti termiche sono ideali per le spedizioni ad alto volume perché non richiedono inchiostro o toner, producono etichette di spedizione durevoli e resistenti alle sbavature e sono generalmente più veloci delle stampanti a getto d'inchiostro o laser. Sono particolarmente utili per le aziende che devono stampare grandi quantità di etichette di spedizione in modo efficiente.

8. Per quanto tempo è valida un'etichetta di spedizione?

  • La validità di un'etichetta di spedizione dipende dal vettore e dal servizio utilizzato. In genere, una volta stampata, l'etichetta di spedizione deve essere utilizzata entro un certo periodo di tempo (spesso entro pochi giorni) prima di scadere. È importante verificare le linee guida specifiche del proprio corriere.

9. Posso riutilizzare un'etichetta di spedizione se il pacco non è stato spedito?

  • No, non è consentito riutilizzare un'etichetta di spedizione per un altro pacco o inviarla nuovamente dopo che il corriere l'ha scansionata. Ciò può comportare errori di consegna e la possibile sospensione dell'account da parte del corriere. Create sempre una nuova etichetta di spedizione per ogni spedizione.

10. Come posso assicurarmi che la mia etichetta di spedizione sia scansionabile?

  • Per garantire che l'etichetta di spedizione sia scansionabile, stampatela ad alta risoluzione, posizionatela su una superficie piana della confezione ed evitate di mettere del nastro adesivo sopra il codice a barre. Se si utilizza un nastro trasparente per fissare l'etichetta di spedizione, assicurarsi che non provochi riflessi che potrebbero interferire con la scansione del codice a barre.

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Informazioni sull'autore: Steven

Steven
Responsabile marketing estero di Sunavin, con anni di esperienza nel settore della stampa di codici a barre. Figura di spicco nel settore della stampa di codici a barre in Cina.

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