배송 레이블: 생성, 인쇄 및 관리 가이드

By |마지막 업데이트: 8월 18, 2024|카테고리 Thermal Papers and Labels|40.4 분 읽기|
배송 레이블 생성, 인쇄 및 관리에 대한 가이드

배송 라벨은 물류 프로세스의 필수적인 부분으로, 배송업체가 한 위치에서 다른 위치로 패키지를 배송하는 데 필요한 주요 정보 소스 역할을 합니다. 소규모 온라인 상점을 운영하든 대기업의 물류를 감독하든, 원활하고 효율적인 운영을 위해서는 배송 레이블을 생성, 인쇄 및 관리하는 복잡한 과정을 이해하는 것이 필수적입니다. 이 가이드에서는 기본 구성 요소부터 배송 프로세스 최적화를 위한 고급 전략까지 배송 레이블에 대해 알아야 할 모든 것을 안내합니다.

I. 배송 레이블의 기본 사항 이해

배송 라벨은 단순한 스티커가 아니라 배송 작업의 생명선입니다. 각 라벨은 패키지가 지연이나 오류 없이 의도한 목적지에 도착할 수 있도록 필수 정보를 제공합니다. 배송 라벨의 중요성을 완전히 파악하려면 라벨의 구성 요소를 세분화하고 물류 체인에서 각 요소가 수행하는 역할을 이해해야 합니다.

배송 라벨의 핵심 구성 요소

잘 구성된 배송 레이블에는 배송 프로세스에서 각각 특정 기능을 수행하는 몇 가지 주요 요소가 포함되어 있습니다:

배송 라벨 샘플-01

배송 라벨 샘플

  • 수신자 정보: 여기에는 패키지 수취인의 이름, 주소, 때로는 전화 번호가 포함됩니다. 이 정보의 정확성은 오류로 인해 오배송이 발생하여 고객 불만족과 재배송 비용 증가로 이어질 수 있으므로 매우 중요합니다.
  • 발신자 정보: 발신자의 이름과 주소가 포함되어 있어 소포가 배달되지 않을 경우 발신자에게 반송할 수 있습니다. 또한 수신자가 패키지의 출처를 식별하는 데 도움이 되며, 이는 브랜드 인지도를 유지하는 데 중요합니다.
  • 추적 번호 및 바코드: 이는 발송인과 배송업체 모두에게 가장 중요한 요소입니다. 추적 번호를 통해 발신자와 수신자는 다양한 체크포인트에서 바코드를 스캔하여 배송업체의 시스템에서 배송 상태를 업데이트하는 동안 소포의 이동 경로를 모니터링할 수 있습니다.
  • 배송 방법: 이 섹션에는 배송에 대해 선택한 서비스 수준(예: 일반, 신속 또는 익일)이 표시됩니다. 이 정보는 배송업체가 패키지를 처리하고 우선 순위를 지정하는 방법을 결정합니다.
  • 무게 및 치수: 패키지의 무게와 크기는 배송비를 계산하는 데 필수적입니다. 여기에 정확한 정보를 입력하면 패키지가 올바르게 처리되고 불일치로 인한 추가 요금을 피할 수 있습니다.
  • 세관 정보: 국제 배송의 경우 배송 레이블에는 패키지 내용물, 가격, 원산지 등의 세관 세부 정보가 포함되어야 합니다. 이 정보는 세관을 통해 패키지를 원활하게 처리하는 데 매우 중요합니다. 세관 양식을 작성하는 방법을 잘 모르는 초보자라면 이 문서에서 유용한 팁을 확인하세요. 국제 배송 시 세관 양식을 올바르게 작성하는 방법
USPS 세관 신고서 예시

USPS 세관 신고서 예시

배송 라벨이 중요한 이유

배송 레이블은 여러 가지 이유로 필수적입니다:

  • 정확한 배송 보장: 배송 라벨의 주요 목적은 패키지를 목적지까지 배송하는 데 필요한 모든 정보를 제공하는 것입니다. 명확하고 정확한 배송 라벨이 없으면 패키지가 분실되거나 오배송될 위험이 크게 증가합니다.
  • 통신사 운영 간소화: 배송업체는 배송 라벨에서 제공하는 정보를 바탕으로 패키지를 효율적으로 분류, 라우팅 및 배송합니다. 형식이 잘 지정된 배송 레이블은 처리 지연과 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다.
  • 투명성 및 추적 기능 제공: 배송 라벨의 추적 번호를 통해 발신자와 수취인 모두 소포의 배송 과정을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이러한 투명성은 신뢰를 구축하고 고객에게 안심할 수 있는 환경을 제공합니다.
  • 배송 규정 준수: 국제 배송의 경우 세관 규정을 준수하기 위해 정확한 배송 라벨이 필요합니다. 배송 라벨이 불완전하거나 부정확하면 배송이 지연되거나 벌금이 부과되거나 심지어 발송인에게 반송될 수도 있습니다.

II. 배송 레이블을 생성하는 방법: 단계별 가이드

배송 레이블 생성은 간단해 보이지만 사용 중인 플랫폼이나 서비스, 배송량, 국제 배송에 대한 세관 신고와 같은 특정 요구사항에 따라 프로세스가 달라질 수 있습니다. 다음은 배송 레이블을 효과적으로 생성하는 방법에 대한 종합적인 가이드입니다.

배송 레이블을 생성하는 3단계

배송 레이블을 만드는 3단계(출처: Sunavin)

1단계: 적합한 플랫폼 선택

배송 레이블 생성의 첫 번째 단계는 적절한 플랫폼 또는 서비스를 선택하는 것입니다. 이 선택은 비즈니스의 특성, 배송량 및 특정 요구 사항에 따라 달라집니다.

①. 온라인 마켓플레이스

Etsy, eBay, Shopify 등의 온라인 마켓플레이스를 통해 판매하는 경우 이러한 플랫폼에서는 일반적으로 배송 레이블 생성 및 인쇄를 위한 기본 제공 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 판매 프로세스와 원활하게 통합되도록 설계되어 주문에서 바로 배송 레이블을 쉽게 생성할 수 있습니다.

예를 들어 Shopify에서 제공하는 배송 레이블 생성기 를 사용하면 여러 배송업체에 대한 배송 레이블을 생성하여 할인된 요금과 단일 대시보드에서 편리하게 배송을 관리할 수 있습니다.

배송 라벨 생성기

배송 라벨 생성기(출처: Shopify)

②. 통신사 웹사이트

개별 배송의 경우 또는 배송 프로세스를 보다 세밀하게 제어하려는 경우 USPS, UPS 또는 FedEx와 같은 배송업체 웹사이트를 통해 직접 배송 레이블을 생성할 수 있습니다. 이러한 사이트에서는 배송 세부 정보를 입력하고, 배송 옵션을 선택하고, 컴퓨터에서 직접 배송 레이블을 인쇄할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

다음은 잘 알려진 국제 물류 운송업체 목록과 각 운송업체의 웹사이트입니다:

  • DHL - 특송, 해상 운송, 항공 운송 및 공급망 관리 서비스를 제공하는 물류 분야의 글로벌 리더입니다.
  • FedEx - 광범위한 글로벌 커버리지로 빠르고 안정적인 특급 배송 서비스를 제공합니다.
  • UPS(유나이티드 소포 서비스) - 택배, 물류 및 공급망 관리 서비스를 제공하는 세계 최대 규모의 택배 업체 중 하나입니다.
  • USPS(미국 우편 서비스) - 소포 및 편지에 대한 국제 배송 서비스를 제공하는 미국의 주요 우편 서비스 제공업체입니다.
  • TNT Express - 시간에 민감한 특급 배송 서비스를 전문으로 하며 유럽 및 전 세계에 물류 솔루션을 제공합니다.
  • COSCO 배송 - 글로벌 해상 운송 및 물류 서비스를 제공하는 중국의 선도적인 해운 회사입니다.
  • Maersk - 해상 운송, 물류 및 공급망 관리 서비스를 제공하는 세계 최대 컨테이너 운송 회사 중 하나입니다.
  • 일본 우편 는 국제 특송 및 물류 서비스를 제공하며 아시아에서 강력한 입지를 구축하고 있습니다.
  • SF Express - 국내 및 국제 특송 서비스를 제공하는 중국의 선도적인 물류 회사입니다.
  • 대한민국 우편 - 아시아 및 일부 글로벌 시장을 중심으로 국제 특급 배송 서비스를 제공합니다.
  • Royal Mail - 영국의 주요 우편 서비스 제공업체로, 국제 소포 및 물류 서비스를 제공합니다.

주요 기능

  • 배송 라벨 생성
    • 배송 정보 입력: 사용자는 배송업체 웹사이트에서 발송인 및 수취인 주소, 포장물 크기, 무게 등 배송 세부 정보를 직접 입력할 수 있습니다. 이 정보는 배송 라벨을 생성하는 데 필수적인 정보입니다.
    • 배송 옵션 선택: 배송업체 웹사이트는 일반적으로 표준 배송, 빠른 배송 또는 익일 배송과 같은 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 사용자는 긴급성과 예산에 따라 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다.
  • 배송 레이블 인쇄
    • 온라인 생성 및 인쇄: 필요한 모든 배송 정보를 입력하고 배송 옵션을 선택하면 웹사이트에서 자동으로 배송 레이블이 생성됩니다. 사용자는 컴퓨터에서 직접 배송 레이블을 인쇄하여 패키지에 부착하여 배송할 수 있습니다.
    • 배송 라벨 다운로드: 직접 인쇄할 수 있을 뿐만 아니라 생성된 배송 라벨을 PDF 파일로 다운로드하여 나중에 인쇄하거나 기록으로 보관할 수 있습니다.
  • 비용 계산 및 결제
    • 실시간 배송비 견적: 배송 옵션을 선택하는 동안 웹사이트는 실시간으로 배송비를 계산하여 사용자에게 표시합니다. 이를 통해 사용자는 비용과 서비스 유형에 따라 최적의 옵션을 선택할 수 있습니다.
    • 온라인 결제: 사용자는 웹사이트를 통해 직접 배송비를 결제할 수 있습니다. 대부분의 배송업체는 신용카드, 직불카드, PayPal 등 다양한 결제 수단을 허용합니다.
  • 추가 서비스
    • 보험: 사용자는 배송 중 손상이나 분실을 방지하기 위해 배송 보험에 가입할 수 있습니다. 이는 귀중품을 배송할 때 특히 중요합니다.
    • 추적 및 확인: 대부분의 배송업체 웹사이트는 패키지 추적 및 배송 확인 서비스를 제공합니다. 사용자는 배송 레이블을 생성할 때 이러한 추가 서비스를 선택하여 패키지의 상태를 모니터링하고 성공적인 배송을 확인할 수 있습니다.

적용 가능한 시나리오

  • 단일 또는 비정기 배송
    • 개인 사용자 및 소규모 기업: 개인이나 소규모 비즈니스의 경우 배송업체 웹사이트를 사용하여 간헐적으로 필요한 배송을 관리하는 것이 매우 편리합니다. 이러한 웹사이트는 전문 물류 관리 소프트웨어 없이도 전체 배송 프로세스를 완료할 수 있는 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
    • 유연한 선택: 사용자는 시스템 통합이나 계약 조건에 구애받지 않고 필요에 따라 다양한 배송 방법과 추가 서비스를 선택할 수 있습니다.
  • 더 높은 수준의 제어가 필요한 상황
    • 맞춤형 배송 요구 사항: 배송업체 웹사이트에서는 배송 방법, 추가 서비스 및 결제 옵션을 자유롭게 선택할 수 있는 직관적인 워크플로우를 제공하여 각 배송 프로세스를 자세히 관리하고자 하는 사용자를 지원합니다.
    • 특별 배송 처리: 일부 배송에는 특별한 취급이나 서비스(예: 국제 배송 및 위험물 배송)가 필요할 수 있으며, 배송업체 웹사이트를 사용하면 이러한 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
배송업체 웹사이트를 사용하여 배송 레이블을 생성할 때의 장단점

배송업체 웹사이트를 사용하여 배송 레이블을 생성할 때의 장단점(출처: Sunavin)

장점

  • 사용 편의성: 배송업체 웹사이트는 일반적으로 사용자 친화적인 인터페이스로 설계되어 물류에 대한 배경 지식이 없는 사용자도 쉽게 배송 레이블을 생성하고 관리할 수 있습니다.
  • 즉시 액세스: 사용자는 소프트웨어나 시스템 설치 및 설정을 기다릴 필요 없이 배송 라벨을 생성하고 패키지를 즉시 발송할 수 있습니다.
  • 유연성: 사용자는 고정 계약 및 시스템 통합의 제약을 피하고 각 발송물의 특정 요구에 따라 다양한 배송 방법과 추가 서비스를 자유롭게 선택할 수 있습니다.
  • 비용 관리: 사용자는 실시간으로 배송비를 확인하고 예산에 따라 가장 적합한 배송 옵션과 추가 서비스를 선택할 수 있습니다.

단점

  • 제한된 일괄 처리 기능: 대량의 배송을 처리해야 하는 비즈니스의 경우 배송업체 웹사이트는 전문 운송 관리 시스템(TMS)보다 효율성이 떨어질 수 있습니다. 각 배송 레이블을 개별적으로 생성해야 하므로 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
  • 제한된 데이터 통합: 일반적으로 통신사 웹사이트는 사용자의 내부 시스템(예: ERP 및 WMS)과 통합되지 않기 때문에 사용자가 수동으로 데이터를 입력해야 하므로 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
  • 기능 제한: 배송업체 웹사이트는 단일 또는 소량의 배송을 처리하는 데 적합하지만 일반적으로 고급 운송 최적화 및 보고 기능이 부족합니다.

적합한 사용자 유형

  • 개인 사용자: 가끔씩 패키지를 배송해야 하는 사람들은 배송업체 웹사이트를 사용하여 편리하게 배송 라벨을 생성 및 인쇄하고 적절한 배송 서비스를 선택할 수 있습니다.
  • 소규모 기업: 배송이 자주 필요하지 않은 소규모 비즈니스의 경우 이러한 웹사이트를 통해 물류를 관리하면 복잡한 물류 관리 시스템에 투자할 필요가 없습니다.
  • 스타트업 기업가 및 이커머스 판매자: 스타트업 기업가 및 전자상거래 판매자는 배송업체 웹사이트를 사용하여 외부 물류 서비스에 의존하지 않고도 주문 배송을 유연하게 관리할 수 있습니다.

배송업체 웹사이트는 개별 또는 소량의 배송을 처리할 수 있는 간단하고 효과적인 도구로, 특히 배송 프로세스를 유연하게 제어해야 하는 사용자에게 유용합니다. 배송업체 웹사이트는 가끔씩 배송을 관리해야 하고 보험이나 추적과 같은 다양한 배송 방법과 추가 기능 중에서 유연하게 선택할 수 있는 사용자에게 특히 유용합니다.

그러나 배송을 일괄 처리하거나 복잡한 물류 관리가 필요한 비즈니스의 경우 보다 전문적인 운송 관리 솔루션이 필요할 수 있습니다.

③. 다중 운송업체 배송 소프트웨어

대량의 배송을 처리하는 비즈니스의 경우 배송 소프트웨어에 투자하면 배송 레이블 생성 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 다음과 같은 도구 PitneyShip, ShipStationEasyPost 를 사용하면 배송 레이블 생성을 자동화하고, 배송업체 간 배송료를 비교하고, 기존 전자상거래 플랫폼 또는 재고 관리 시스템과 통합할 수 있습니다.

  • 통신사 통합: 이 소프트웨어는 일반적으로 여러 주요 배송업체(예: UPS, FedEx, DHL, USPS)와 통합되므로 기업은 각 배송업체의 시스템에 별도로 로그인할 필요 없이 단일 플랫폼에서 모든 배송업체 운영을 관리할 수 있습니다.
  • 요금 및 서비스 비교: 사용자는 시스템 내에서 다양한 배송업체의 배송료와 서비스 옵션을 쉽게 비교하여 필요에 따라 가장 비용 효율적인 배송업체를 선택할 수 있습니다.
  • 멀티 채널 지원: 이 소프트웨어는 멀티채널 배송 관리도 지원하므로 자동화 및 표준화를 통해 복잡한 배송 작업을 간소화하여 전자상거래 플랫폼, 소매업체, 도매업체 등에 이상적입니다.
다중 배송업체 배송 소프트웨어의 특징

다중 배송업체 배송 소프트웨어의 특징

장점

  • 효율성 향상: TMS는 자동화된 운송 계획, 배송 라벨 생성, 운송업체 선택 및 화물 추적을 통해 물류 효율성을 크게 향상시킵니다.
  • 비용 절감: TMS는 경로 최적화, 최저 비용 운송업체 선택, 세부적인 비용 관리 도구를 제공함으로써 기업이 운송 비용을 크게 절감할 수 있도록 지원합니다.
  • 향상된 고객 경험: 실시간 화물 추적 및 배송 문제에 대한 신속한 대응으로 고객 만족도를 높이고 비즈니스 경쟁력을 강화합니다.

도전 과제 및 고려 사항

  • 구현 비용: TMS의 배포 및 구현에는 특히 중소기업의 경우 초기 비용이 많이 들 수 있습니다.
  • 시스템 복잡성: 일부 강력한 TMS 시스템은 잠재력을 최대한 활용하기 위해 전문적인 교육과 지원이 필요할 수 있습니다.
  • 데이터 보안 및 개인정보 보호: TMS에는 대량의 민감한 물류 및 고객 데이터가 포함되므로 데이터 보안 및 개인 정보 보호가 매우 중요합니다.

멀티 운송업체 배송 소프트웨어는 현대 물류 및 공급망 관리에서 필수적인 역할을 하며, 기업에게 효율적이고 비용 효율적이며 투명한 배송 솔루션을 제공합니다. 이러한 도구를 통해 기업은 운송 프로세스를 더 잘 제어하고 비용을 절감하며 운영 효율성과 고객 만족도를 개선할 수 있습니다.

④. 타사 배송 레이블 생성 서비스

타사 배송 라벨 제작 서비스는 고급 배송 라벨 디자인 및 사용자 지정이 필요한 비즈니스를 위해 설계된 전문 솔루션입니다. 이러한 서비스는 매우 유연하며 의료, 제조, 식음료, 화학 등 전문가 수준의 배송 라벨을 필요로 하는 산업에 적합합니다.

주요 기능

  • 고급 디자인 기능
    • 복잡한 설계 지원: 이러한 서비스는 일반적으로 사용자가 다층 그래픽, 바코드, QR코드, 텍스트 및 동적 데이터 필드 등 복잡한 요소로 배송 레이블을 만들 수 있는 강력한 디자인 도구를 제공합니다. 사용자는 특정 산업 요구 사항에 따라 배송 레이블의 모양과 기능을 사용자 지정할 수 있습니다.
    • 템플릿 및 라이브러리: 대부분의 플랫폼은 미리 설정된 라벨 템플릿과 디자인 요소 라이브러리를 제공하여 사용자가 업계 표준에 맞는 배송 라벨을 빠르게 만들 수 있도록 도와줍니다. 또한 사용자는 처음부터 완전히 맞춤화된 배송 라벨을 디자인할 수도 있습니다.
  • 규정 준수
    • 규정 준수 라벨 디자인: FDA 규정을 준수해야 하는 의료 기기나 GHS 표준을 충족해야 하는 화학 물질 등 많은 산업에서 엄격한 라벨 제작 요구 사항이 있습니다. 이러한 타사 서비스에는 사용자가 디자인한 배송 라벨이 특정 산업 규정을 충족하는지 확인하는 규정 준수 도구가 내장되어 있어 규정 미준수로 인한 법적 및 재정적 위험을 피할 수 있는 경우가 많습니다.
  • 인쇄 및 출력 옵션
    • 여러 출력 형식: 이 서비스는 디자인된 배송 라벨을 PDF, PNG, ZPL(Zebra 프린터용) 등 다양한 형식으로 내보낼 수 있도록 지원합니다. 사용자는 디자인한 배송 라벨을 프린터로 바로 보내거나 디지털 파일로 저장하여 나중에 사용할 수 있습니다.
    • 여러 프린터 유형 지원: 감열식 프린터, 잉크젯 프린터, 레이저 프린터 등 타사 라벨 제작 서비스는 일반적으로 다양한 프린터 유형을 지원하며 필요한 프린터 드라이버 또는 호환성 설정을 제공합니다.
  • 데이터 통합
    • 데이터베이스 연결: 일부 고급 플랫폼에서는 사용자가 라벨 디자인을 데이터베이스(예: Excel, SQL 및 ERP 시스템)와 통합하여 동적 데이터 인쇄를 할 수 있습니다. 이는 일련 번호, 배치 번호, 제품 세부 정보 등 다양한 정보를 인쇄해야 하는 비즈니스에 특히 중요합니다.
    • 자동화 기능: 데이터베이스 통합을 통해 이러한 서비스는 라벨 인쇄 프로세스를 자동화하여 수동 입력 오류를 줄이고 효율성을 높일 수 있습니다.

대표적인 예

BarTender 소프트웨어 사용 예

BarTender 소프트웨어 사용 예

  • 시걸 사이언티픽의 바텐더
    • BarTender는 다양한 산업 분야에서 널리 사용되는 강력한 라벨 디자인 및 인쇄 소프트웨어입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
      • 다기능 디자인 도구: 텍스트, 그래픽, 바코드, RFID 라벨 등을 디자인하고 인쇄할 수 있도록 지원합니다.
      • 규정 준수 지원: GHS 라벨, 의료 기기 라벨 등 업계 표준을 충족하는 배송 라벨을 만들 수 있도록 도와줍니다.
      • 통합 기능: ERP, MES, WMS 등 다양한 데이터베이스 및 비즈니스 시스템과의 원활한 통합을 지원합니다.
Avery 디자인 및 인쇄 사용 예

Avery 디자인 및 인쇄 사용 예

  • 에이버리 디자인 및 인쇄
    • Avery Design & Print는 주로 중소기업 및 개인 사용자를 대상으로 하는 사용자 친화적인 라벨 디자인 도구입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
      • 직관적인 디자인 인터페이스: 전문적인 디자인 경험이 없는 사용자도 드래그 앤 드롭 디자인 도구를 쉽게 사용할 수 있습니다.
      • 광범위한 템플릿 라이브러리: 다양한 산업과 용도에 맞는 다양한 라벨 템플릿을 제공합니다.
      • 인쇄 및 공유: 사용자가 디자인한 배송 라벨을 PDF 또는 기타 형식으로 저장하여 쉽게 인쇄하거나 온라인으로 공유할 수 있습니다.

적용 가능한 시나리오

  • 타사 라벨 생성 서비스는 특히 다음과 같은 경우에 적합합니다:
    • 라벨 제작 기준이 높은 산업: 여기에는 엄격한 라벨 디자인 및 인쇄 요구 사항이 일반적인 의료, 화학 제조, 식음료 산업이 포함됩니다.
    • 맞춤형 라벨을 대량으로 인쇄해야 하는 기업: 동적 데이터(예: 다양한 제품 배치, 고유 일련 번호)가 포함된 배송 라벨을 인쇄해야 하는 경우 이러한 서비스를 통해 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
    • 고품질 라벨 디자인이 필요한 기업: 브랜드 로고 및 제품 설명과 같은 복잡한 디자인 요소가 포함된 배송 라벨을 제작해야 하는 기업을 위해 강력한 도구와 지원을 제공하는 서비스입니다.

장점

  • 높은 전문성: 이러한 서비스는 특히 디자인 및 인쇄 분야에서 기업의 다양한 맞춤형 요구를 충족시킬 수 있습니다.
  • 오류 감소: 자동화 기능과 데이터베이스 통합으로 수동 입력 오류가 줄어들고 라벨 인쇄 정확도가 향상됩니다.
  • 규정 준수 보증: 내장된 규정 지원 기능으로 배송 라벨이 업계 표준을 충족하여 규정 준수 위험을 줄일 수 있습니다.

단점

  • 학습 곡선: 일부 고급 도구는 특히 고도로 맞춤화된 라벨 디자인이 필요한 비즈니스의 경우 어느 정도의 학습과 전문 지식이 필요할 수 있습니다.
  • 더 높은 비용: 고급 라벨 제작 서비스는 일반적으로 라이선스 또는 구독을 구매해야 하며, 특히 소규모 비즈니스의 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

타사 라벨 제작 서비스는 고품질 라벨 디자인, 규정 준수 및 대량 인쇄가 필요한 비즈니스에 없어서는 안 될 도구입니다. 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 기업이 잠재적인 규정 준수 위험을 피할 수 있도록 도와줍니다.

2단계: 배송 세부 정보 입력

플랫폼을 선택했다면 다음 단계는 정확한 배송 레이블을 생성하기 위해 필요한 배송 세부 정보를 입력하는 것입니다. 이 정보는 패키지가 정확하고 효율적으로 배송되도록 하는 데 매우 중요합니다.

①. 수신자 및 발신자 정보

받는 사람 및 보내는 사람의 정보를 정확하게 입력하는 것은 배송 라벨 제작 과정에서 가장 중요한 부분입니다. 아파트 번호, 사서함 또는 특별 배송 지침을 포함하여 주소가 완전한지 확인하세요. 이렇게 하면 오배송의 위험이 줄어들고 소포가 올바른 목적지에 도착할 수 있습니다.

  • 주소 확인: 주소를 입력한 후에는 배송 레이블을 생성하기 전에 플랫폼의 주소 확인 기능(사용 가능한 경우)을 사용하여 주소의 정확성을 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 부정확하거나 불완전한 주소로 인해 패키지가 반송되거나 지연될 위험을 줄일 수 있습니다.
  • 국제 주소 형식: 국제 배송의 경우 도착 국가의 주소 형식 표준을 준수하여 정보가 정확하고 읽기 쉬운지 확인하세요.

②. 패키지 사양

패키지의 무게, 치수 및 내용물을 입력합니다. 이 정보는 배송비를 계산하고 배송 중에 패키지를 어떻게 처리할지 결정하는 데 사용됩니다. 정확한 측정값을 제공하면 배송 레이블을 생성할 때 부적절한 취급으로 인한 우편 요금 과소 지불이나 지연 등의 문제를 방지할 수 있습니다.

  • 패키지 유형 선택: 패키지 유형에 따라 배송 방법과 비용이 달라질 수 있으므로 올바른 패키지 유형(예: 편지, 상자, 봉투)을 선택해야 합니다.
  • 무게 및 치수의 정확성: 패키지의 무게와 치수는 배송비 및 옵션에 직접적인 영향을 미치므로 정확한 저울과 측정 도구를 사용하여 패키지의 무게와 치수를 파악하는 것이 좋습니다. 일부 배송업체에서는 무게나 치수가 잘못된 패키지에 대해 추가 요금을 부과할 수 있습니다.

③. 배송 기본 설정

배송의 긴급성에 따라 원하는 배송 방법을 선택합니다. 일반적으로 표준 육로 배송, 빠른 배송, 익일 배송 등의 옵션이 있습니다. 또한 보험, 배송 확인 또는 배송 시 서명과 같은 서비스를 추가하도록 선택할 수 있습니다.

국제 배송의 경우 패키지의 내용물, 가격, 관세율 코드 등의 추가 세부 정보를 포함해야 할 수 있습니다. 이 정보는 통관을 위해 필요하며 국경에서의 지연을 방지하는 데 도움이 됩니다.

추가 서비스 선택:

  • 보험 또는 배송 서명 등의 추가 서비스를 선택할 경우 이러한 서비스는 배송비가 증가할 수 있지만 고가 품목에 대한 추가 보안을 제공한다는 점에 유의하세요.

배송 제한 및 금지 품목:

  • 특히 국제 배송의 경우 배송지 국가/지역에서 금지하거나 제한하는 품목이 패키지에 포함되어 있는지 확인하세요. 이러한 규정을 준수하지 않으면 소포가 압수되거나 반송될 수 있습니다.

예를 들어 이러한 품목은 미국 우편으로 보낼 수 없습니다:

  • 에어백
  • 탄약
  • 폭발물
  • 가솔린
  • 액체 수은
  • 마리화나
몇 가지 일반적인 금지 항목

몇 가지 일반적인 금지 항목

④. 국제 배송

국제 배송 정보를 입력할 때는 표준 주소 및 패키지 사양 외에도 패키지 내용물, 가격 및 관세율 코드에 대한 자세한 설명을 제공해야 합니다. 이 정보는 통관 시 매우 중요하며 국경에서의 지연이나 반송을 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 원활한 통관을 위해 필요한 모든 통관 서류가 포함되어 있는지 확인하세요.

  • 세관 문서: 국제 배송을 처리할 때는 필요한 모든 통관 서류(예: 상업 송장, 원산지 증명서)를 제공해야 합니다. 이러한 서류는 원활한 통관을 위해 매우 중요합니다.
  • 관세 및 세금 추정: 일부 플랫폼에서는 국제 배송에 대한 관세 및 세금을 추정하여 판매자 또는 수취인이 잠재적인 추가 비용을 인지할 수 있도록 합니다.
  • 패키지 내용물 설명: 내용물 설명을 작성할 때는 가능한 한 상세하고 정확하게 기재하세요. 모호하거나 일반적인 용어는 사용하지 않는 것이 통관 지연을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

⑤. 시스템 프롬프트 및 오류 확인

정보를 제출하기 전에 잠재적인 오류나 누락을 식별하는 데 도움이 될 수 있으므로 시스템 프롬프트나 경고에 주의를 기울이세요. 또한 주소, 무게, 치수, 배송 기본 설정 등 입력한 모든 세부 정보를 주의 깊게 검토하여 정확성을 확인하는 것도 중요합니다. 이 단계는 잘못된 정보로 인해 배송이 지연되거나 추가 비용이 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

  • 시스템 프롬프트: 주소 서식, 패키지 크기 또는 기타 주요 정보에 대한 알림을 포함하여 플랫폼에서 제공하는 모든 시스템 프롬프트 또는 경고에 주의를 기울이고 이를 따릅니다.
  • 오류 확인: 제출하기 전에 주소, 무게, 치수, 배송 선호도 등 입력한 모든 세부 정보를 신중하게 검토하여 정확성을 확인하세요. 부정확한 정보는 배송 지연 또는 비용 증가로 이어질 수 있습니다.

3단계: 라벨 생성 및 인쇄

모든 배송 세부 정보가 확인되면 다음 중요한 단계는 배송 레이블을 생성하는 것입니다. 대부분의 플랫폼에서는 라벨을 PDF로 다운로드하여 인쇄하거나 배송업체에 전송하여 인쇄할 수 있습니다.

①. 캐리어 인쇄 옵션

배송업체를 통해 배송 레이블 인쇄

배송업체를 통해 배송 레이블 인쇄

왜 캐리어 인쇄를 선택해야 할까요?

  • 낮은 장비 요구 사항
    • 적절한 인쇄 장비가 없거나 프린터에 투자하고 싶지 않은 경우 번거로움 없이 배송업체 인쇄를 선택할 수 있습니다. 셀프 인쇄 배송 레이블은 일반적으로 다음을 구매해야 합니다. 감열식 프린터레이저 프린터 또는 잉크젯 프린터와 함께 해당 인쇄 용지 또는 라벨 스티커. 특히 배송을 자주 하지 않는 소규모 비즈니스나 개인 판매자의 경우 이러한 장치 및 소모품에 대한 초기 투자 비용이 높을 수 있습니다. 배송업체 인쇄를 선택하면 이러한 장치 및 소모품 구매 비용을 절감할 수 있습니다. 대신 온라인으로 배송 레이블을 생성하고 배송업체의 서비스 지점에서 패키지를 맡길 때 인쇄할 수 있습니다.
    • 적용 가능한 시나리오:
      • 소규모 비즈니스 또는 개인 판매자: 배송량이 적고 인쇄 장비 비용을 감당할 수 없는 판매자.
      • 비정기 배송: 배송 라벨을 자주 인쇄할 필요가 없어 인쇄 장비를 구입하는 것이 비현실적인 경우.
      • 일시적인 필요: 일시적인 배송 작업이 있고 인쇄 장비를 준비하지 않고 신속하게 완료해야 하는 경우.
  • 전문가급 라벨
    • 배송업체에서 제공하는 라벨 인쇄 서비스는 일반적으로 선명도와 내구성에 대한 엄격한 기준을 충족합니다. 따라서 라벨 품질 문제로 인한 배송 지연이나 패키지 분실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 배송업체에서 인쇄하는 라벨은 일반적으로 고품질 감열지 또는 배송 시스템에 적합한 기타 재료로 제작되므로 운송 중에 배송 라벨이 벗겨지거나 손상되거나 읽을 수 없게 되는 일이 없습니다.
    • 혜택:
      • 오류 감소: 전문가 수준의 배송 라벨은 불분명하거나 손상된 배송 라벨로 인해 패키지가 분실되거나 지연될 위험을 줄여줍니다.
      • 호환성을 보장합니다: 배송업체에서 사용하는 배송 라벨은 해당 시스템과 완벽하게 호환되므로 원활한 스캔 및 처리가 보장됩니다.
      • 다양한 배송 환경에 맞게 조정합니다: 운송업체에서 인쇄한 배송 라벨은 다양한 배송 조건에서 무결성과 가독성을 유지하도록 최적화되어 있는 경우가 많습니다.
  • 편의성
    • 배송업체 라벨 인쇄 서비스는 특히 배송 라벨을 직접 인쇄할 시간이나 장비가 부족한 경우 매우 편리합니다. USPS, UPS, FedEx 등 많은 배송업체에서 서비스 지점에서 라벨을 인쇄할 수 있는 라벨 인쇄 서비스를 제공합니다. 또한 일부 배송업체에서는 온라인으로 QR 코드를 생성하여 서비스 지점에 제시하기만 하면 직원이 라벨을 인쇄해주는 '라벨 브로커' 서비스를 제공하기도 합니다.
    • 편의성 요소:
      • 빠른 서비스: 서비스 지점에서 인쇄하든 라벨 브로커 서비스를 사용하든, 특히 배송을 빠르게 완료해야 할 때 시간을 절약할 수 있습니다.
      • 유연성: 사무실이나 집에서만 배송 라벨을 인쇄할 수 있는 것이 아니라 모든 배송업체의 서비스 지점에서 이 프로세스를 완료할 수 있습니다.
      • 간소화된 작업: 인쇄 프로세스에 익숙하지 않은 사용자의 경우 운송업체 인쇄를 선택하면 배송 프로세스를 간소화하고 기술적 어려움으로 인한 잠재적 문제를 방지할 수 있습니다.

캐리어 인쇄의 단점

  • 비용: 일부 배송업체는 특히 프리미엄 서비스를 사용하거나 사용자 지정 배송 레이블이 필요한 경우 인쇄 서비스에 대해 수수료를 부과할 수 있습니다.
  • 시간 제약: 배송업체의 서비스 센터에서 라벨을 인쇄하는 경우, 특히 성수기에는 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
  • 제한된 제어: 라벨의 디자인과 형식에 대한 제어력이 떨어질 수 있으며, 브랜딩 요소나 기타 사용자 지정 콘텐츠를 추가해야 하는 경우 단점이 될 수 있습니다.

고려 사항

  • 서비스 가용성 확인: 배송업체 인쇄를 선택하기 전에 해당 지역에서 해당 서비스를 이용할 수 있는지 확인하고 잠재적인 수수료와 인쇄 프로세스를 이해하세요.
  • 미리 문서 준비하기: 온라인에서 라벨을 생성하고 서비스 지점에서 신속하게 처리할 수 있도록 필요한 모든 정보를 준비하세요.

②. 셀프 인쇄 옵션

바코드 프린터를 사용하여 배송 레이블 인쇄

바코드 프린터를 사용하여 배송 레이블 인쇄

그러나 많은 주문을 신속하게 처리해야 하거나 맞춤형 배송 레이블이 필요하거나 서비스 지점에서 대기 시간을 피하고 싶은 경우 등 특정 상황에서는 배송 레이블을 직접 인쇄해야 할 수도 있습니다. 이러한 경우 적합한 프린터와 인쇄 용지를 선택하는 것이 중요합니다.

적합한 프린터 선택

  • 감열식 프린터: 감열식 프린터는 대량 배송 환경에 이상적입니다. 열을 사용하여 특수 감열지에 이미지를 인쇄하므로 내구성이 뛰어나고 얼룩에 강한 배송 라벨을 만들 수 있습니다. 빠르고 효율적이기 때문에 많은 수의 배송 라벨을 빠르게 인쇄해야 하는 비즈니스에 적합합니다.
  • 레이저 프린터: 레이저 프린터는 더 빠르고 선명한 고품질 텍스트를 출력합니다. 토너 카트리지는 잉크젯 카트리지보다 수명이 길기 때문에 시간이 지남에 따라 비용 효율적입니다. 그러나 레이저 프린터는 레이저 호환 특수 라벨 시트가 필요하며 초기 비용이 더 많이 드는 경향이 있습니다.
  • 잉크젯 프린터: 잉크젯 프린터는 다목적이며 컬러로 인쇄할 수 있어 브랜딩 요소가 필요한 라벨에 유용합니다. 그러나 잉크젯으로 인쇄된 라벨은 습기에 노출되면 번질 수 있으므로 습한 환경에서 취급할 수 있는 패키지에는 적합하지 않을 수 있습니다.

자세히 보기: 최고의 바코드 라벨 인쇄 방법은 무엇입니까?

올바른 인쇄 용지 선택

  • 라벨 스티커: 라벨 스티커는 강력한 접착력이 있는 뒷면이 있어 배송 과정 내내 패키지에 단단히 부착되어 있습니다. 빈도가 높은 배송이나 국제 배송에 이상적입니다. 가격이 비싸지만 내구성과 전문적인 외관을 고려하면 그만한 가치가 있습니다.
  • 일반 용지: 일반 용지는 소량 배송이나 내부 사용에 적합한 비용 효율적인 옵션입니다. 하지만 패키지에 부착하기 위해 테이프나 접착제와 같은 추가 재료가 필요하므로 운송 중에 라벨이 벗겨질 위험이 높습니다.

③. 라벨 인쇄

캐리어 인쇄를 선택하든 셀프 인쇄를 선택하든 다음 기본 단계를 따라 라벨을 성공적으로 생성하고 부착할 수 있습니다:

  • 프린터 준비: 프린터에 적합한 용지 또는 라벨이 장착되어 있는지 확인합니다. 접착식 라벨 시트를 사용하는 경우 프린터 유형(잉크젯, 레이저 또는 감열식)과 호환되는지 확인합니다.
  • 라벨 인쇄: 플랫폼의 인쇄 기능을 사용하여 라벨을 생성합니다. 인쇄하기 전에 라벨을 미리 보고 모든 정보가 올바르게 표시되는지 확인합니다.
  • 명확성 확인: 인쇄 후 라벨을 검사하여 모든 텍스트와 바코드가 선명하고 읽기 쉬운지 확인합니다. 라벨이 번지거나 바코드가 왜곡된 경우 스캔 시 문제가 발생하지 않도록 라벨을 다시 인쇄하세요.
  • 패키지에 라벨 부착: 일반 종이를 사용하는 경우 라벨을 오려서 투명 포장 테이프로 포장에 고정합니다. 테이프로 바코드를 가리지 않도록 주의하세요. 스캔을 방해할 수 있으니까요. 접착식 라벨을 사용하는 경우 라벨을 벗겨서 패키지에 붙이고 평평하고 잘 보이는 표면에 부착합니다.
올바른 배송 라벨 부착 방법

올바른 배송 레이블 부착 방법

다음 단계에 따라 배송업체 인쇄 또는 자체 인쇄 등 비즈니스 요구에 가장 적합한 라벨 인쇄 방법을 선택하여 패키지가 목적지까지 원활하고 안전하게 배송되도록 할 수 있습니다.

III. 고급 인쇄 전략 및 모범 사례

이제 배송 레이블 생성 및 인쇄의 기본 사항을 이해했으니 이제 배송 프로세스를 최적화할 수 있는 고급 전략을 살펴볼 차례입니다. 이러한 전략은 대량의 배송을 처리하거나 특정 라벨링 요구 사항이 있는 비즈니스에 특히 유용합니다.

1. 일괄 라벨 생성

매일 수십, 수백 개의 패키지를 배송하는 비즈니스의 경우 대량 라벨 생성 도구를 사용하면 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. 많은 배송 플랫폼 및 배송업체 웹사이트에서는 모든 배송 세부 정보가 포함된 CSV 파일을 업로드할 수 있는 기능을 제공하며, 이를 사용하여 여러 개의 레이블을 동시에 생성할 수 있습니다.

대량 라벨 제작의 이점

  • 효율성: 대량 라벨을 생성하면 각 패키지에 대한 배송 세부 정보를 수동으로 입력하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다. 대신 모든 배송에 대한 라벨을 한 번에 생성할 수 있습니다.
  • 일관성: 표준화된 템플릿을 사용하면 모든 라벨의 서식이 일관되게 지정되어 오류 발생 가능성을 줄일 수 있습니다.
  • 자동화: 많은 배송 소프트웨어 솔루션을 사용하면 대량 라벨 생성 프로세스를 자동화하여 운영을 더욱 간소화할 수 있습니다.

대량 라벨 생성을 구현하는 방법

대량 라벨 생성을 사용하려면 수취인 정보, 패키지 중량, 치수, 배송 방법 등 필요한 모든 배송 세부 정보가 포함된 스프레드시트를 준비해야 합니다. 대부분의 플랫폼에서 다운로드하여 작성할 수 있는 템플릿을 제공합니다. 스프레드시트가 준비되면 플랫폼에 업로드하면 시스템에서 각 배송에 대한 레이블을 자동으로 생성합니다.

2. 반품 라벨 처리

반품 레이블은 특히 고객이 제품을 반품해야 하는 이커머스에서 배송 프로세스의 필수적인 부분입니다. 편리한 반품 프로세스를 제공하면 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.

배송에 반품 라벨 포함

한 가지 방법은 원래 배송에 반품 레이블을 포함하는 것입니다. 이 방법은 고객에게 편리하며 반품 절차가 원활하게 진행될 가능성을 높입니다. 반품 레이블은 반품 정책에 따라 선결제하거나 고객이 반품 배송비를 지불하도록 요구할 수 있습니다.

반품 라벨 이메일 전송

또 다른 옵션은 고객이 반품을 요청하는 경우 고객에게 반품 라벨을 이메일로 보내는 것입니다. 이 방식은 필요할 때만 라벨을 생성하여 낭비를 줄이고 반품 요청을 쉽게 추적할 수 있습니다.

반품용 QR코드

FedEx와 같은 일부 배송업체에서는 QR코드 기반 반품 레이블을 제공합니다. 고객은 반송 레이블을 인쇄하는 대신 QR 코드를 받아 참여 지점으로 가져갈 수 있습니다. 그러면 배송업체가 현장에서 반품 라벨을 인쇄하여 고객의 반품 절차를 간소화합니다.

3. 라벨 배치 및 취급

패키지가 올바르게 처리되고 문제 없이 목적지에 도착하려면 라벨을 올바르게 배치하는 것이 중요합니다. 다음은 라벨 배치를 위한 몇 가지 모범 사례입니다:

  • 평평한 표면 배치: 패키지의 가장 큰 평평한 면에 라벨을 부착합니다. 이렇게 하면 바코드를 쉽게 스캔할 수 있고 운송 중에 라벨이 벗겨지지 않습니다.
  • 이음새와 가장자리를 피하세요: 이음새, 가장자리 또는 밀봉 테이프 위에 라벨을 붙이지 마세요. 이러한 부위에 라벨을 부착하면 취급 중에 손상되거나 벗겨질 가능성이 높습니다.
  • 라벨 고정하기: 일반 종이 라벨을 사용하는 경우 습기와 손상으로부터 보호하기 위해 투명 포장 테이프로 덮어두세요. 그러나 바코드 위에 테이프를 붙이면 스캔 문제가 발생할 수 있으므로 피하세요.

4. 일반적인 라벨 문제 해결 4.

모범 사례를 적용하더라도 배송 레이블에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 방법입니다:

배송 레이블을 인식하거나 스캔할 수 없습니다.

라벨의 바코드가 스캔되지 않는 경우 다음을 확인하세요:

  • 바코드 선명도: 바코드가 일그러지거나 번지지 않았는지 확인합니다. 그렇다면 라벨을 다시 인쇄합니다.
  • 테이프 배치: 바코드가 테이프로 가려져 있으면 스캔을 방해하는 반사 문제가 발생할 수 있으므로 테이프를 가리지 않도록 하세요.
  • 프린터 설정: 프린터 설정이 선명하고 깨끗한 인쇄를 위해 최고 품질로 설정되어 있는지 확인하세요.

프린터 오류

프린터에서 선명한 배송 레이블이 생성되지 않는 경우 다음 단계를 시도해 보세요:

  • 프린트헤드를 청소합니다: 특히 감열식 프린터의 경우 프린트헤드에 먼지와 잔여물이 쌓일 수 있습니다. 청소 카드를 사용하여 쌓인 먼지를 제거하고 인쇄 품질을 개선하세요.
  • 용지 정렬을 확인합니다: 용지 또는 라벨 시트가 프린터에 올바르게 정렬되어 잘못 인쇄되거나 용지가 걸리지 않는지 확인합니다.
  • 호환되는 레이블을 사용합니다: 사용 중인 라벨이 프린터 유형과 호환되는지 확인하세요. 잘못된 유형의 라벨을 사용하면 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.

잘못된 배송 정보

레이블을 인쇄한 후 배송 정보에서 오류를 발견하면 사용하지 마세요. 대신 가능하면 레이블을 무효화하고 올바른 세부 정보로 새 레이블을 생성하세요. 잘못된 정보가 포함된 레이블을 사용하면 배송이 지연되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

5. 만료된 배송 레이블 재인쇄 및 관리

손상, 분실 또는 배송 세부 정보 변경으로 인해 배송 레이블을 다시 인쇄해야 하는 경우가 종종 있습니다.

배송 레이블 재인쇄

대부분의 배송 플랫폼에서는 계정에서 직접 배송 레이블을 다시 인쇄할 수 있습니다. 그러나 배송업체가 원래 배송 레이블을 사용하거나 스캔하지 않았는지 확인하여 혼동을 피하세요. 원본 레이블을 사용한 경우에는 새 배송을 생성하고 새 배송 레이블을 생성해야 합니다.

만료된 배송 레이블 관리

배송 레이블에는 일반적으로 생성 후 며칠에서 몇 주까지 만료 날짜가 있습니다. 패키지가 배송되기 전에 배송 레이블이 만료되면 기존 배송 레이블을 폐기하고 새 레이블을 생성하세요. 배송업체에서 스캔하지 않는 한 사용하지 않은 배송 레이블에 대한 요금은 부과되지 않습니다.

IV. 고급 배송 라벨 전략을 위한 기술 활용

빠르게 변화하는 오늘날의 전자상거래 환경에서 경쟁 우위를 유지하려면 기술을 활용하여 배송 프로세스의 모든 측면을 최적화해야 합니다. 고급 배송 레이블 전략을 사용하면 비용을 절감하고 효율성을 개선하며 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

1. 배송 솔루션과 비즈니스 시스템 통합

배송 소프트웨어를 전자상거래 플랫폼, 재고 관리 시스템, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 등 다른 비즈니스 시스템과 통합하면 전체 배송 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

통합의 이점

  • 자동화: 통합 시스템은 배송 라벨 생성부터 주문 추적에 이르기까지 배송 프로세스의 여러 측면을 자동화할 수 있습니다. 따라서 수동 입력이 줄어들고 오류가 최소화되며 배송 프로세스 속도가 빨라집니다.
  • 실시간 데이터: 통합을 통해 시스템 간에 실시간 데이터 교환이 가능하므로 재고 수준, 배송 상태, 고객 정보를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
  • 중앙 집중식 관리: 배송 솔루션을 다른 비즈니스 시스템과 통합하면 단일 대시보드에서 운영의 모든 측면을 관리하여 가시성과 제어력을 향상시킬 수 있습니다.

배송 솔루션 통합 방법

대부분의 배송 소프트웨어 플랫폼은 Shopify, WooCommerce, Magento와 같은 인기 전자상거래 플랫폼과의 기본 통합 기능을 제공합니다. 또한 API를 사용하여 배송 소프트웨어를 다른 비즈니스 시스템과 연결할 수 있으므로 더욱 맞춤화된 통합이 가능합니다.

다음은 Shopify, WooCommerce, Magento 등 인기 있는 전자상거래 플랫폼과 즉시 통합되는 몇 가지 배송 소프트웨어 플랫폼입니다:

  1. ShipStation: Shopify, WooCommerce, Magento와의 직접 통합을 지원하며 다른 시스템과의 사용자 지정 통합을 위한 API도 제공합니다.
    웹사이트: https://www.shipstation.com
  2. 이지쉽: Shopify, WooCommerce, Magento와 원활하게 통합되어 글로벌 배송 및 요금 계산을 지원합니다.
    웹사이트: https://www.easyship.com
  3. Shippo: Shopify, WooCommerce, Magento와 통합될 뿐만 아니라 다른 비즈니스 시스템과의 사용자 지정 통합을 위한 API도 제공합니다.
    웹사이트: https://goshippo.com
  4. ShipBob: Shopify, WooCommerce, Magento와 즉시 통합되며, 보다 광범위한 비즈니스 시스템 통합을 위한 API 연결을 지원합니다.
    웹사이트: https://www.shipbob.com
  5. AfterShip: 배송, 추적 및 알림을 관리하는 데 도움이 되는 Shopify, WooCommerce 및 Magento와의 통합을 지원합니다.
    웹사이트: https://www.aftership.com
  6. 오르도로: 고급 사용자 지정 통합을 위한 API 옵션과 함께 Shopify, WooCommerce, Magento와 직접 통합할 수 있습니다.
    웹사이트: https://www.ordoro.com

이러한 플랫폼을 통해 판매자는 기존 전자상거래 플랫폼을 통해 배송 프로세스를 효율적으로 관리하고 API를 통해 사용자 지정 통합을 위한 유연한 옵션을 제공할 수 있습니다.

2. 배송 라벨 생성 자동화

자동화는 인건비를 늘리지 않고 운영을 확장하고자 하는 기업을 위한 강력한 도구입니다. 배송 레이블 생성을 자동화하면 시간을 절약하고 오류를 줄이며 배송 프로세스를 원활하게 운영할 수 있습니다.

자동화 규칙

대부분의 배송 소프트웨어 플랫폼에서는 특정 기준에 따라 배송 레이블이 생성되는 방식을 지정하는 자동화 규칙을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 특정 무게 미만의 패키지에 대해 가장 저렴한 배송 방법을 자동으로 선택하거나 고가 품목에 대해 보험을 추가하도록 규칙을 설정할 수 있습니다.

일괄 처리

일괄 처리를 사용하면 각 주문을 개별적으로 처리하지 않고 여러 주문에 대한 배송 레이블을 한 번에 생성하고 인쇄할 수 있습니다. 이 기능은 매일 대량의 패키지를 배송하는 비즈니스에 특히 유용합니다. 주문을 일괄 처리하면 시간을 절약하고 모든 배송에서 일관성을 유지할 수 있습니다.

3. 제3자 물류(3PL) 활용하기

3자 물류(3PL) 워크플로

3자 물류(3PL) 워크플로

비즈니스가 성장함에 따라 자체적으로 배송 프로세스를 관리하는 것이 점점 더 어려워질 수 있습니다. 3PL(제3자 물류) 제공업체와 파트너십을 맺으면 추가 리소스에 대한 막대한 투자 없이도 운영을 확장할 수 있습니다.

제3자 물류(3PL)는 기업의 물류 운영을 제3자 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 것을 말합니다. 여기에는 운송, 창고 보관, 재고 관리, 주문 처리, 화물 운송 및 통관 중개와 같은 다양한 공급망 관리 기능이 포함됩니다.

3PL 서비스를 이용하면 기업은 물류 프로세스를 간소화하고 비용을 절감하며 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다. 3PL 제공업체는 고객을 대신하여 물류 운영을 효율적으로 관리할 수 있는 전문 지식, 기술 및 리소스를 제공합니다.

전 세계적으로 전문적이고 평판이 좋은 3PL(제3자 물류) 서비스 제공업체가 많이 있습니다. 다음은 물류 업계에서 탄탄한 명성을 얻고 다양한 서비스를 제공하는 잘 알려진 3PL 업체입니다:

  • DHL 공급망: DHL은 광범위한 공급망 관리 및 물류 솔루션을 제공하는 세계 최고의 물류 회사 중 하나입니다. DHL의 서비스에는 운송, 창고 보관, 주문 처리, 화물 운송 등이 포함됩니다. 웹사이트: https://www.dhl.com
  • UPS 공급망 솔루션: UPS는 세계적으로 인정받는 택배 회사일 뿐만 아니라 운송 관리, 창고 및 유통, 국제 무역 서비스 등을 포함한 종합적인 공급망 관리 서비스를 제공합니다. 웹사이트: https://www.ups.com/
  • FedEx 물류: FedEx는 글로벌 화물, 창고 및 유통, 국제 무역 서비스 등 다양한 물류 솔루션을 제공하여 고객이 공급망을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 웹사이트: https://www.fedex.com/
  • C.H. 로빈슨: C.H. 로빈슨은 운송 관리, 화물 운송, 창고 및 유통 서비스를 제공하는 글로벌 선도 3자 물류 회사입니다. 특히 도로 운송에 강점을 가지고 있습니다. 웹사이트: https://www.chrobinson.com
  • XPO 물류: XPO는 운송 및 공급망 관리에 중점을 둔 글로벌 물류 회사로 화물 운송, 창고 보관, 주문 처리 등을 제공합니다. 웹사이트: https://www.xpo.com
  • 쿠네 + 나겔: 스위스 기반의 글로벌 물류 회사로 해상 운송, 항공 운송, 계약 물류 및 도로 운송 서비스를 전문으로 합니다. 전 세계에 광범위한 네트워크를 보유하고 있습니다. 웹사이트: https://home.kuehne-nagel.com
  • DB Schenker: DB 쉥커는 항공 운송, 해상 운송, 육상 운송, 창고 보관, 공급망 관리 서비스 등 다양한 물류 서비스를 제공하는 독일 물류 회사입니다. 웹사이트: https://www.dbschenker.com
  • Ryder System, Inc.: 라이더는 운송 관리, 창고 보관, 유통 및 공급망 최적화 서비스를 제공하는 미국 물류 회사입니다. 특히 자동차, 산업 및 소매 부문에서 두각을 나타내고 있습니다. 웹사이트: https://www.ryder.com
  • GEODIS: GEODIS는 운송 관리, 화물 운송, 창고 보관, 주문 처리 등 종합적인 물류 솔루션을 제공하는 글로벌 선도 물류 기업입니다. 웹사이트: https://geodis.com
  • 일본 익스프레스: 일본통운은 국제 화물, 창고 보관, 공급망 관리 등 다양한 물류 서비스를 제공하는 일본 물류 회사입니다. 아시아 태평양 지역에 강력한 네트워크를 보유하고 있습니다. 웹사이트: https://www.nipponexpress.com

3PL의 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다:

  1. 비용 절감: 기업은 이러한 기능을 3PL 공급업체에 아웃소싱하여 운송 및 창고 인프라 비용을 절감할 수 있습니다.

  2. 전문성: 3PL 제공업체는 업계에 대한 깊은 지식을 보유하고 있으며 효율적이고 안정적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

  3. 유연성: 3PL 공급업체는 기업의 필요에 따라 서비스를 확장하여 수요의 변동을 관리할 수 있습니다.

  4. 핵심 역량에 집중: 물류 아웃소싱을 통해 기업은 가장 잘하는 일에 집중하고 물류 관리는 전문가에게 맡길 수 있습니다.

  5. 글로벌 도달 범위: 많은 3PL 기업이 광범위한 글로벌 네트워크를 보유하고 있어 국경을 넘나드는 물류 서비스를 제공하고 기업이 새로운 시장으로 확장할 수 있도록 지원합니다.

3PL은 기업이 타사 공급업체의 전문성과 인프라를 활용하여 물류 요구 사항을 처리함으로써 효율성과 비용 효율성을 향상시키는 전략입니다.

4. 창고 관리 시스템(WMS) 구현하기

창고를 관리하는 경우 창고 관리 시스템(WMS)을 구현하면 배송 프로세스를 최적화하고 전반적인 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

초보자라면 이 글부터 읽어보세요: 창고 관리 시스템(WMS)이란 무엇인가요?

창고 관리 시스템(WMS)

창고 관리 시스템(WMS)

WMS의 이점

  • 재고 관리: WMS는 재고 수준을 실시간으로 파악할 수 있어 품절 및 과잉 재고 상황을 방지할 수 있습니다. 이를 통해 필요할 때 적절한 제품을 확보할 수 있으므로 주문 처리 지연을 줄일 수 있습니다.
  • 주문 정확도: WMS는 피킹 및 포장 프로세스를 자동화함으로써 오류를 줄이고 고객에게 정확한 상품을 배송할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 고객 만족도가 향상되고 반품 및 교환 비용이 절감됩니다.
  • 배송 효율성: WMS는 배송 라벨 생성을 자동화하고, 포장 방법을 최적화하며, 실시간 추적 정보를 제공하여 배송 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이를 통해 주문을 더 빠르고 정확하게 배송하여 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

적합한 WMS 선택하기

WMS를 선택할 때는 창고 규모, 운영의 복잡성, 특정 비즈니스 요구 사항과 같은 요소를 고려하세요. 많은 WMS 솔루션은 기본 재고 관리부터 고급 자동화 및 분석 기능까지 다양한 기능을 제공합니다.

5. 지속 가능성 관행 구현

물류 및 배송 업계에서 지속 가능성은 점점 더 중요해지고 있습니다. 배송 프로세스에서 지속 가능한 관행을 구현하면 환경에 미치는 영향을 줄이고 환경에 민감한 고객에게 어필하는 데 도움이 될 수 있습니다.

친환경 포장

배송 프로세스를 더욱 지속 가능하게 만드는 한 가지 방법은 친환경 포장재를 사용하는 것입니다. 여기에는 상자, 포장용 땅콩, 배송 라벨에 재활용 또는 생분해성 소재를 사용하는 것이 포함됩니다. 또한 적절한 크기의 상자를 사용하고 불필요한 충전재의 사용을 줄임으로써 포장 폐기물을 최소화할 수 있습니다.

탄소 상쇄

현재 많은 배송업체에서 배송 시 발생하는 탄소 배출량을 상쇄할 수 있는 탄소 상쇄 프로그램을 제공합니다. 이러한 프로그램에 참여하면 탄소 발자국을 줄이고 환경 지속 가능성에 기여할 수 있습니다.

반품 줄이기

반품은 폐기물 및 탄소 배출의 원인이 되므로 반품 횟수를 줄이는 방법을 찾으면 환경에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 웹사이트에 상세한 제품 설명, 정확한 사이즈 정보, 고품질 이미지를 제공하여 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원하면 이를 달성할 수 있습니다.

V. 결론

배송 레이블은 물류 프로세스의 중요한 구성 요소로, 제품과 고객을 연결하는 연결고리 역할을 합니다. 배송 레이블을 효과적으로 생성, 인쇄 및 관리하는 방법을 이해하면 배송 작업을 최적화하고 비용을 절감하며 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

이 종합 가이드는 이제 막 배송을 시작했거나 기존 배송 프로세스를 개선하고자 하는 경우 성공에 필요한 지식과 도구를 제공합니다. 모범 사례를 구현하고, 고급 전략을 활용하고, 올바른 기술을 활용하면 배송 레이블이 항상 정확하고 효율적이며 업계 표준을 준수하도록 보장할 수 있습니다.

전자상거래와 글로벌 배송의 경쟁이 날로 치열해지는 오늘날, 배송 레이블 기술을 숙달하는 것은 단순한 필수 요건이 아니라 전략적 이점이 될 수 있습니다. 따라서 시간을 내어 올바른 도구와 프로세스에 투자하고 배송 작업이 간소화되고 비용 효율적이며 고객 만족도가 높은 비즈니스의 일부가 되는 것을 지켜보세요.

VI. 자주 묻는 질문(FAQ)

1. 배송 레이블과 우편 레이블의 차이점은 무엇인가요?

  • 배송 라벨에는 수취인 주소, 발신자 주소, 추적 번호, 국제 배송의 경우 세관 정보 등 배송업체가 패키지를 배송하는 데 필요한 세부 정보가 포함되어 있습니다. 우편 레이블에는 일반적으로 받는 사람의 주소만 포함되며 추적이 필요하지 않은 편지나 작은 소포와 같은 간단한 우편물 발송에 사용됩니다.

2. 일반 가정용 프린터를 사용하여 배송 레이블을 인쇄할 수 있나요?

  • 예, 표준 잉크젯 또는 레이저 프린터를 사용하여 배송 레이블을 인쇄할 수 있습니다. 감열식 프린터는 효율성과 내구성 때문에 대량 배송에 권장되는 경우가 많지만 가정용 프린터도 고품질 용지 또는 접착식 레이블 시트와 함께 사용하면 선명하고 스캔 가능한 배송 레이블을 생성할 수 있습니다.

3. 반품 배송 레이블은 어떻게 생성하나요?

  • 반품 배송 레이블은 대부분의 배송 플랫폼이나 배송업체 웹사이트를 통해 생성할 수 있습니다. 원래 패키지에 포함하거나 고객이 반품을 요청할 때 고객에게 이메일로 보낼 수 있습니다. 일부 서비스에서는 고객이 배송 레이블을 인쇄하는 데 사용할 수 있는 QR 코드를 생성할 수도 있습니다.

4. 배송 라벨이 손상되거나 분실된 경우 어떻게 해야 하나요?

  • 배송업체가 패키지를 스캔하기 전에 배송 레이블이 손상되거나 분실된 경우 일반적으로 배송 플랫폼 또는 배송업체 계정을 통해 배송 레이블을 다시 인쇄할 수 있습니다. 패키지가 이미 스캔된 경우에는 새 배송 레이블을 생성해야 하며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

5. 국제 배송 레이블에 대한 특정 요구 사항이 있나요?

  • 예. 국제 배송 레이블에는 세관 신고, 패키지 내용물, 가격, 원산지 등의 추가 정보가 포함되어야 합니다. 이 정보는 목적지 국가의 통관을 위해 필요합니다.

6. 배송 레이블을 인쇄하는 대신 직접 작성할 수 있나요?

  • 패키지에 수취인 주소를 직접 적을 수는 있지만, 인쇄된 바코드와 추적 번호는 필기할 수 없습니다. 따라서 오류를 방지하고 적절한 추적을 위해 일반적으로 인쇄된 배송 레이블을 사용하는 것이 좋습니다.

7. 배송 라벨에 감열식 프린터를 사용하면 어떤 이점이 있나요?

  • 감열식 프린터는 잉크나 토너가 필요하지 않고 내구성이 뛰어나고 얼룩이 잘 지워지지 않으며 일반적으로 잉크젯이나 레이저 프린터보다 빠르기 때문에 대량 배송에 이상적입니다. 대량의 배송 레이블을 효율적으로 인쇄해야 하는 비즈니스에 특히 유용합니다.

8. 배송 라벨은 얼마 동안 유효하나요?

  • 배송 레이블의 유효기간은 배송업체와 사용하는 서비스에 따라 다릅니다. 일반적으로 배송 레이블을 인쇄한 후에는 만료되기 전에 특정 기간(대개 며칠 이내) 내에 사용해야 합니다. 배송업체의 구체적인 가이드라인을 확인하는 것이 중요합니다.

9. 패키지가 발송되지 않은 경우 배송 라벨을 재사용할 수 있나요?

  • 아니요, 배송업체에서 스캔한 배송 레이블을 다른 패키지에 재사용하거나 배송업체에서 스캔한 후 다시 보내는 것은 허용되지 않습니다. 배송 오류 및 배송업체에 의한 계정 정지를 초래할 수 있습니다. 항상 각 배송에 대해 새 배송 레이블을 생성하세요.

10. 배송 라벨을 스캔할 수 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

  • 배송 레이블을 스캔할 수 있도록 하려면 고해상도로 인쇄하고 패키지의 평평한 표면에 부착한 다음 바코드 위에 테이프를 붙이지 않도록 합니다. 투명 테이프를 사용하여 배송 레이블을 고정하는 경우 바코드 스캔을 방해할 수 있는 반사를 일으키지 않도록 하세요.

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저자 소개 Steven

Steven
바코드 인쇄 업계에서 다년간의 전문성을 갖춘 Sunavin의 해외 마케팅 매니저. 중국 바코드 인쇄 분야의 선도적인 인물입니다.

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