配送ラベル:作成・印刷・管理ガイド

|最終更新日8月 18, 2024|カテゴリーThermal Papers and Labels|40.4分読了|
配送ラベル作成・印刷・管理ガイド

配送ラベルは、ある場所から別の場所へ荷物を配送する運送業者にとって主要な情報源となり、ロジスティクスプロセスに不可欠な要素です。小さなオンラインショップを運営している場合でも、大企業のロジスティクスを監督している場合でも、出荷ラベルの作成、印刷、管理の複雑さを理解することは、スムーズで効率的なオペレーションに不可欠です。このガイドでは、出荷ラベルの基本的な構成要素から、出荷プロセスを最適化するための高度な戦略まで、出荷ラベルについて知っておくべきことをすべてご紹介します。

I.配送ラベルの基本を理解する

配送ラベルは単なるステッカーではありません。各ラベルには、荷物が遅延やエラーなく意図した目的地に届くための重要な情報が記載されています。出荷ラベルの重要性を十分に理解するには、その構成要素を分解し、各要素がロジスティクスチェーンで果たす役割を理解する必要があります。

出荷ラベルの主要構成要素

出荷ラベルにはいくつかの重要な要素があり、それぞれが出荷プロセスにおいて特定の役割を果たします:

出荷ラベルのサンプル-01

出荷ラベルのサンプル

  • レシピエント情報 これには荷物の受取人の名前、住所、場合によっては電話番号も含まれる。この情報が正確であることは非常に重要で、誤りがあれば誤配につながり、顧客の不満や再発送のコスト増につながるからだ。
  • 送信者情報 送り主の名前と住所が記載されているため、荷物が届かなかった場合、送り主に返送することができる。これはまた、受取人が荷物の出所を特定するのに役立ち、ブランド認知を維持するのに重要である。
  • 追跡番号とバーコード: これらは送り主と運送会社の双方にとって最も重要な要素です。追跡番号により、送り主と受取人は荷物の行程をモニターすることができ、バーコードは様々なチェックポイントでスキャンされ、運送会社のシステム内のステータスが更新される。
  • 発送方法 このセクションでは、標準、特急、夜間など、貨物に選択されたサービスレベルを示します。この情報によって、輸送会社がどのように荷物を扱い、優先順位をつけるかが決まります。
  • 重量と寸法: 荷物の重量とサイズは、送料の計算に不可欠です。ここで正確な情報を得ることで、荷物が正しく処理され、相違による追加料金を避けることができます。
  • 税関情報: 国際貨物の場合、出荷ラベルには、荷物の内容、金額、原産国などの税関情報を記載する必要があります。この情報は、荷物が税関でスムーズに処理されるために非常に重要です。初心者の方で、税関申告書の書き方がよくわからないという方は、この記事を参考にしてください。 国際配送のための税関申告書の正しい書き方
USPS税関申告書記入例

USPS税関申告書記入例

出荷ラベルが重要な理由

出荷ラベルが不可欠な理由はいくつかある:

  • 正確な配達の確保: 配送ラベルの主な目的は、荷物を目的地に届けるために必要なすべての情報を提供することです。明確で正確な配送ラベルがなければ、荷物の紛失や誤配送のリスクが大幅に高まります。
  • 航空会社業務の合理化: 輸送業者は、出荷ラベルに記載された情報をもとに、効率的に荷物の仕分け、ルーティング、配送を行っています。フォーマットされた出荷ラベルは、処理の遅延やエラーを回避するのに役立ちます。
  • 透明性と追跡の提供: 配送ラベルに記載された追跡番号により、送り手と受け取り手の双方が荷物の配送状況をリアルタイムで確認することができます。このような透明性は、信頼を築き、顧客に安心感を与えます。
  • 出荷規制の遵守: 国際貨物の場合、税関規制を遵守するために正確な出荷ラベルが必要です。不完全または不正確な出荷ラベルは、遅延、罰金、または荷送人への貨物の返送につながる可能性があります。

II.配送ラベルの作成方法ステップ・バイ・ステップ・ガイド

配送ラベルの作成は簡単なように思われるかもしれませんが、使用するプラットフォームやサービス、出荷量、国際配送の税関申告など特定の要件によってプロセスが異なる場合があります。ここでは、出荷ラベルの効果的な作成方法を包括的にご紹介します。

配送ラベルを作成する3つのステップ

配送ラベルを作成する3つのステップ(出典: スナヴァン)

ステップ1:適切なプラットフォームの選択

出荷ラベルを作成する最初のステップは、適切なプラットフォームやサービスを選択することです。この選択は、あなたのビジネスの性質、出荷量、および特定のニーズによって異なります。

①.オンライン・マーケットプレイス

Etsy、eBay、Shopifyなどのオンラインマーケットプレイスを通じて販売している場合、これらのプラットフォームは通常、出荷ラベルを作成および印刷するための組み込みツールを提供しています。これらのツールは販売プロセスとシームレスに統合するように設計されており、注文から直接出荷ラベルを簡単に生成することができます。

例えば、こうだ、 Shopifyは配送ラベルジェネレーターを提供します 複数の運送会社の配送ラベルを作成することができ、割引料金を提供し、単一のダッシュボードから出荷を管理する利便性を提供します。

出荷ラベルジェネレータ

出荷ラベルジェネレーター(出典 ショップファイ)

②.キャリアウェブサイト

個別の発送や、発送プロセスをよりコントロールしたい場合は、USPS、UPS、FedExなどの運送会社のウェブサイトから直接発送ラベルを作成することができます。これらのサイトでは、出荷の詳細を入力し、出荷オプションを選択し、コンピュータから直接出荷ラベルを印刷できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供しています。

以下は、有名な国際物流業者のリストとそれぞれのウェブサイトである:

  • DHL - ロジスティクス業界のグローバルリーダー。エクスプレス便、海上貨物、航空貨物、サプライチェーンマネジメントサービスを提供。
  • フェデックス - 世界各地をカバーし、迅速で信頼性の高いエクスプレス・デリバリー・サービスを提供。
  • UPS(ユナイテッド・パーセル・サービス) - 宅配便、ロジスティクス、サプライチェーンマネジメントサービスを提供。
  • USPS(米国郵政公社) - 小包や書簡の国際輸送サービスを提供する米国の主要な郵便事業者。
  • TNTエクスプレス - 一刻を争うエクスプレス・デリバリー・サービスに特化し、ヨーロッパ全域およびグローバルにロジスティクス・ソリューションを提供。
  • COSCO海運 - グローバルな海上輸送とロジスティクスサービスを提供する中国の大手海運会社。
  • マースク - 世界最大級のコンテナ船会社で、海上貨物、ロジスティクス、サプライチェーンマネジメントサービスを提供。
  • 日本郵政公社 は国際エクスプレスとロジスティクス・サービスを提供し、アジアで強力な存在感を示している。
  • SFエクスプレス - 中国の大手物流会社で、国内および国際エクスプレス配送サービスを提供。
  • 韓国ポスト - アジアと一部のグローバル市場を中心に国際エクスプレス配送サービスを提供。
  • ロイヤルメール - 国際小包とロジスティクスサービスを提供する英国の主要郵便事業者。

主な特徴

  • 配送ラベルの作成
    • 出荷情報の入力:発送人、受取人の住所、荷物の寸法、重量など、運送会社のウェブサイトで貨物の詳細を直接入力することができます。この情報は出荷ラベルの作成に不可欠です。
    • 配送オプションを選択:輸送会社のウェブサイトは通常、標準配送、迅速配送、夜間配送など、さまざまな配送オプションを提供している。ユーザーは、緊急性と予算に応じて最適なオプションを選択することができます。
  • 配送ラベルの印刷
    • オンライン生成と印刷:必要な出荷情報が入力され、出荷オプションが選択されると、ウェブサイトは自動的に出荷ラベルを作成します。ユーザーは、コンピュータから直接出荷ラベルを印刷し、出荷のためにパッケージに添付することができます。
    • 配送ラベルのダウンロード:直接印刷するだけでなく、生成された出荷ラベルをPDFファイルとしてダウンロードし、後で印刷したり記録したりすることもできます。
  • 費用の計算と支払い
    • リアルタイムの送料見積もり:配送オプションを選択すると、ウェブサイトはリアルタイムで送料を計算し、ユーザーに表示します。これにより、ユーザーはコストとサービスの種類に基づいて最適なオプションを選択することができます。
    • オンライン決済:ユーザーは、ウェブサイトから直接送料を支払うことができます。ほとんどの運送会社は、クレジットカード、デビットカード、PayPalなど、複数の支払い方法に対応しています。
  • 追加サービス
    • 保険:輸送中の破損や紛失を防ぐため、配送保険に加入することができます。これは特に貴重品を輸送する場合に重要です。
    • トラッキングと確認:ほとんどの運送会社のウェブサイトは、荷物の追跡と配達確認サービスを提供しています。ユーザーは配送ラベルを作成する際にこれらの追加サービスを選択することで、荷物のステータスを監視し、正常に配達されたことを確認することができます。

適用シナリオ

  • 単発または臨時出荷
    • 個人ユーザーと中小企業:個人または中小企業にとって、運送会社のウェブサイトを利用して臨時の発送ニーズを管理することは非常に便利である。これらのウェブサイトはシンプルでユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供しており、専用の物流管理ソフトウェアがなくても配送プロセス全体を完了することができます。
    • 柔軟な選択:ユーザーは、システム統合や契約条件に制約されることなく、ニーズに応じてさまざまな配送方法や付加サービスを選択できる。
  • より高度なコントロールが必要な状況
    • カスタマイズされた配送ニーズ:各貨物の発送プロセスを詳細に管理したいユーザーにとって、運送会社のウェブサイトは、発送方法、追加サービス、支払いオプションを自由に選択できる直感的なワークフローを提供します。
    • 特殊貨物への対応:国際輸送や危険物輸送など)特別な取り扱いやサービスが必要な貨物もありますが、輸送会社のウェブサイトを利用することで、これらのニーズに確実に対応することができます。
輸送会社のウェブサイトを利用した配送ラベル作成の長所と短所

輸送会社のウェブサイトを利用した配送ラベル作成の長所と短所(出典:日本経済新聞社 スナヴァン)

メリット

  • 使いやすさ:輸送会社のウェブサイトは通常、ユーザーフレンドリーなインターフェースで設計されているため、物流の知識がないユーザーでも簡単に配送ラベルを作成・管理することができます。
  • 即時アクセス:ユーザーは、ソフトウェアやシステムのインストールやセットアップを待つことなく、すぐに出荷ラベルを作成し、荷物を出荷することができます。
  • 柔軟性:固定契約やシステム統合に縛られることなく、それぞれの貨物に応じた配送方法や付加サービスを自由に選択できる。
  • コスト管理:ユーザーは送料をリアルタイムで確認でき、予算に応じて最適な配送オプションや追加サービスを選択できる。

デメリット

  • 限られたバッチ処理能力:大量の出荷を処理する必要がある企業にとって、運送会社のウェブサイトは、専用の輸送管理システム(TMS)よりも効率が悪い場合があります。出荷ラベルを個別に作成する必要があり、時間がかかることがあります。
  • 限定的なデータ統合:キャリアのウェブサイトは通常、ユーザーの社内システム(ERPやWMSなど)と統合されていないため、ユーザーはデータを手作業で入力する必要があり、エラーの可能性が高まる。
  • 機能の制限:輸送会社のウェブサイトは、単一または少数の貨物を扱うには適していますが、一般的に高度な輸送の最適化やレポート機能がありません。

適切なユーザータイプ

  • 個人ユーザー:時々荷物を発送する必要がある人は、運送会社のウェブサイトを使って配送ラベルを作成・印刷し、適切な配送サービスを選択することができる。
  • 中小企業:出荷の頻度が少ない中小企業にとって、こうしたウェブサイトを通じてロジスティクスを管理すれば、複雑なロジスティクス管理システムに投資する必要がなくなる。
  • スタートアップ起業家とEコマース販売者:新興企業家やeコマース販売者は、運送会社のウェブサイトを利用することで、外部の物流サービスに頼ることなく、注文の発送を柔軟に管理することができる。

輸送会社のウェブサイトは、個人または少数の出荷を処理するためのシンプルで効果的なツールであり、特に出荷プロセスを柔軟に制御する必要があるユーザーにとって便利です。運送業者のウェブサイトを使用することは、臨時の出荷を管理する必要があり、様々な配送方法や保険や追跡などのアドオンを柔軟に選択したい場合に特に有益です。

しかし、貨物のバッチ処理や複雑なロジスティクス管理を必要とするビジネスでは、より専門的な輸送管理ソリューションが必要になる場合がある。

③.マルチキャリア出荷ソフトウェア

大量の出荷を処理するビジネスでは、出荷ソフトウェアに投資することで、出荷ラベルの作成プロセスを合理化できます。以下のようなツールがあります。 ピットニーシップ, シップステーションそして イージーポスト 配送ラベルの自動作成、運送会社間の配送料金の比較、既存のeコマース・プラットフォームや在庫管理システムとの統合が可能です。

  • キャリアの統合:このソフトウェアは通常、複数の大手輸送会社(UPS、FedEx、DHL、USPSなど)と統合されており、企業は各運送会社のシステムに個別にログインすることなく、単一のプラットフォーム上ですべての輸送会社の業務を管理することができます。
  • 料金とサービスの比較:ユーザーは、システム内でさまざまな運送会社の配送料金やサービスオプションを簡単に比較することができ、ニーズに合わせて最も費用対効果の高い運送会社を選択することができます。
  • マルチチャンネル・サポート:このソフトウェアはマルチチャネル出荷管理にも対応しており、自動化と標準化によって複雑な出荷作業を簡素化することで、eコマース・プラットフォーム、小売業者、卸売業者などに最適です。
マルチキャリア出荷ソフトウェアの特徴

マルチキャリア出荷ソフトウェアの特徴

メリット

  • 効率の向上:TMSは、輸送計画の自動化、出荷ラベルの作成、輸送会社の選択、貨物の追跡を通じて、ロジスティクスの効率を大幅に向上させます。
  • コスト削減:ルートを最適化し、最安値の輸送会社を選択し、詳細なコスト管理ツールを提供することで、TMSは企業が輸送コストを大幅に削減できるよう支援する。
  • カスタマー・エクスペリエンスの向上:リアルタイムの貨物追跡と出荷問題への迅速な対応により、顧客満足度を高め、ビジネス競争力を強化する。

課題と考察

  • 実施コスト:TMSの展開と導入には、特に中小企業にとっては高額な初期費用がかかる。
  • システムの複雑性:堅牢なTMSシステムの中には、その潜在能力を十分に活用するために、専門的なトレーニングやサポートを必要とするものもある。
  • データ・セキュリティとプライバシー:TMSには大量の機密性の高い物流データや顧客データが含まれるため、データのセキュリティとプライバシーの確保は極めて重要である。

マルチキャリアシッピングソフトウェアは、現代のロジスティクスとサプライチェーンマネジメントにおいて重要な役割を果たし、効率的で費用対効果が高く、透明性の高いシッピングソリューションを企業に提供します。これらのツールにより、企業は輸送プロセスをより適切に管理し、コストを削減し、業務効率と顧客満足度を向上させることができます。

④.第三者による配送ラベル作成サービス

サードパーティの出荷ラベル作成サービスは、高度な出荷ラベルのデザインとカスタマイズを必要とするビジネスのために設計された専門ソリューションです。これらのサービスは柔軟性が高く、医療、製造、食品・飲料、化学など、プロ仕様の出荷ラベルを必要とする業界に対応しています。

主な特徴

  • 高度な設計能力
    • 複雑な設計サポート:これらのサービスは通常、ユーザーがマルチレイヤーのグラフィック、バーコード、QRコード、テキスト、および動的なデータフィールドを含む複雑な要素を持つ出荷ラベルを作成できる強力なデザインツールを提供しています。ユーザーは、特定の業界の要件に基づいて出荷ラベルの外観や機能をカスタマイズすることができます。
    • テンプレートとライブラリ:ほとんどのプラットフォームは、ユーザーが業界標準を満たす出荷ラベルをすばやく作成できるように、あらかじめ設定されたラベルテンプレートとデザインエレメントライブラリを提供しています。また、ゼロから完全にカスタマイズされた出荷ラベルをデザインすることもできます。
  • 規制遵守
    • コンプライアンス・ラベルのデザイン:FDAの規制に準拠しなければならない医療機器や、GHS規格に準拠しなければならない化学物質など、多くの業界には厳しいラベリング要件があります。このようなサードパーティ・サービスには、ユーザーがデザインした出荷ラベルが特定の業界規制に適合していることを確認するためのコンプライアンス・ツールが組み込まれていることが多く、コンプライアンス違反に伴う法的リスクや金銭的リスクを回避するのに役立ちます。
  • 印刷と出力オプション
    • 複数の出力フォーマット:これらのサービスは、PDF、PNG、ZPL(ゼブラプリンタ用)などの様々な形式で設計された出荷ラベルのエクスポートをサポートしています。ユーザーは、設計された出荷ラベルを直接プリンタに送信したり、後で使用するためにデジタルファイルとして保存することができます。
    • 複数のプリンタータイプをサポート:サーマルプリンターであれ、インクジェットプリンターであれ、レーザープリンターであれ、サードパーティのラベル作成サービスは通常、幅広い種類のプリンターをサポートし、必要なプリンタードライバーや互換性設定を提供します。
  • データ統合
    • データベース接続:一部の先進的なプラットフォームでは、ユーザーがラベルデザインをデータベース(Excel、SQL、ERPシステムなど)と統合し、動的なデータ印刷を可能にすることができます。これは、シリアル番号、バッチ番号、製品の詳細など、さまざまな情報を印刷する必要があるビジネスにとって特に重要です。
    • オートメーション機能:データベースの統合により、これらのサービスはラベル印刷プロセスを自動化し、手作業による入力ミスを減らし、効率を高めることができます。

代表例

BarTenderソフトウェアの使用例

BarTenderソフトウェアの使用例

  • シーガルサイエンティフィックのバーテンダー
    • BarTenderは、様々な業界で広く使用されている強力なラベルデザインと印刷ソフトウェアです。主な機能は以下の通りです:
      • 多機能デザインツール:テキスト、グラフィック、バーコード、RFIDラベルなどのデザインと印刷をサポート。
      • コンプライアンス・サポート:GHSラベル、医療機器ラベルなど、業界標準に準拠した出荷ラベルの作成を支援します。
      • 統合能力:ERP、MES、WMSなど、さまざまなデータベースや業務システムとのシームレスな統合をサポート。
Avery Design & Printの使用例

Avery Design & Printの使用例

  • エイブリー・デザイン&プリント
    • Avery Design & Printは、主に中小企業や個人ユーザーを対象とした、ユーザーフレンドリーなラベルデザインツールです。その特徴は以下の通りです:
      • 直感的なデザインインターフェース:プロのデザイン経験がないユーザーでも、ドラッグ&ドロップで簡単にデザインツールを使用できます。
      • 豊富なテンプレートライブラリ:様々な業種や用途をカバーする様々なラベルテンプレートを提供。
      • 印刷と共有:デザインした配送ラベルをPDFなどの形式で保存し、印刷やオンライン共有が簡単にできます。

適用シナリオ

  • サードパーティのラベル作成サービスは、特に以下のような場合に適している:
    • ラベリング基準の高い産業:ヘルスケア、化学製造、食品・飲料業界など、厳しいラベリングデザインと印刷要件が一般的な業界。
    • 名入れラベルの大量印刷を必要とする企業:企業が動的データ(例えば、製品の異なるバッチ、ユニークなシリアル番号)を含む出荷ラベルを印刷する必要がある場合、これらのサービスは効率を大幅に向上させます。
    • 高品質なラベルデザインを必要とする企業:ブランドロゴや商品説明など、複雑なデザイン要素を含む出荷ラベルを作成する必要がある企業にとって、これらのサービスは強力なツールとサポートを提供します。

メリット

  • 高いプロ意識:これらのサービスは、特にデザインと印刷において、企業の様々なカスタマイズされたニーズに応えることができる。
  • エラー削減:自動化機能とデータベース統合により、手作業による入力ミスを減らし、ラベル印刷の精度を向上させます。
  • コンプライアンス保証:内蔵の規制サポート機能により、出荷ラベルが業界標準に適合し、コンプライアンス上のリスクを低減します。

デメリット

  • 学習曲線:高度なツールの中には、特に高度にカスタマイズされたラベルデザインを必要とするビジネスにとって、ある程度の学習や専門知識が必要となるものもあります。
  • コスト上昇:高度なラベル作成サービスは通常、ライセンスやサブスクリプションを購入する必要があり、特に中小企業にとっては高額になる可能性があります。

サードパーティラベル作成サービスは、高品質のラベルデザイン、規制遵守、大量印刷を必要とするビジネスにとって不可欠なツールです。効率性を高めるだけでなく、潜在的なコンプライアンスリスクの回避にも役立ちます。

ステップ2:貨物の詳細を入力する

プラットフォームを選択したら、次のステップは、正確な出荷ラベルを作成するために必要な出荷の詳細を入力することです。この情報は、お荷物を正確かつ効率的にお届けするために非常に重要です。

①.受信者と送信者の情報

受取人と送り主の情報を正確に入力することは、配送ラベル作成プロセスで最も重要な部分です。アパート番号、私書箱、特別な配達指示など、住所が完全であることを確認してください。これにより、誤配のリスクを減らし、荷物が正しい宛先に届くようになります。

  • 住所確認:住所を入力した後、配送ラベルを作成する前に、プラットフォームの住所確認機能(利用可能な場合)を使用して住所の正確性を確認することをお勧めします。これにより、住所の誤りや不備が原因で荷物が返送されたり、遅延したりするリスクを減らすことができます。
  • 国際住所フォーマット:国際配送の場合、お届け先の国の住所書式基準に従って、情報が正しく読み取れるようにしてください。

②.パッケージ仕様

荷物の重量、寸法、内容物を入力します。この情報は、送料を計算し、輸送中の荷物の取り扱いを決定するために使用されます。正確な寸法を入力することで、送料の過少支払いや不適切な取り扱いによる遅延などの問題を防ぐことができます。

  • パッケージタイプ選択:荷物の種類が異なると、発送方法や送料に影響が出る場合がありますので、正しい荷物の種類(手紙、箱、封筒など)を選択してください。
  • 重量と寸法の正確さ:荷物の重量や寸法は、送料やオプションに直接影響するため、正確なはかりや計測器を使用することをお勧めします。運送業者によっては、重量や寸法が正しくない荷物に追加料金を課す場合があります。

③.配送の好み

配送の緊急度に応じて、ご希望の配送方法をお選びください。オプションには通常、標準的な地上配送、迅速配送、または夜間配送が含まれます。さらに、保険、配達確認、配達時の署名などのサービスを追加することもできます。

国際貨物の場合、荷物の内容物、金額、整合関税コードなどの追加情報を記載する必要がある場合があります。これらの情報は通関に必要であり、国境での遅延防止に役立ちます。

追加サービスの選択:

  • 保険や配達署名などの追加サービスを選択する場合、これらのサービスは送料を増加させる可能性がありますが、高価値の商品のための特別なセキュリティを提供することに注意してください。

配送の制限と禁止事項:

  • 特に国際配送の場合は、お届け先の国・地域で禁止または制限されている品目が含まれていないかどうかをご確認ください。これらの規制に従わない場合、荷物が差し押さえられたり、返送されたりする可能性があります。

例えば、これらの品物をアメリカの郵便で送ることはできません:

  • エアバッグ
  • 弾薬
  • 爆発物
  • ガソリン
  • 液体水銀
  • マリファナ
一般的な禁止品目

一般的な禁止品目

④.海外発送

国際貨物の情報を入力する際には、標準的な住所や荷物の仕様に加え、荷物の内容物、金額、統一関税コードなどの詳細情報を入力する必要があります。この情報は通関に不可欠であり、国境での遅延や返品を防ぐのに役立ちます。さらに、スムーズな通関のために、必要な通関書類がすべて含まれていることを確認してください。

  • 通関書類:国際貨物を取り扱う際には、必要な通関書類(コマーシャル・インボイス、原産地証明書など)がすべて揃っていることを確認してください。これらの書類はスムーズな通関のために非常に重要です。
  • 関税と諸税の見積もり:一部のプラットフォームでは、国際配送の関税と税金を見積もることができます。
  • パッケージ内容:内容説明欄に記入する荷物の内容は、できるだけ詳細かつ正確に記述してください。曖昧な用語や一般的な用語の使用は避け、通関の遅延を最小限に抑えることができます。

⑤.システムプロンプトとエラーチェック

情報を送信する前に、システムのプロンプトや警告に注意してください。また、住所、重量、寸法、配送希望など、入力されたすべての詳細を慎重に確認し、正確性を確認することも重要です。このステップを踏むことで、誤った情報による配送の遅延や追加コストの発生を防ぐことができます。

  • システムプロンプト:プラットフォームが提供するシステムプロンプトや警告には、住所の書式、パッケージの寸法、その他の重要な情報に関する注意喚起が含まれる場合があります。
  • エラーチェック:送信する前に、住所、重量、寸法、配送希望など、入力されたすべての詳細を慎重に確認し、正確性を確認してください。入力内容に誤りがある場合、配送の遅延やコスト増につながる可能性があります。

ステップ3:ラベルの作成と印刷

発送の詳細がすべて確認できたら、次の重要なステップは発送ラベルの作成です。ほとんどのプラットフォームでは、ラベルをPDFとしてダウンロードすることができます。

①.キャリア印刷オプション

輸送会社を通して出荷ラベルを印刷する

輸送会社を通して出荷ラベルを印刷する

キャリア印刷を選ぶ理由

  • 必要な設備が少ない
    • 適切な印刷機器を持っていない場合や、プリンターに投資したくない場合は、キャリア印刷を選択すると手間がかかりません。セルフ印刷の配送ラベルは、通常、以下のものを購入する必要があります。 サーマルプリンターレーザー・プリンター、インクジェット・プリンター、対応する印刷用紙または ラベルシール.これらの機器や消耗品への初期投資は、特に頻繁に出荷しない中小企業や個人販売者にとっては高額になる可能性があります。キャリアプリントを選択することで、これらの機器や消耗品の購入コストを回避することができます。代わりに、オンラインで出荷ラベルを作成し、荷物を預ける際に運送会社のサービスポイントで印刷してもらうことができます。
    • 適用シナリオ:
      • 小規模企業または個人販売者:出荷量が少なく、印刷機器のコストを正当化できない場合。
      • たまにしか出荷しない場合:出荷ラベルを頻繁に印刷する必要がなく、印刷機器を購入するのが現実的でない場合。
      • 一時的なニーズ:一時的な出荷業務があり、印刷機器を準備することなく迅速に完了する必要がある場合。
  • プロ仕様ラベル
    • 輸送会社が提供するラベル印刷サービスは、通常、透明度と耐久性に関する厳しい基準を満たしています。このため、ラベルの品質問題による荷物の遅延や紛失を心配する必要はありません。輸送会社が印刷したラベルは、通常、高品質の感熱紙や輸送システムに適したその他の素材で作成されるため、輸送中にラベルが剥がれたり、破損したり、読めなくなったりすることはありません。
    • メリット:
      • ミスを減らします:プロ仕様の出荷ラベルは、出荷ラベルの不鮮明さや破損による荷物の紛失や遅延のリスクを軽減します。
      • 互換性を確保:輸送会社が使用する配送ラベルは、輸送会社のシステムと完全に互換性があるため、スムーズなスキャンと処理が可能です。
      • 様々な出荷環境に対応輸送会社が印刷した出荷ラベルは、多くの場合、さまざまな出荷条件にわたって整合性と可読性を維持するように最適化されています。
  • 利便性
    • 輸送会社のラベル印刷サービスは、特に出荷ラベルを自分で印刷する時間や設備がない場合に非常に便利です。USPS、UPS、FedExなど多くの運送会社がラベル印刷サービスを提供しており、サービスポイントでラベルを印刷することができます。また、一部の運送会社では「ラベルブローカー」サービスを提供しており、オンラインでQRコードを作成し、サービスポイントで提示するだけで、スタッフがラベルを印刷してくれます。
    • 利便性:
      • 迅速なサービス:サービスポイントでの印刷でも、Label Brokerサービスの利用でも、特に出荷を迅速に完了する必要がある場合に時間を節約できます。
      • 柔軟性:オフィスや自宅で配送ラベルを印刷することに制限されることなく、どの運送会社のサービスポイントでもこのプロセスを完了できます。
      • 操作の簡素化:印刷工程に不慣れなユーザーにとって、キャリア印刷を選択することで、出荷プロセスが簡素化され、技術的な問題による潜在的な問題を回避することができる。

キャリア印刷の欠点

  • コスト:運送会社によっては、特にプレミアムサービスやカスタム配送ラベルが必要な場合、印刷サービスに手数料がかかる場合があります。
  • 時間的制約:キャリアのサービス拠点でラベルを印刷する場合、特に繁忙期には待ち時間が発生する可能性があります。
  • 制限付きコントロール:ブランディング要素やその他のカスタムコンテンツを追加する必要がある場合は、ラベルのデザインやフォーマットのコントロールが難しくなる可能性があります。

考察

  • サービスの空き状況を確認する:キャリア印刷を選択する前に、そのサービスがお住まいの地域で利用可能であることを確認し、潜在的な料金と印刷プロセスを理解してください。
  • 事前に書類を準備する:オンラインでラベルを作成し、サービス・ポイントでの手続きを迅速に行うために必要な情報をすべて準備してください。

②.セルフプリントオプション

バーコードプリンターによる配送ラベルの印刷

バーコードプリンターによる配送ラベルの印刷

しかし、大量の注文を迅速に処理する必要がある場合、カスタム出荷ラベルが必要な場合、サービスポイントでの待ち時間を避けたい場合など、特定の状況では、出荷ラベルを自分で印刷する必要があるかもしれません。このような場合、適切なプリンタと印刷用紙を選択することが重要です。

正しいプリンターの選択

  • サーマルプリンター:サーマルプリンタは、大量の出荷環境に最適です。サーマルプリンタは、熱を利用して特殊な感熱紙に画像を作成し、耐久性があり、汚れにくい出荷ラベルを作成します。彼らは高速かつ効率的であり、迅速に大量の出荷ラベルを印刷する必要があるビジネスに最適です。
  • レーザープリンター:レーザープリンターは高速で、シャープで高品質のテキストを作成します。トナーカートリッジはインクジェットカートリッジよりも長持ちするため、長期的な費用対効果に優れています。ただし、レーザープリンターにはレーザー対応のラベルシートが必要で、初期費用が高くなる傾向があります。
  • インクジェットプリンター:インクジェットプリンターは多機能で、カラー印刷が可能なため、ブランディングが必要なラベルに便利です。しかし、インクジェットプリンターで印刷したラベルは、水分に触れるとにじむことがあるため、濡れた状態で扱われる可能性のあるパッケージには最適ではないかもしれません。

続きを読む 最適なバーコードラベル印刷方法とは?

正しい印刷用紙の選択

  • ラベルステッカー:ラベルステッカーは強力な粘着剤付きで、配送中も荷物にしっかりと貼り付けられます。発送頻度が高い場合や国際配送に最適です。高価ですが、その耐久性とプロフェッショナルな外観は、多くの場合、コストを正当化します。
  • 普通紙:普通紙は、少量の出荷や社内使用に適したコスト効率の良いオプションです。しかし、パッケージへの貼り付けにテープや糊などの追加資材を必要とするため、輸送中にラベルが剥がれるリスクが高まります。

③.ラベルの印刷

キャリア印刷とセルフ印刷のいずれを選択する場合でも、ラベルの作成と添付を確実に成功させるために、以下の基本的な手順に従ってください:

  • プリンタの準備:プリンタに適切な用紙またはラベルがセットされていることを確認します。粘着ラベルシートを使用する場合は、プリンタのタイプ(インクジェット、レーザー、または感熱式)と互換性があることを確認してください。
  • ラベルを印刷する:プラットフォームの印刷機能を使用してラベルを作成します。印刷前にラベルをプレビューし、すべての情報が正しく表示されていることを確認してください。
  • 明瞭さのチェック:印刷後、ラベルを点検し、すべてのテキストとバーコードが鮮明で判読可能であることを確認してください。ラベルが汚れていたり、バーコードが歪んでいる場合は、スキャン時の問題を避けるためにラベルを再印刷してください。
  • ラベルをパッケージに貼る:通常の紙を使用する場合は、ラベルを切り取り、透明の梱包用テープでパッケージに固定します。バーコードをテープで覆わないように注意してください。粘着ラベルを使用する場合は、ラベルを剥がしてパッケージに貼り付けるだけです。
配送ラベルの正しい貼り方

配送ラベルの正しい貼り方

これらのステップを踏むことで、キャリア印刷でもセルフ印刷でも、お客様のビジネスニーズに最適なラベル印刷方法を選択することができ、お荷物をスムーズかつ安全に目的地までお届けすることができます。

III.高度な印刷戦略とベストプラクティス

出荷ラベルの作成と印刷の基本を理解したところで、出荷プロセスを最適化する、より高度な戦略を掘り下げてみましょう。これらの戦略は、大量の出荷を処理する企業や、特定のラベリング要件を持つ企業にとって特に有用です。

1.一括ラベル作成

毎日何十、何百もの荷物を発送するビジネスにとって、一括ラベル作成ツールは大幅な時間の節約になります。多くの出荷プラットフォームや輸送会社のウェブサイトでは、出荷の詳細をすべて含むCSVファイルをアップロードする機能を提供しています。

一括ラベル作成の利点

  • 効率が良い: ラベルの一括作成により、各荷物の詳細を手作業で入力する手間を省くことができます。代わりに、すべての貨物のラベルを一度に作成することができます。
  • 一貫性: 標準化されたテンプレートを使用することで、すべてのラベルの書式が統一され、エラーの可能性が低くなります。
  • オートメーション: 多くの出荷ソフトウェア・ソリューションでは、ラベルの一括作成プロセスを自動化し、業務をさらに効率化することができます。

一括ラベル作成の導入方法

ラベルの一括作成を始めるには、受取人情報、荷物の重量、寸法、発送方法など、必要な発送詳細をすべて記載したスプレッドシートを準備する必要があります。ほとんどのプラットフォームでは、ダウンロードして記入できるテンプレートを提供しています。スプレッドシートの準備ができたら、それをプラットフォームにアップロードします。

2.リターンラベルの取り扱い

返品用ラベルは、特にeコマースにおいて、顧客が商品を返品する必要がある場合、発送プロセスにおいて不可欠な要素です。便利な返品プロセスを提供することで、顧客満足度とロイヤルティを向上させることができます。

返送品への返品ラベルの同梱

ひとつの方法として、返送用のラベルを発送時に同封する方法があります。この方法は顧客にとって便利であり、スムーズな返品の可能性が高まります。返品ラベルは、貴社の返品ポリシーに応じて、元払いにすることも、返送料を顧客に負担してもらうこともできます。

リターンラベルのEメール送信

また、顧客から返品依頼があった場合、返品ラベルをEメールで送付するという方法もある。この方法では、必要なときだけラベルを作成することで無駄を省き、返品リクエストを簡単に追跡することができる。

返品用QRコード

フェデックスのように、QRコードベースの返品ラベルを提供している運送業者もある。返送用ラベルを印刷する代わりに、顧客はQRコードを受け取り、それを加盟店に持参する。その後、運送会社がその場で返品ラベルを印刷し、顧客の手続きを簡素化する。

3.ラベルの配置と取り扱い

荷物が正しく処理され、問題なく目的地に到着するためには、ラベルを適切に貼ることが重要です。ラベルを貼る際のベストプラクティスをご紹介します:

  • 平面配置: ラベルはパッケージの一番大きな平らな面に貼ってください。こうすることで、バーコードの読み取りが容易になり、輸送中にラベルが剥がれることもなくなります。
  • 縫い目や端を避ける: ラベルを縫い目や端、シーリングテープの上に貼らないでください。これらの場所にラベルを貼ると、取り扱い中に破損したり剥がれたりする可能性が高くなります。
  • ラベルの確保 無地の紙ラベルを使用する場合は、湿気や損傷から保護するために透明な梱包用テープで覆ってください。ただし、バーコードの上にテープを貼ることは、スキャンの問題を引き起こす可能性があるため避けてください。

4.よくあるラベルの問題のトラブルシューティング

ベストプラクティスを実践していても、出荷ラベルで問題が発生することがあります。よくある問題のトラブルシューティング方法をご紹介します:

配送ラベルが認識できない、またはスキャンできない

ラベルのバーコードがスキャンできない場合は、以下を確認してください:

  • バーコードの明瞭さ: バーコードが歪んだり汚れたりしていないことを確認してください。汚れている場合は、ラベルを再印刷してください。
  • テープの配置: テープがバーコードを覆っていないことを確認してください。反射の問題が生じ、スキャンの妨げになることがあります。
  • プリンタの設定: プリンターの設定を確認し、シャープで鮮明な印刷のために最高品質に設定されていることを確認してください。

プリンターエラー

プリンターで鮮明な配送ラベルが作成できない場合は、以下の手順をお試しください:

  • 印字ヘッドを清掃します: 特にサーマルプリンタでは、印字ヘッドにほこりや残留物が蓄積することがあります。クリーニングカードを使用して、蓄積物を取り除き、印刷品質を向上させてください。
  • 用紙のアライメントを確認する: 印刷ミスやジャムを避けるため、用紙またはラベルシートがプリンター内で正しく配置されていることを確認してください。
  • 互換性のあるラベルを使用してください: 使用するラベルがプリンターの種類に対応していることを確認してください。間違ったタイプのラベルを使用すると、印刷品質が低下することがあります。

誤った配送情報

ラベルを印刷した後、配送先情報に誤りがあることが判明した場合は、そのラベルを使用しないでください。可能であればラベルを無効にし、正しい内容で新しいラベルを作成してください。誤った情報のラベルを使用すると、配送の遅延や追加コストの発生につながる可能性があります。

5.期限切れ配送ラベルの再印刷と管理

破損、紛失、配送内容の変更など、配送ラベルの再印刷が必要になることは珍しくありません。

配送ラベルの再印刷

ほとんどの配送プラットフォームでは、お客様のアカウントから直接配送ラベルを再印刷することができます。ただし、混乱を避けるため、運送会社が元の配送ラベルを使用していないか、スキャンしていないかを確認してください。元のラベルが使用されている場合は、新しい貨物を作成し、新しい出荷ラベルを作成する必要があります。

期限切れ配送ラベルの管理

出荷ラベルには有効期限があり、通常、作成後数日から数週間です。荷物の発送前に配送ラベルの有効期限が切れた場合は、古い配送ラベルを破棄し、新しい配送ラベルを作成してください。運送会社が未使用の配送ラベルをスキャンしていない限り、未使用の配送ラベルの料金は請求されません。

IV.テクノロジーを活用した高度な出荷ラベル戦略

今日のめまぐるしいeコマース環境において、競争に勝ち残るには、テクノロジーを活用して出荷プロセスのあらゆる側面を最適化する必要があります。高度な配送ラベル戦略は、コスト削減、効率化、顧客満足度の向上に役立ちます。

1.出荷ソリューションと業務システムの統合

出荷ソフトウェアを、eコマースプラットフォーム、在庫管理システム、顧客関係管理(CRM)ソフトウェアなどの他のビジネスシステムと統合することで、出荷プロセス全体を効率化できます。

統合のメリット

  • オートメーション: 統合システムは、出荷ラベルの作成から注文の追跡まで、出荷プロセスの多くの側面を自動化することができます。これにより、手作業による入力を減らし、ミスを最小限に抑え、出荷プロセスをスピードアップすることができます。
  • リアルタイムデータ: 統合により、システム間でリアルタイムのデータ交換が可能になり、在庫レベル、出荷状況、顧客情報が常に最新の状態に保たれる。
  • 集中管理: 出荷ソリューションを他のビジネスシステムと統合することで、業務のあらゆる側面を単一のダッシュボードで管理でき、可視性と管理性が向上します。

配送ソリューションの統合方法

多くの出荷ソフトウェアプラットフォームは、Shopify、WooCommerce、Magentoのような人気のあるeコマースプラットフォームとすぐに統合できます。さらに、APIを使用して出荷ソフトウェアを他のビジネスシステムと接続し、よりカスタマイズされた統合を可能にすることができます。

Shopify、WooCommerce、Magentoのような人気のあるeコマースプラットフォームとすぐに統合できる出荷ソフトウェアプラットフォームをいくつかご紹介します:

  1. シップステーション:Shopify、WooCommerce、Magentoとの直接統合をサポートし、他のシステムとのカスタム統合のためのAPIも提供しています。
    ウェブサイト https://www.shipstation.com
  2. イージーシップ:Shopify、WooCommerce、Magentoとのシームレスな統合を提供し、グローバルな出荷と料金計算をサポートします。
    ウェブサイト https://www.easyship.com
  3. シッポ:Shopify、WooCommerce、Magentoとの統合だけでなく、他のビジネスシステムとのカスタム統合のためのAPIも提供しています。
    ウェブサイト https://goshippo.com
  4. シップボブ:Shopify、WooCommerce、Magentoとすぐに統合でき、より広範なビジネスシステムとの統合のためのAPI接続をサポートしています。
    ウェブサイト https://www.shipbob.com
  5. アフターシップ:Shopify、WooCommerce、Magentoとの統合をサポートし、出荷、追跡、通知の管理を支援します。
    ウェブサイト https://www.aftership.com
  6. オルドロ:Shopify、WooCommerce、Magentoと直接統合できるほか、より高度なカスタム統合のためのAPIオプションも提供しています。
    ウェブサイト https://www.ordoro.com

これらのプラットフォームは、販売業者が既存のeコマース・プラットフォームを通じて出荷プロセスを効率的に管理することを可能にし、APIを介したカスタム統合のための柔軟なオプションを提供する。

2.出荷ラベル作成の自動化

自動化は、人件費を増やさずに業務を拡大したい企業にとって強力なツールです。出荷ラベルの作成を自動化することで、時間を節約し、ミスを減らし、出荷プロセスをスムーズに行うことができます。

オートメーション・ルール

ほとんどの出荷ソフトウェアプラットフォームでは、特定の基準に基づいて出荷ラベルを作成する方法を指示する自動化ルールを設定することができます。例えば、特定の重量以下の荷物には最も安い配送方法を自動的に選択したり、高額商品には保険を追加したりするルールを設定できます。

バッチ処理

バッチ処理は、各注文ごとに処理するのではなく、一度に複数の注文の出荷ラベルを作成し、印刷することができます。これは、毎日大量の荷物を出荷するビジネスには特に便利です。バッチ処理で注文を処理することで、時間を節約し、すべての出荷で一貫性を確保することができます。

3.サードパーティ・ロジスティクス(3PL)の活用

サードパーティロジスティクス(3PL)のワークフロー

サードパーティロジスティクス(3PL)のワークフロー

ビジネスが成長するにつれ、出荷プロセスを社内で管理することがますます難しくなる可能性があります。サードパーティ・ロジスティクス(3PL)プロバイダーと提携することで、リソースの追加に多額の投資をすることなく、業務を拡大することができます。

サードパーティ・ロジスティクス(3PL)とは、企業のロジスティクス業務を第三者サービス・プロバイダーにアウトソーシングすることを指す。これには、輸送、倉庫管理、在庫管理、注文処理、貨物輸送、通関など、さまざまなサプライチェーン管理機能が含まれる。

3PLサービスを利用することで、企業は物流プロセスを合理化し、コストを削減し、中核となる事業活動に集中することができる。3PLプロバイダーは、クライアントに代わって物流業務を効率的に管理するために、専門的な専門知識、テクノロジー、リソースを提供する。

世界規模では、プロフェッショナルで評判の高いサードパーティロジスティクス(3PL)サービスプロバイダーが数多く存在する。以下は、ロジスティクス業界で確固たる評判を誇り、幅広いサービスを提供する有名な3PL企業です:

  • DHLサプライチェーン:DHLは世界有数のロジスティクス企業であり、幅広いサプライチェーンマネジメントとロジスティクスソリューションを提供しています。そのサービスには、輸送、倉庫保管、オーダーフルフィルメント、貨物輸送などが含まれます。 ウェブサイト https://www.dhl.com
  • UPSサプライチェーン・ソリューション:UPSは世界的に有名な宅配便会社であるだけでなく、輸送管理、倉庫管理、配送、国際貿易サービスなど、包括的なサプライチェーン・マネジメント・サービスも提供している。 ウェブサイト https://www.ups.com/
  • フェデックス・ロジスティクス:フェデックスは、グローバル貨物輸送、倉庫・配送、国際貿易サービスなど、さまざまなロジスティクス・ソリューションを提供し、お客様のサプライチェーンの最適化を支援しています。 ウェブサイト https://www.fedex.com/
  • C.H.ロビンソン:C.H.ロビンソンは、輸送管理、貨物輸送、倉庫保管、配送サービスを提供する世界有数のサードパーティ・ロジスティクス企業である。特に道路輸送に強い。 ウェブサイト https://www.chrobinson.com
  • XPOロジスティクス:XPOは輸送とサプライチェーン・マネジメントに特化したグローバル・ロジスティクス企業で、貨物輸送、倉庫保管、オーダー・フルフィルメントなどを提供しています。 ウェブサイト https://www.xpo.com
  • キューネ+ナーゲル:Kuehne + Nagel社はスイスに本社を置く、海上貨物、航空貨物、コントラクト・ロジスティクス、道路輸送サービスを専門とするグローバル・ロジスティクス企業である。世界中に広範なネットワークを持つ。 ウェブサイト https://home.kuehne-nagel.com
  • DBシェンカー:DBシェンカーはドイツのロジスティクス企業で、航空貨物、海上貨物、陸上輸送、倉庫保管、サプライチェーンマネジメントサービスなど、さまざまなロジスティクスサービスを提供している。 ウェブサイト https://www.dbschenker.com
  • ライダーシステム:ライダーは、輸送管理、倉庫管理、配送、サプライチェーン最適化サービスを提供するアメリカのロジスティクス企業である。特に自動車、産業、小売の分野で顕著である。 ウェブサイト https://www.ryder.com
  • ジオディス:GEODISは、輸送管理、貨物輸送、倉庫管理、オーダーフルフィルメントなどの包括的なロジスティクス・ソリューションを提供する世界有数のロジスティクス企業です。 ウェブサイト https://geodis.com
  • 日本通運:日本通運は、国際貨物輸送、倉庫管理、サプライチェーン・マネジメントなど、幅広い物流サービスを提供する日本の物流企業である。アジア太平洋地域に強力なネットワークを持っている。 ウェブサイト https://www.nipponexpress.com

3PLの主な利点には以下のようなものがある:

  1. コスト削減:企業は、これらの機能を3PLプロバイダーにアウトソーシングすることで、輸送や倉庫のインフラを節約することができる。

  2. 専門知識:3PLプロバイダーは業界の深い知識を持ち、効率的で信頼性の高いサービスを提供することができます。

  3. 柔軟性:3PLプロバイダーは、企業のニーズに応じてサービスを拡張することができ、需要の変動を管理するのに役立つ。

  4. コアコンピテンシーに焦点を当てる:物流をアウトソーシングすることで、企業は物流管理を専門家に任せ、自分たちの得意なことに集中することができる。

  5. グローバル・リーチ:多くの3PL企業は広範なグローバルネットワークを持っており、国境を越えたロジスティクスサービスを提供し、企業の新市場への進出を支援している。

3PLとは、企業がロジスティクス・ニーズを処理するために、サードパーティ・プロバイダーの専門知識とインフラを活用する戦略であり、効率性と費用対効果の向上につながる。

4.倉庫管理システム(WMS)の導入

倉庫を管理する場合、倉庫管理システム(WMS)を導入することで、出荷プロセスを最適化し、全体的な効率を向上させることができます。

初心者の方は、この記事を読むことから始めてください: 倉庫管理システム(WMS)とは?

倉庫管理システム(WMS)

倉庫管理システム(WMS)

WMSのメリット

  • 在庫管理: WMSは在庫レベルをリアルタイムで可視化し、在庫切れや過剰在庫の状況を回避するのに役立ちます。これにより、必要なときに適切な製品を入手できるようになり、注文処理の遅れを減らすことができます。
  • 注文の正確さ: ピッキングと梱包のプロセスを自動化することで、WMSはエラーを減らし、正しい商品を確実に顧客に出荷することができる。これにより、顧客満足度が向上し、返品や交換のコストが削減される。
  • 配送効率: WMSは、出荷ラベルの作成を自動化し、梱包方法を最適化し、リアルタイムの追跡情報を提供することで、出荷プロセスを合理化します。これにより、注文をより迅速かつ正確に出荷し、全体的な顧客体験を向上させることができます。

正しいWMSの選択

WMSを選択する際には、倉庫の規模、業務の複雑さ、特定のビジネスニーズなどの要素を考慮してください。多くのWMSソリューションは、基本的な在庫管理から高度な自動化や分析機能まで、さまざまな機能を提供しています。

5.サステナビリティの実践

ロジスティクスや海運業界では、持続可能性の重要性がますます高まっています。出荷プロセスに持続可能な手法を導入することで、環境への影響を低減し、環境意識の高い顧客にアピールすることができます。

環境にやさしいパッケージ

発送プロセスをより持続可能なものにする方法のひとつに、環境に優しい梱包資材を使用することが挙げられます。これには、箱、梱包用ピーナツ、発送用ラベルにリサイクル素材や生分解性素材を使用することが含まれます。さらに、適切なサイズの箱を使用し、不要な詰め物の使用を減らすことで、梱包の無駄を最小限に抑えることができます。

カーボン・オフセット

現在、多くの輸送会社がカーボン・オフセット・プログラムを提供しており、輸送によって発生する二酸化炭素排出量を相殺することができます。これらのプログラムに参加することで、二酸化炭素排出量を削減し、環境の持続可能性に貢献することができます。

リターンの削減

返品は廃棄物や二酸化炭素排出の原因となるため、返品の数を減らす方法を見つけることは、環境にプラスの影響を与える可能性があります。そのためには、ウェブサイト上で詳細な商品説明、正確なサイズ情報、高品質の画像を提供し、顧客が十分な情報を得た上で購入を決定できるようにすることが有効です。

V.結論

出荷ラベルは、商品とお客様をつなぐ、ロジスティクスプロセスの重要な要素です。出荷ラベルの効果的な作成、印刷、管理方法を理解することで、出荷業務を最適化し、コストを削減し、顧客満足度を向上させることができます。

この包括的なガイドは、これから出荷業務を始める方にも、既存の出荷プロセスに磨きをかけたい方にも、成功に必要な知識とツールを提供します。ベストプラクティスを実践し、高度な戦略を活用し、適切なテクノロジーを活用することで、出荷ラベルを常に正確で効率的なものとし、業界標準に準拠させることができます。

Eコマースやグローバル配送の競争が激化する中、配送ラベルの技術を習得することは、単に必要なことではなく、戦略的なアドバンテージとなります。適切なツールとプロセスへの投資に時間をかけることで、出荷業務が合理化され、費用対効果が高く、顧客に喜ばれるビジネスの一部となることを実感してください。

VI.よくある質問(FAQ)

1.発送ラベルと宛名ラベルの違いは何ですか?

  • 発送ラベルには、受取人の住所、差出人の住所、追跡番号、国際貨物の場合は通関情報など、運送会社が荷物を配送するために必要な詳細情報が記載されています。宛名ラベルは通常、受取人の住所のみが記載されており、手紙や追跡の必要のない小さな小包など、よりシンプルな郵送目的に使用されます。

2.普通の家庭用プリンターで配送ラベルを印刷できますか?

  • はい、あなたは、標準的なインクジェットプリンタまたはレーザープリンタを使用して出荷ラベルを印刷することができます。サーマルプリンタは、その効率性と耐久性のために大量の出荷に推奨されることが多いが、高品質の紙や粘着ラベルシートと一緒に使用した場合、家庭用プリンタはまだ明確でスキャン可能な出荷ラベルを作成することができます。

3.返送用ラベルの作成方法を教えてください。

  • 返送用ラベルは、ほとんどの配送プラットフォームや運送会社のウェブサイトで作成できます。このラベルを元のパッケージに同封するか、返品を依頼する顧客にEメールで送信します。一部のサービスでは、QRコードを作成し、顧客が返却場所でそれを使用して配送ラベルを印刷することもできます。

4.配送ラベルが破損または紛失した場合はどうすればよいですか?

  • 輸送会社が荷物をスキャンする前に配送ラベルが破損または紛失した場合、通常、配送プラットフォームまたは輸送会社のアカウントから配送ラベルを再印刷できます。荷物がすでにスキャンされている場合は、新しい配送ラベルを作成する必要があり、追加料金が発生する場合があります。

5.国際配送ラベルに特別な要件はありますか?

  • はい、国際配送ラベルには、税関申告書、荷物の内容物、金額、原産国などの追加情報を記載する必要があります。これらの情報は、仕向国での通関に必要です。

6.配送ラベルを印刷する代わりに手書きすることはできますか?

  • 荷物に受取人の住所を手書きで記入することはできますが、手書きでは記入できないバーコードや追跡番号を印刷する必要があります。そのため、ミスを防ぎ、追跡を確実にするために、印刷された配送ラベルを使用することが一般的に推奨されています。

7.出荷ラベルにサーマルプリンタを使用するメリットは何ですか?

  • サーマルプリンタは、インクやトナーを必要とせず、耐久性があり、汚れにくい出荷ラベルを作成し、一般的にインクジェットプリンタやレーザープリンタよりも高速であるため、大量出荷に最適です。大量の出荷ラベルを効率的に印刷する必要があるビジネスには特に便利です。

8.配送ラベルの有効期間は?

  • 配送ラベルの有効期限は、使用する運送会社やサービスによって異なります。通常、配送ラベルは一度印刷されると、有効期限が切れる前に一定の期間内(多くの場合数日以内)に使用する必要があります。輸送会社のガイドラインを確認することが重要です。

9.荷物が発送されなかった場合、配送ラベルを再利用できますか?

  • 別の荷物に配送ラベルを再利用したり、運送業者がスキャンした後に再送信したりすることはできません。配送エラーや運送会社によるアカウント停止につながる可能性があります。配送ラベルは、必ず荷物ごとに新しく作成してください。

10.出荷ラベルがスキャン可能であることを確認するにはどうすればよいですか?

  • 出荷ラベルを確実にスキャンできるようにするには、高解像度で印刷し、パッケージの平らな面に置き、バーコードの上にテープを貼らないようにしてください。出荷ラベルを固定するために透明なテープを使用する場合は、バーコードのスキャンの妨げとなる反射を起こさないようにしてください。

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著者についてSteven

スティーブン
Sunavinの海外マーケティングマネージャーで、バーコード印刷業界における長年の専門知識を持つ。中国バーコード印刷業界の第一人者。

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